Куди зникла наша увага
Чи є проблема?
Адам, хрещений син Йоханна Харі, у дитинстві був рухливим та допитливим хлопчиком. Він пристрасно цікавився Елвісом Преслі та мріяв побувати у Грейсленді — будинку, який знаменитий співак купив та перебудував для своєї матері. Через 10 років Адам забув про мрії. Ніхто не помітив, як з цікавої дитини він перетворився на похмуру молоду людину, яка покинула школу в 15 років і перестала чимось цікавитися, крім відеороликів на своєму смартфоні. Йоханн Харі пише, що нездатність зосередитись стала для Адама справжньою проблемою, до 15 років він практично не міг утримувати увагу на чимось більше двох хвилин. Згадавши давню обіцянку, Йоханн запропонував Адаму з’їздити в Грейсленд, але з однією умовою — не торкатися смартфону і насолоджуватися лише живими враженнями.
Подорож розпочалася. Насилу, але Адаму все ж таки вдалося протриматися без смартфона всю дорогу до Грейсленду. Але в будинку-музеї замість справжніх гідів їм запропонували планшети із навушниками. Навколо юрмилися занурені в гаджети відвідувачі, які, здавалося, відривали голови від екранів, щоб зробити селфі. Одна подружня пара голосно захоплювалася тим, як у додатку музею можна під різними кутами розглядати Кімнату Джунглів. «Але ж ви зараз знаходитесь прямо в цій кімнаті і можете розглядати її на власні очі!» – вигукнув Йоханн, після чого відвідувачі поспішили відійти від нього подалі, як від божевільного. Пізніше Адам зізнався, що не зміг виконати обіцянку і писав повідомлення другові вже першої ночі поїздки.
Розмірковуючи над цим, Йоханн вирішив, що проблема не лише в Адамі. Проблема всюди, зокрема й у ньому самому. Йоханн зауважив, що останнім часом йому самому все важче утримувати на чомусь увагу, він раз у раз відволікається, перескакує з одного заняття на інше і не може дочитати до кінця жодної серйозної книги. Але наскільки об’єктивним є таке спостереження? Можливо, справа у вікових змінах?
Зацікавившись цим питанням, Йоханн опитав безліч експертів у різних країнах і помітив загальні тенденції, що впливають на всіх без винятку. На його думку, девізом сучасного життя могла б бути фраза: «Я намагався жити, але мене весь час відволікали» .
Тривожні факти
Данський професор Суне Леманн запевнив Йоханна, що його висновки є об’єктивним фактом. При цьому професор зізнався, що навіть йому все важче зосереджуватись на науковій роботі.
Наша здатність концентруватися справді значно знизилася за останні одне-два десятиліття. Сьогодні середньостатистичний студент витрачає на кожне завдання лише 65 секунд, а офісний працівник — лише три хвилини, після чого неусвідомлено переключається на щось інше. Навіть найкращі керівники компаній зі списку Forbes 500 не здатні безперервно зосереджуватися на окремому завданні понад 28 хвилин.
Дослідники вже давно помітили збільшення загального темпу життя. Порівняно з 1950-ми роками люди роблять все швидше: швидше говорять, швидше змінюють теми, швидше читають, швидше приймають рішення і навіть на 10% швидше ходять. В епоху інтернету та соціальних мереж ця тенденція лише посилилася.
За даними Леманна, якщо у 2013 році якась тема залишалася в топі Twitter у середньому 17,5 години, то у 2016 році уваги публіки вистачало лише на 11,9 години. Також змінювався термін популярності пошукових запитів у Google та Reddit (за винятком Wikipedia). Зацікавившись цими висновками, Леманн вирішив за допомогою сервісу Google Books перевірити періодичні видання та книги починаючи з кінця XIX століття, і виявилося, що схожа тенденція спостерігається як мінімум з 1880-х років: хвилі інтересу до нових тем і модних фраз стають коротшими з кожним десятиліттям .
Однією із причин збільшення швидкості життя і, як наслідок, втрати уваги часто називають збільшення потоку інформації. Якщо у 1986 році обсяг інформації, щодня передається по радіо, телебаченню та публікується в газетах, умовно оцінювався у 40 газет по 85 сторінок, то у 2007 році він зріс до 174 таких газет і з того часу тільки збільшується.
Тим часом, як стверджує Леман, когнітивні здібності людини за останні 40 тисяч років мало змінилися, і все це інформаційне цунамі обрушується на мозок, що еволюціонував зовсім в інших умовах і не пристосований до таких навантажень . В результаті виникає так звана інформаційна втома.
Інша причина втрати концентрації – збільшення відволікаючих факторів, таких як рекламні оголошення, звуки електронних пристроїв, сигнали повідомлень про повідомлення, що прийшли, і т. д. Давно відомо, що шум, як звуковий, так і інформаційний, заважає зосередитися.
Багато хто звинувачує в цьому сучасні гаджети. Згідно з дослідженнями, середньостатистичний американець торкається свого смартфона більше 2600 разів на день і в цілому дивиться в екран три години п’ятнадцять хвилин на добу. Серед підлітків ці цифри набагато вищі.
