Про російську історію успіху, айтішників та людські відносини
“Яндекс.Книга” – це російська історія успіху з флером лихих 90-х і ностальгії по СРСР. Вона сповнена подій та біографій, які дозволяють поглянути на минуле під іншим кутом. Прямо на очах вже давно звичний для нас «Яндекс» перетворюється на щось унікальне, одухотворене та дуже симпатичне.
Розповідь автора не обмежується історією «Яндекса». Інтерв’ю зі творцями таких компаній, як ABBYY, Parallels, Rambler, Almaz Capital, Runet Holding, Radius Group, GridGain Systems, розкриють найцікавіші факти про російську IT-індустрію, основні сегменти якої освоєні нашими співвітчизниками і не завойовані світовими гігантами.
Книжка не лише про минуле, а й про майбутнє російського високотехнологічного бізнесу, про його високий потенціал.
Яндекс. Час
Частина 1. 1964-1986
початок
Важко сказати, коли саме почалася історія найпопулярнішої пошукової системи Рунету: 1997-го, коли з’явилася адреса www.yandex.ru, або 1993-го, коли народилася назва першої у світі пошукової машини з російською морфологією. А може, й у 1977-му, коли Аркаша Волож та Ілюша Сегалович, майбутні засновники «Яндекса», опинилися за однією партою в Республіканській фізматшколі Алма-Ати.
Сім’ї Воложів та Сегаловичів, типові представники радянської наукової інтелігенції, потоваришували у селищі Казахстанської філії Всесоюзного інституту розвідувальної геофізики. Батьки майбутніх шкільних друзів шукали нафту та газ за допомогою математичних методів, мама Сегаловича працювала у обчислювальному центрі. Ось тоді хлопці й познайомились із радянськими комп’ютерами «Мінськ-22», «Мінськ-32» та БЕСМ. Діти пішли стопами батьків. 1981-го Аркадій Волож розпочав вивчення автоматики та обчислювальної техніки в Інституті нафти та газу ім. І. М. Губкіна, а Ілля Сегалович – у Московському геологорозвідувальному інституті (МГРІ).
Частина 2. 1986-1991
Наука чи бізнес
Вступивши до аспірантури, Аркадій Волож зайнявся вивченням можливостей, які може дати обробка великих обсягів даних. Він навіть отримав доступ до ЄС-1022, однієї з найкращих ЕОМ СРСР.
Але дуже скоро Волож виявився співзасновником кооперативу «Магістр» із 2% частки. Дисертацію він так і не захистив, але прагнення наукомісткого бізнесу залишилося назавжди. Кооператив спочатку заробляв на гарбузовому насінні, яке збирали на Кубані, смажили в Австрії, продавали в арабських країнах, а на виручені гроші закуповували комп’ютери і створювали автоматизовані робочі місця (АРМ).
Сегалович тоді про бізнес і не думав. Він повністю присвятив себе програмуванню та писав складні геофізичні інформаційні системи у Всесоюзному інституті мінеральної сировини.
Про користь вивчення іноземних мов
Бізнес вимагав знання англійської мови, і Аркадій познайомився з Роббі Стабблбайном та Джонні Бойнтоном. Вони теж колись сиділи за однією партою і приїхали до Москви вивчати російську. Незабаром репетиторство переросло в організацію поставок американських комп’ютерів від RadioShack. Так, за двома шкільними партами – одна в Алма-Аті, інша у Бостоні – народилася компанія CompTek International, на базі якої і виріс майбутній «Яндекс».
Вони дуже не хотіли обмежувати бізнес продажами та пробували різне, але обов’язково щось високотехнологічне. Інтернет того часу відрізнявся від нинішнього, як берестяна грамота від Facebook, і, зрозуміло, комерційний потенціал пошукових систем передбачити не міг ніхто. Тому молоді підприємці далеко не одразу зрозуміли, що потрапили до точки, коли почали розробляти ідею об’єднання пошуку з морфологією.
Частина 3. 1991-1997
«Аркадія»
Разом із тезкою Борковським – нинішнім керівником Yandex.Labs у Каліфорнії – Волож створив за CompTek маленьку програмістську фірму «Аркадія», яка стала полігоном для випробувань пошукової машини. Але 1990-го Борковський поїхав на ПМП до США.
Це була перша хвиля витоку радянських розумів на захід. Важко сказати, що ці люди думають про еміграцію зараз, як висловився Борковський: «В американській культурі не прийнято вдаватися до жалю». Але Ілля Сегалович упевнений, що ті, хто вибрав тоді шлях найманого працівника у Кремнієвій долині, добряче програли.
Ілля прийшов на місце Борковського та фундаментально зайнявся комп’ютерною лінгвістикою та машинним навчанням.
Близькі за духом
Робота в маленькому офісі «Аркадії», на Ленінському, 37а, більше була схожа на творчу тусовку. На зарплаті сиділо п’ять чоловік, а потік споріднених душ досягав іноді до двадцяти на день. Саме тут виросли фундатори видавничих будинків «Комп’ютерра», Computer World, «Відкриті системи», «Світ ПК».
Крах імперії
Перший продукт «Аркадії» – пошуковик за Міжнародним класифікатором винаходів (МКІ) – користувався великою популярністю у багатьох НДІ пізнього СРСР. Але чим активніше «Аркадія» налагоджувала канали збуту по всій радянській імперії, тим очевиднішим став занепад останньої. Коли 1991-го Радянський Союз розпався, бізнес почав стрімко згортатися. Почався тривалий і тяжкий період бартерної економіки. Аркадію Воложи тоді дуже допомогли інвестиції венчурного фонду Cole Management. Завдяки цьому CompTek стала основним дистриб’ютором Cisco, а «Аркадія» вижила у найскладніший період пострадянської трансформації.
До чого тут Біблія?
Волож дуже здивував керівництво Інституту проблем передачі РАН, коли запропонував купити в них електронні копії словників російської мови, орфографічної та граматичної. На той час за інтелектуальну власність у країні не платив ніхто.
За допомогою словників Сегалович створив унікальний алгоритм морфологічного розпізнавання слів. На його основі було розроблено пошуковий індекс для Біблії як найпопулярнішого тексту у світі. Потім індексували зібрання творів Пушкіна та Грибоєдова.
Граматичний словник академіка А. А. Залізняка (його ще називають зворотним через інверсійне розташування слів) ліг в основу більшості сучасних комп’ютерних програм, що працюють з російською морфологією.
Хто сказав Яndex?
Сегалович створив ще один унікальний алгоритм – механізм генерації гіпотез. Завдяки йому пошукова машина «Аркадії» стала ще розумнішою. Вона почала засвоювати нові слова, навчилася вчитися. Настав час дати їй ім’я.
Думали кілька тижнів. Ілля експериментував зі словами search та index. Можна сказати, що оборот Yet Another Indexer став ім’ям-по-батькові «Яндекса». Волож додав останній штрих. Щоб підкреслити російське походження пошукача, він запропонував у слові Yandex поставити першу російську букву «Я».
Наслідки «демонстрашки»
Рунет кінця 90-х років важив лише 5–7 гігабайт, і інтернет-пошук був не актуальний. Тому першою була створена програма пошуку на сайтах — Яndex.Site.
Щоб продемонструвати її можливості молоді підприємці відкрили в інтернеті сторінку Yandex.ru. Тоді ніхто з них не очікував, що вже за кілька місяців «Яндекс» стане визнаним національним пошуковцем, а їхній бізнес — справою всього їхнього життя.
Частина 4. 1997-2001
Пошукові системи зробили інтернет інтернетом
Це були часи, коли світ побачив в Інтернеті потенціал. Кондитерська «Деліфранс» у фойє Концертного залу імені П. І. Чайковського перетворилася на неформальний «ярмарок стартапів» Рунету. Ціни нижче за $1 млн не розглядали. Закордонні інвестори відкрили справжнє полювання на сайти-пошуковики 1 .
Саме в цей час Волож залишив CompTek, щоб повністю присвятити себе Яндексу. Їхнім першим інвестиційним партнером став Юрій Мільнер, голова фонду New Trinity Investments. З його подачі почали копіювати популярні американські сайти, зробили Molotok.ru і Narod.ru. Але далі співпраця не пішла. Мільнер був мисливцем, а Волож не любив ризикувати заради швидких грошей.
Як працювати з інвесторами
Мудрий підхід Воложичи до вибору інвесторів уберіг і CompTek, і «Яндекс» від помилки, яку на той час зробили практично всі конкуренти: «Рамблер», пошуковик Aport, Mail.ru, портал InfoArt. Принципи Аркадія Воложи були дуже прості:
- продаємо лише міноритарний (не контрольний) пакет акцій;
- беремо рівно стільки, скільки потрібно на розвиток;
- шукаємо не лише ділового партнера, а й однодумця.
У квітні 2000 року фонд Baring Vostok Capital Partners оцінив “Яндекс” у $15 млн і заплатив їм третину за міноритарний пакет. І як потім з’ясувалося, обережність Аркадія була здоровим глуздом вищого ладу. Команда “Яндекса” набула великої переваги перед іншими стартапами російського інтернету, відстоявши і контрольний пакет, і своє бачення бізнесу.
Три помилки, які зробили майже всі
Власники інших інтернет-проектів сприйняли надходження великих грошей у галузь не як початок історії успіху, а як її щасливий фінал. Молоді підприємці, які ще вчора були простими радянськими вченими, не розуміли, що таке амбітні інвестори, і припустилися фатальних помилок.
- Продали контрольні пакети за великі гроші, але втратили можливість ухвалювати рішення та керувати бізнесом.
- Поставили у пріоритет суми, а не якості людей, які їх вкладають. В результаті отримали некомпетентних партнерів із незрозумілими намірами.
- Третя помилка була здійснена самими інвесторами. Вони від початку поставилися до проектів як до фінансових інструментів. Про якість продукту не думав ніхто.
В результаті в компаніях почалися хаос та стагнація. Нові «стратегії» вигадувалися новими власниками чи не двічі на місяць, що остаточно деморалізувало засновників та їхні команди. В результаті ці стартапи повністю втратили логіку розвитку.
Частина 5. 2001–2003
Чужі тут не ходять
Кадрова політика «Яндекса» була проста: головне, щоб компанія стала для хлопців другим будинком. Спочатку йшли потоком друзі, їхні знайомі та знайомі їх знайомих. Потім приймали тих, хто явно демонстрував творчий підхід та найкоротший шлях вирішення проблем. Взяти на серйозну посаду людини без досвіду вважалося нормальною, «хороша людина» — це також компетенція.
У компанії завжди були зацікавлені у тому, щоб люди могли реалізувати свої таланти. Переговорні, кави-пойнти, місця для дозвілля створювалися спеціально. І ці “пастки креативної енергії” зробили свою справу. Пізніше “Яндекс” прославиться своєю унікальною корпоративною культурою, де максимальний ступінь творчої свободи всередині поєднується з великою обережністю у відносинах за її межами.
Про труднощі комерціалізації
У 2001 році компанія запланувала отримати перший $1 млн виторгу. Для цього вирішили вдосконалити алгоритм пошуку, створити нові сервіси та навчитися нарешті заробляти. Але чим успішніше йшлося про створення нових сервісів («Маркет», «Пошта», «Новини», «Гроші»), тим наполегливіше це «щастя користувача» не хотіло монетизуватися. Вони вже обігнали «Рамблер», зробили найкращу пошукову систему в Росії, але ніяк не могли зрозуміти, як на цьому можна заробити.
Давайте продаватимемо слова!
Геніальна ідея спала на думку Сегаловичу, на той момент уже директору з технологій та розробок. Він запропонував продавати рекламу, а слова. Так народився “Яндекс.Дірект” – майбутній безвідмовний інструмент монетизації пошукового бізнесу.
Механізм був винайдений Overture Services, але це не означає, що «хтось у когось щось вкрав». Запозичення у нових галузях зазвичай є основним інструментом розвитку. «Яндекс» просто оптимізував механізм, поєднавши продаж слів із пошуком 2 .
“Яндекс.Директ” був запущений в 2001 році, Google і Begun стали використовувати цей механізм на рік пізніше. За цей час «Дірект» пішов у відрив, який конкуренти не можуть подолати й досі.
У 2002 році “Яндекс” першим з російських інтернет-компаній вийшов на самоокупність. Щоб посилити ефект, рекламодавцям запропонували давати оголошення безкоштовно та платити лише за клік на розміщене оголошення. Однак виявилося, що роз’яснити користувачеві його зиск не так просто. Тоді навіть не всі розуміли, що таке інтернет.
Зробив сам
Щоб донести до потенційних клієнтів зміст контекстної реклами, Волож особисто зайнявся холодним обдзвоном. За Аркадієм завжди визнавали одну чудову якість: він постійно росте, причому завжди трохи швидше, ніж його компанія. Тижневий експеримент мав два серйозні наслідки. Аркадій сам зрозумів, як робити розмову з клієнтами, чого вони не розуміють і як їм це пояснювати. Вчинок шефа мав великий виховний ефект для всього колективу “Яндекса”.
Вже за два місяці пропозиція «платити лише за клік» привернула сотні тисяч дрібних фірм, на які серйозний рекламний бізнес взагалі не звертав уваги. А через рік динаміка зростання пішла приголомшливими темпами: $35,6 млн., $72 млн., $167 млн. У 2008 році частка реклами, що йде через «Директ», досягла $300 млн., що склало 85% від загального обсягу доходів.
Частина 6. 2003–2008
Ввічливо відмовити
Разом з успіхом та зростанням кількості користувачів відновилися спроби купити «Яндекс». Спочатку була Yahoo. На той момент вона вже перестала бути знаковою, і було зрозуміло, що Яндекс їй потрібен більше, ніж вона Яндексу. Її власникам чемно відмовили.
Потім був Google, який уже встиг перетворитися зі студентського проекту Стенфордського університету на серйозний бізнес. Його засновниками були Ларрі Пейдж та Сергій Брін. Останній вийшов із сім’ї радянських математиків-емігрантів і прославився висловлюванням, що Росія – це «снігова Нігерія». Угоду обговорювали цілий рік, але відмовили. Згодом активізувався старий знайомий Юрій Мільнер. Він мріяв зібрати російський інтернет в одному місці, об’єднати “Яндекс” з Mail.ru. Очолити об’єднану компанію мав Волож. Але той відмовився насамперед через побоювання, що в новій команді не складеться «хімія» — надто різні були корпоративні культури.
“Яндекс” і Google – пошуковики-брати?
Вони багато чому навчилися одне в одного. Американці запозичували в російських ідеї 3 , а ті, своєю чергою, вивчали, як американці ведуть бізнес і освоюють нові ринки. Google мала об’єктивні переваги: універсальну міжнародну мову, найрозвиненішу економіку у світі, можливості Кремнієвої долини.
Вперше Ларрі Пейдж та Сергій Брін з’явилися в офісі «Яндекса» у 2003 році. Зустріч була теплою, на кшталт «ми тут усі однієї крові, робимо великий продукт». Команда “Яндекса” вже передчувала вихід на завдання світового масштабу. Усі технарі — і насамперед Сегалович — щиро повірили, що їхні чудові, унікальні ідеї будуть потрібні. Але Волож вагався, а інвестори попереджали, що Google використовує Яндекс лише для того, щоб завоювати російський ринок.
Розмова без сентиментів
Ілюзії розсіялися швидко. На рівні юристів російським досить категорично пояснили, що йдеться не про злиття, а про поглинання. Все керівництво «Яндекса» стане найманими працівниками Ларрі Пейджа та Сергія Бріна, а Ілля Сегалович та його команда поїдуть до Каліфорнії заробітчанами. Google відмовили 2004-го. Пізніше Волож без жалю констатує: якби операція відбулася, вони втратили б мільярди.
Чи хочуть російські війни?
У тому ж 2004-му Google пройшовся Європою, «ніби німецька танкова армія», змітаючи все на своєму шляху. І всім стало зрозуміло, що він прийде до Росії. Тоді головне питання всієї команди було звернене до Сегаловича як головного технаря: «Вистоїмо?» Вони вистояли, але безтурботний час закінчився, і війна триває й досі.
Першим рубежем для Google на землі російській став наш великий та могутній. Спочатку їхня пошукова видача нічого, крім сміху, не викликала, але до 2008-го вони виправилися і завоювали частину ринку. Тоді вони публічно зізнавалися, що саме в Росії навчилися робити морфологію, яка потім стала їм у багатьох країнах.
Пізніше Аркадій Волож, відповідаючи на запитання Forbes про те, чому Google не може перемогти “Яндекс”, скаже: “Вони не помруть, якщо не завоюють Росію, а ми помремо, якщо її втратимо”.
Конкурентна війна диктує правила
У «Яндексі» всерйоз взялися за підвищення якості всіх продуктів:
1. Створили систему тестування, що значно понизило рівень технічних збоїв.
2. Оптимізували пошук за допомогою MatrixNet – спеціального алгоритму машинного навчання. З його впровадженням “Яндекс” знову пішов у відрив.
3. Нарешті зайнялися дистрибуцією, змінили способи доставки товару споживачеві.
4. Створили власний браузер.
Це дозволило засунути Google назад і повернути свої 64% ринку. З 2004 по 2014 рік зростання компанії було стабільно швидким, штат зріс зі 100 до 6000 чоловік. Довелося кілька разів змінювати структуру та офіси. Але завжди вдавалося обходитися без революцій, зміни менеджменту та залучення «варягів».
Знай наших!
Про майбутнє інтернету є різні думки. Одні кажуть, що він перестає бути єдиним та розпадається на цивілізації Google, Facebook, Apple. І якщо “Яндекс” не створить свою, він загубиться або буде поглинений. Інші вважають, що ці гіганти, навпаки, демонструють «синдром розфокусування та збою орієнтирів».
На відміну від глобального Google з його розпливчастим і повільним мисленням, Яндекс глибоко вникає в психологію користувачів. Користувачі завжди були його основним ресурсом, всі послуги виросли з їхніх потреб у реальному житті. І поки команда «Яндекса» залишається у стані «творчої параноїдальності», поки вона зберігає своє корпоративне середовище як головне джерело зростання – надія є.
Частина 7. 2008–2009
Якось у Росії
Рішення виходити на IPO 4 у 2008 році було скасовано через кризу. Плани довелося відкласти на три роки. Але ЗМІ ще довго мусували новину, що капіталізацію пошуковика оцінили у $5 млрд.
Ось тут і з’явилися «серйозні люди» з Кремля, які натякнули, що «Яндекс» має «неправильні» акціонери. У компанії це викликало обурення: держава, замість того, щоб просувати приклад хорошого бізнесу, на нього робить замах!
Потім, правда, з’ясувалося, що все набагато банальніше. Причиною стали бізнес-інтереси конкретних людей, які входять у високі кабінети. Чиновникам це подали під соусом, що від “Яндекса” залежить стабільність у країні. Підозрювали Юрія Мільнера, який давно мріяв купити російську пошукову систему, і Алішера Усманова, який добре вмів підлаштовуватися під чужі інтереси.
Пропозиція, від якої не можна відмовитися
Гроші запропонували великі, сума набагато перевищувала реальну вартість Яндекса. Говорили, що дуже важлива для країни компанія не повинна опинитися в неправильних руках, що є надійними інвесторами, які проводитимуть у Рунеті потрібну політику. Загалом, «візьміть їх, будь ласка, бо гірше буде».
Таким людям було дуже важко пояснити, що «Яндекс» виник і продовжує зростати лише завдяки внутрішній культурі взаємин, у тому числі з інвесторами. І радикальні зміни можуть просто зруйнувати цей організм.
Чи приходить успіх до тих, хто не вміє ділитися?
«Дружній» інвестор запропонував досить агресивну політику змін. Це стало зрозуміло на першій же зустрічі після «пропозиції» скасувати ключовим співробітникам опціони 5 і залишити тільки зарплати.
Для співробітників «Яндекса» це було почесно, все одно, що вступити до клубу. Після успішного IPO мало хто з них почав продавати свої акції. Хіба що трохи, щоб купити квартиру, машину.
Проблему з Кремлем було вирішено у тому ключі. Компанія поставилася з повагою до національних інтересів. Зрештою кожна держава стежить за своїм периметром і зацікавлена, щоб інфраструктурні компанії не опинилися в недружніх руках.
Залишалося лише знайти адекватних чиновників, щоб донести до них свою позицію: якщо історія «Яндекса» закінчиться, то в Росії розпочнеться історія Google. А це означає, що інтереси «Яндекса» та держави абсолютно збігаються.
Золота акція
Допоміг Олександр Волошин, на той момент уже колишній керівник Адміністрації Президента РФ. Він зрозумів і логіку “Яндекса”, і специфіку IT-бізнесу. Рішення виявилося простим: механізм «золотої акції», який застосовувався в Європі ще з часів Маргарет Тетчер.
“Яндекс” надав уряду можливість втручатися, але тільки у разі неприйнятної для національних інтересів зміни власника.
Компанія випустила пріоритетну акцію, власник якої міг накласти вето за загрози консолідації в одних руках понад 25% акцій. При цьому він був позбавлений права входити до ради директорів і брати участь у ухваленні бізнес-рішень.
Власником цієї акції – вартістю 1 євро – став ВАТ «Сбербанк Росії». Його обрали, бо він державний, потужний, стабільний, не може стати об’єктом авантюр і водночас зовсім з іншого бізнесу.
Закриття «Топ Яндекса»
У країні точилася боротьба між державою та опозицією за контроль над медіаресурсами. Держава перемагала, і «Топ Яндекса» залишався чи не єдиною можливістю для блогерів оприлюднити новину, привернути увагу ЗМІ, влади та навіть світової спільноти.
І раптом 2009-го «Яндекс» закриває цей рейтинг. І хоча його аудиторія була дуже маленькою — близько 10 000 користувачів на день, подія викликала великий негативний резонанс. “Яндекс” звинуватили в “шашнях з Кремлем”.
Насправді Кремль на «Яндекс» не тиснув, та й «закон про блогерів» ухвалили лише 2014 року. Проблема була в іншому. Рейтинг лише спочатку був об’єктивним. Згодом дійшло до того, що виник цілий ринок платних послуг сумнівних «фахівців», які могли вивести в топ будь-який запис 6 .
“Яндекс” запропонував обуреній громадськості альтернативу – програмний інтерфейс пошуку по блогах (API), який міг встановити у себе будь-який сайт і створити таким чином свій рейтинг.
Частина 8. 2009–2014
Друге сходження до IPO
«Яндекс» виріс на 180% на рік, і 2010-го знову почав готуватися до IPO. У його житті на той момент відбулися позитивні зміни: переїхали до нового великого офісу на вулиці Льва Толстого, і в контекстну рекламу нарешті прийшли по-справжньому великі клієнти.
Десятиденні гастролі
Щоб інвестори заплатили за акції Яндекса хороші гроші, потрібно було розповісти про компанію. Ця підготовча для IPO процедура називається роуд-шоу. Вона є стрімким вояжем по фінансових центрах Європи та США заради зустрічей з потенційними інвесторами. Аркадій та Ілля виступали у супроводі представників банків-партнерів Morgan Stanley, Deutsche Bank та Goldman Sachs та власного фінансового блоку.
У ті дні вони усвідомили всі тяготи «концертного життя». Загалом «джаз-бенд» виступив із презентацією 62 рази та зібрав заявок у 15 разів більше, ніж планував. Це дозволило підняти первісну ціну акцій і, відповідно, вартість «Яндекса» до $8,03 млрд.
Чому Аркадій зголив вуса?
2011-го, за обсягом залучених на IPO коштів, «Яндекс» став другою інтернет-компанією світу. У перший день акції на NASDAQ 7 злетіли на 42%. Підняти більше вдавалося лише Google.
Після цієї події 120 працівників компанії стали доларовими мільйонерами. Рада директорів турбувалася, що вони переводять у готівку свої опціони і підуть з компанії, але залишилися майже всі.
А потім Волож збрив вуса. Це стало ще однією сенсацією. Подія увійшла до топ новин про Санкт-Петербурзький економічний форум, де Аркадій виступав уже в новому вигляді. Він 20 років носив вуса. Ну, скільки можна?
Перший крок за межі російськомовного світу
Туреччина стала першою країною, куди прийшов “Яндекс”. У їхньому багажі унікальних умінь та технологій знадобилася нова навичка — виходити на незнайомі ринки. І його треба було відпрацьовувати. Команда витратила більше двох років, щоб навчити пошуковик шукати та думати по-турецьки.
Повна монополія Google у цій країні була зруйнована. «Яндекс» запропонував не лише альтернативу, а й якісніший пошук, розклад Рамадану, графік спортивних матчів, панорами. Турецький навігатор “Яндекса” став мобільним додатком року.
Про машинне навчання
«Яндекс» зі своїми пошуковими алгоритмами та величезними масивами даних опинився на передньому краї машинного навчання, і покращення якості онлайн-перекладів — хороше тому підтвердження.
MatrixNet 8 використовується не лише у пошуку. Ось уже кілька років Європейський центр ядерних досліджень (ЦЕРН) використовує його для аналізу розпаду мезонів у Великому адронному колайдері. Алгоритм тестує великі масиви даних (Big Data) для банків, мобільних операторів, технопарків.
Що далі?
2013-го 27 липня у віці 48 років пішов із життя Ілля Сегалович. Дехто вважає, що ця подія стане для «Яндекса» фатальним. Але Ілля буквально заразив колег та соратників своїм баченням, цінностями та підходами. І вони досі відчувають, думають та приймають рішення так, як це робив би Ілля.
Індустрія обробки даних стала новою висотою, яку підкорює Яндекс. Волож впевнений, що новий виток технологічної революції відбудеться саме на цьому напрямі і російська IT-галузь до цього готова:
- 2013-го її доходи перевалили за $5 млрд;
- зріс внутрішній попит на ІТ-продукцію;
- виник свій, російський венчурний капітал;
- припинився відтік умів зарубіжних країн;
- виникла нова хвиля вітчизняних стартапів.
Незважаючи на зароблені мільярди, “Яндекс” знову на низькому старті. Справжня історія успіху цієї компанії ще попереду.
Яндекс. Люди
Автор включив до книги інтерв’ю з піонерами IT-ринку, які приділяють увагу влаштуванню сучасної «розумної економіки» та типу підприємців, які їй потрібні. Нижче наведені цікаві міркування деяких із них.
Олександр Галицький – один із засновників російської індустрії інформаційних технологій, керуючий партнер компанії Almaz Capital Partners, член ради фонду «Сколково», має понад 30 патентів. Вважає становлення російського IT-бізнесу частиною своєї біографії. Це його фірма ще на початку 90-х створила відомі всім сьогодні Wi-Fi та VPN. Має бездоганну репутацію, і якщо треба перекинути міст між вітчизняним бізнесом та світовим капіталом, то це до нього.
Про радянських учених
Галицький спростовує версію, що нібито до 2001 року російської IT-індустрії не існувало. Насправді інформаційні технології загалом та софтверні розробки, зокрема, здійснювалися в СРСР починаючи з 1950-х, а бізнес у цій сфері — з другої половини 1980-х.
Досягнення радянських учених не мали аналогів у світі, і Олександр наводить безліч прикладів, що це доводять. Більше того, ще кілька років після аварії радянської імперії Росія за багатьма показниками випереджала США у сфері високих технологій.
Проблема була у відсутності у влади прагнення поставити унікальні розробки на потік. Коли на початку 1990-х Галицький звернувся до уряду за підтримкою для подальшого розвитку радянських наукових здобутків, йому відповіли: «У нас грошей на технології немає, ми маємо гроші лише на будівництво демократії».
Про сучасні реалії
З того часу, на думку Галицького, світ дуже змінився. У сфері інформаційних технологій чотири світові лідери: Google, Facebook, Amazon і Apple. Вони знають про користувачів все і розширюють сферу свого впливу, прив’язуючи їх до своїх аксесуарів. Вони нарощують резерви та розвивають інфраструктури, купують кіностудії, відкривають банки. Технічно ці структури здатні виконувати державні функції. Наздогнати їх дуже складно, але можливо, якщо робити ставку на сміливих та талановитих.
Давид Ян , російський підприємець, засновник та голова ради директорів ABBYY, кандидат фізико-математичних наук, лауреат премій у галузі науки та техніки. Ініціатор проектів Lingvo, творець першого у світі кишенькового комп’ютера Cybiko та першої у Москві мережі кафе, ресторанів та творчих майстерень (FAQ-Cafe, ArteFAQ, «Сквот», «Сестри Грімм», DeFAQto). Сьогодні розвиває систему управління ресторанним бізнесом iiko, яка поступово перетворюється на глобальну соціальну мережу.
Про користь рожевих окулярів
На думку Яна, практично у всіх підприємців оцінку складності майбутнього підприємства занижено на порядки. І це добре! Якби вони знали, які труднощі стануть на їхньому шляху, вони б не взялися за справу «ні за що на світі». Своїх цілей досягають ті, хто має характеру не відмовитися від задуманого, незважаючи ні на що.
Про конкурентну боротьбу
Увійти на ринок і обіграти великих гравців можна, якщо змусити їх вести битву на своєму полі. Потрібно шукати недоліки або втрачені можливості у їхній продукції. А потім пропонувати споживачам свою, з більш досконалими чи взагалі новими опціями.
Леонід Богуславський , голова ради директорів інвестиційної компанії ru-Net Holdings, один з найбільших інвесторів в інтернет- та IT-бізнесі, займає 77-е місце в списку найбагатших росіян за версією Forbes, входить до опікунської ради Ощадбанку. Ділить своє життя на чотири частини: вчений, підприємець, консультант і, нарешті, інвестор. Був першим партнером компанії Oracle у Росії, співвласником ЛогоВАЗу, старшим партнером PWC. Сьогодні він бере нову висоту – виводить свою компанію на міжнародний інвестиційний ринок.
Про можливості
Він має теорію. Кожна людина протягом свого життя отримує певну кількість унікальних можливостей. Перша категорія людей цих можливостей просто не помічає. Друга їх бачить, але не готова щось змінювати у своєму житті. Таких Леонід називає «людьми-трамваями», які віддають перевагу надійним рейкам замість ризикованих підприємств. До третьої категорії він відносить тих, хто бачить можливості та завжди готовий їх реалізувати. Саме вони забезпечують прогрес та досягають успіхів у своїх грандіозних проектах.
Про звичку перемагати
Для успішного підприємництва капітал та зв’язки, звичайно ж, важливі. Але є якість характеру, якого достатньо, щоб стати успішним. Це воля!
Більшість досягли успіху в російському IT-бізнесі вийшли з наукового середовища, де можна було отримати досвід досягнення цілей. У радянській науці було складно просунутися, тому бізнес став багатьом можливістю пробити стелю нереалізованих у СРСР кар’єр. А ретельність, щеплена у процесі наукових досліджень, допомогла цим людям побудувати надійні команди та компанії.
Сергій Білоусов , засновник та генеральний директор компанії Acronis, старший партнер фонду Runa Capital, голова ради директорів та співзасновник Parallels. Ця людина керувала компаніями в Росії, Північній Америці, Європі та Азії, має найдовший список успіхів у російському IT-бізнесі. Сьогодні він венчурний інвестор та засновник фонду Qwave Capital, який інвестує у квантові технології та нові матеріали.
Про успішні команди
Сергій заперечує версію, що «росіяни погано вміють будувати команди». “Яндекс”, Mail, Parallels, Acronis, “Лабораторія Касперського”, ABBYY, ТФТ, 1С та багато інших компаній спростовують це твердження своїми успіхами. Важко уявити, що це просто натовп айтішників, яким пощастило. Інакше вони не змогли б конкурувати з такими гігантами, як Google.
За останні 15 років у Росії було створено більше технологічних компаній, ніж у Німеччині. Просто росіяни дуже самокритичні. Замість того, щоб сконцентруватися на планах та досягненнях, вони постійно думають про проблеми. Але звичка скаржитися минає, коли з’являються перспективи.
Про майбутнє IT-індустрії у Росії
Щоб створювати нові знання та вигравати у технологічних галузях, необхідні атмосфера та інфраструктура, які цьому сприяють. Здається, що в Росії дуже багато бар’єрів, але по суті це просто бардак, безглуздий менеджмент і погано розставлені акценти. Держава у цьому питанні надто пасивна.
Дмитро Мариничев , засновник та генеральний директор компанії Radius Group, інтернет-омбудсмен, член експертної ради «Агентства стратегічних ініціатив» та генеральної ради «Ділової Росії». Живить слабкість до футурології, вважає, що майбутнє за дата-центрами і весь світ уже прагне цього шаленими темпами.
Про оптимізм айтішників
Дмитро переконаний, що інформаційні технології серйозно трансформують державний устрій та способи взаємодії людини з людиною. Рано чи пізно вони поневолять усіх, крім тих, хто вміє цими технологіями керувати.
Айтішники передчують цю майбутню революцію. Те саме відбувалося і з пролетаріатом, коли він «зароджувався і починав усвідомлювати свою гегемонію».
Мариничев порівнює IT-фахівців із таємним орденом. Люди, які до нього входять, мають доступ до особливого знання. Вони народжують ідеї, матеріалізують їх, а потім «тягнуться» від своєї величі. Інші «наздоганяють» ці знання лише через 10–15 років!
Про IT-комунізм
Незабаром на арену вийде покоління інтернету. Вони мають інший погляд на все, і на державу теж. Конфлікт із тими, хто звик бачити в державі апарат придушення, а не систему обслуговування, є неминучим.
Державністю стане система взаємодії людей. Наступний крок – штучний інтелект та централізована система управління. Кошти як інструмент обміну та заходи перестануть існувати. Система буде здатна прорахувати будь-які ресурси, включаючи інтелектуальні, та запропонувати людині все для реалізації її можливостей.
У міру посилення цих процесів інтелектуальне розшарування серед людей стане неминучим. Більшість просто «тупітиме». У зв’язку з цим розумні та креативні будуть потрібні у всіх країнах світу.
Про приречених
У Росії чомусь не дають грошей під мрію. Все суворо, як у лихварів. Щоб отримати кредит, треба, «щоб у тебе було що забрати». Більшість російських бізнесменів хоч і міцні господарники, але старої хвилі «купи-продай». Прориву за них не буде. Вони не мріють! Їхній принцип — витратити мінімум і отримати максимум, а потім на це жити. Психологічно це крадіжка доданої вартості. Вони приречені.
10 найкращих думок
1. IT-індустрія хороша тим, що тут не потрібно великих вкладень. Потрібні уми та таланти, які вміють перетворювати ідею на точку сили та постійно її масштабують.
2. Розумні завжди перемагають сильних. Іноді не відразу, але зрештою завжди. Людство розвивається завдяки знанням, а навички приходять з часом.
3. Пошук виявився на передньому краї машинного навчання. Пошукові системи навчаються на масиві користувачів, їх поведінці в Мережі, потребах і запитах. Це безмежна історія для бізнесу.
4. Щоб увійти ринку і обіграти сильних конкурентів, треба вести битву своєму полі. Недоліки чи втрачені можливості в їхній продукції підкажуть, що потрібно покращити у своїй, щоб запропонувати покупцям нову цікаву альтернативу.
5. Лідери світової IT-індустрії вже технічно здатні виконувати державні функції. Вони знають про користувачів і постійно розширюють сферу свого впливу, нарощують резерви, розвивають інфраструктури, відкривають банки.
6. У пріоритеті мають бути людські якості інвесторів, а не розміри сум, які вони пропонують. Це дозволить уберегти бізнес від некомпетентних партнерів із незрозумілими намірами.
7. У кожного бізнесу рано чи пізно постає проблема нової мети, нової висоти. Це переломний момент, який може стати або точкою зростання, або початком кінця через втрату логіки розвитку.
8. Унікальна корпоративна культура «Яндекса» – основний ресурс його успіхів та досягнень. Її основні ознаки – високий рівень творчої свободи у поєднанні з унікальними умовами для її вираження.
9. Інформаційні технології змінюють державний устрій та способи взаємодії людей. Рано чи пізно люди стануть повністю залежними від них, і лише айтішники вміють керувати цими технологіями.
10. Індустрія обробки великих масивів даних – це новий виток технологічної революції. Дані, як з корисними копалинами, стали величезним відновлюваним ресурсом.
1 Як працює пошук. Чим вище ступінь відповідності пошукової видачі потреб користувача, тим краще пошукова система. Це залежить від того, наскільки грамотно написаний алгоритм пошуку. Формула його релевантності – головна комерційна таємниця та основне поле битви всіх конкурентів.
2 Що таке контекстна реклама? Раніше інтернет-пошук безкорисливо видавав користувачеві посилання на сайти, релевантні запиту. “Яндекс” першим став продавати верхні позиції в пошуковій видачі. Контекстну рекламу назвали тому, що вона пов’язана за змістом з основним словом у пошуку.
3 Google на прикладі “Яндекса” став застосовувати контекстну рекламу. І заробляв на цьому багато. Однак вважав за краще до певного часу цього не афішувати, навіть зволікав з IPO. Справа в тому, що якби такі гіганти, як Yahoo, Microsoft, AOL, дізналися раніше часу про прибутковість контекстної реклами, то вони б задавили Google, що ще не зміцнів. Мовчали до 2004 року, поки не набрали ваги і гіганти стали небезпечними.
4 Що таке IPO (від англ. Initial Public Offering). Це відкритий продаж компанією своїх акцій, дебют на біржі, офіційне знайомство з діловими колами світу. Після IPO організація стає публічною, а її акції доступними для необмеженого кола осіб.
5 Що таке опціон співробітника. Це право купити кілька акцій компанії за заздалегідь визначеною ціною — strike price. Так компанії утримують цінних людей, дозволяючи кожному з них почуватися залученим до досягнення позитивних бізнес-результатів.
6 Чи можна маніпулювати пошуком? Приховати щось, що набуло великої популярності в інтернеті, неможливо. Воно повторено у сотнях, тисячах відображень у Мережі. “Яндекс” – єдина у світі пошукова машина, яка наприкінці сторінки видачі дає посилання на своїх конкурентів. Користувач завжди може порівняти.
7 NASDAQ (від англ. National Association of Securities Dealers Automated Quotation) – американська біржа, що спеціалізується на акціях високотехнологічних компаній (виробництво електроніки, програмного забезпечення тощо). Одна із трьох основних фондових бірж США. Власник біржі – американська компанія NASDAQ OMX Group. Крім NASDAQ, їй належать також вісім європейських бірж.
8 Що таке MatrixNet. Це спеціальний алгоритм, створений “Яндексом” для машинного навчання. Внаслідок його впровадження якість пошуку покращилася на порядки. Алгоритм багаторазово збільшує кількість чинників ранжирування та його комбінацій, коли машина обробляє великі обсяги інформації.