Проблема швидкого читання. Здавалося б, компенсувати збільшення потоку інформації певною мірою допоможе збільшення швидкості читання. Але дослідження довели, що навіть навчені люди при швидкому читанні засвоюють менше інформації, ніж при повільному, і рідше усвідомлюють взаємозв’язок фактів. Також з’ясувалося, що паперові газети та електронні видання люди читають по-різному . При читанні газет (не кажучи вже про книги) люди частіше звертають увагу на складні теми та намагаються дізнатися про щось нове. Читаючи з екрану, люди «сканують» ключові слова і віддають перевагу простим і знайомим темам, що підтверджують вже сформовані погляди. У любителів швидкого читання знижується критичне мислення та здатність до творчості.
Міф про багатозадачність. На думку професора Ерла Міллера з Массачусетського технологічного інституту, замість визнати обмеження людського мозку і спробувати розробити інший ритм життя, людство останнім часом стало жертвою згубного міфу про багатозадачність.
«Наш мозок вміє обробляти одночасно лише одну думку, максимум дві, — стверджує професор Міллер. — Ми за своєю природою дуже однозадачні».
Концепція багатозадачності виникла 1960-ті роки, коли з’явилися перші комп’ютери, дозволяють виконувати кілька обчислень паралельно. В результаті офісний працівник, який одночасно розмовляє по телефону, перевіряє пошту та редагує таблицю на іншому екрані, вважає, що він виконує більше справ в одиницю часу, але це не так . Насправді це жонглювання, тобто швидке перемикання з одного завдання на інше без глибокого занурення в кожну.
Чим же погана багатозадачність?
1. Ефект перепідключення. Якщо людину переривають під час зосередженої роботи, то відновлення початкового рівня концентрації йде у середньому 23 хвилини. З урахуванням того, що в сучасних умовах ми відволікаємося кожні кілька хвилин, це означає, що ми майже ніколи не досягаємо найвищого рівня концентрації. Ми просто витрачаємо час на перепідключення.
2. Наростання помилок. При зниженні концентрації неминуче виникають помилки, і їхня кількість з часом зростає. Замість займатися справою, людина витрачає час на виправлення помилок.
3. Зниження креативності. Нові ідеї та концепції формуються лише тоді, коли у мозку є час спокійно обробити вхідну інформацію та спробувати встановити якісь зв’язки між розрізненими фактами. У режимі багатозадачності ми не надаємо своєму мозку такої можливості.
4. Погіршення пам’яті. Люди гірше запам’ятовують дії, рішення, висновки, зроблені в режимі багатозадачності.
Очевидне підтвердження шкоди багатозадачності — збільшення кількості автомобільних аварій внаслідок так званого абстрактного водіння. Керувати автомобілем і одночасно говорити по телефону або відповідати на повідомлення – приблизно те саме, що сідати за кермо в стані сп’яніння.
Який із цього можна зробити висновок? Люди — не машини, і до них не застосовується логіка машин.
Неприємності із соцмереж. Як основні фактори, що знижують нашу увагу, називають інтернет-технології, що поширилися останнім часом, і це невипадково. Особливо шкідливі щодо цього соціальні мережі.
У кожного медіа (до цієї категорії Йоханн Харі включає будь-які засоби передачі інформації — книги, радіо, пресу, телебачення, новинні сайти, соцмережі) є своє посилання (меседж), що вселяє певний погляд на світ. Порівняємо для прикладу посилки Twitter та книг.
Втомившись від засилля шуму, прискореного темпу життя та відволікаючих факторів, Йоханн зважився на радикальний крок — прожити кілька місяців у відносно віддаленому місці та в «цифровому самоті», без жодних сучасних засобів комунікації. Вибір його припав на курортне містечко Провінстаун на мисі Кейп-Код у штаті Массачусетс.
Цифровий детокс
Як би не передумати
Щоб зміцнитись у своєму рішенні, Йоханн скористався методом «оголошення» («установки»), тобто оголосив усім своїм знайомим, що деякий час він не користуватиметься інтернетом і смартфоном, відрізавши тим самим собі шлях назад. Також він постарався зробити недоступними деякі фактори, що відволікають: запропонував подрузі змінити паролі до його поштових скриньок і соціальних мереж, після чого купив кнопковий телефон без виходу в інтернет (цікаво, що продавці не відразу розуміли, що йому потрібно, і навіть не знали, чи існують чи зараз подібні телефони).
У перші дні життя в невеликому будиночку на березі океану Йоганну здавалося, ніби весь світ поринув у тишу. Він гуляв пляжем, милувався заходами сонця і східцями, заходив у місцеві кафе і спостерігав за відпочиваючими. Особливо його вразила одна парочка, яка познайомилася в Мережі: люди ніби не чули один одного і по черзі говорили лише про себе, зовсім не цікавлячись співрозмовником і часто відволікаючись на смартфони. Продавщиця книгарні зізналася, що раніше любила читати романи, але вже кілька років не може дочитати жодного з них до кінця, хоча щоранку бере до рук нову книгу. Йоханн же поставив собі за мету прочитати всі книги, які взяв із собою.
Життя без перешкод
Через два тижні Йоханн відчув помітні зміни у своєму стані та постарався їх проаналізувати. Що ж сталося із ним за цей час? Які фактори сприяють покращенню загального фізичного та психологічного стану?
Здоровий сон. З прискоренням темпу життя, поширенням електричного освітлення та збільшенням обсягу вхідної інформації люди стали спати менше. Йоханн і сам з підліткового віку ставився до сну як до перешкод. Але вчені вже давно довели, що нестача сну згубно позначається як на працездатності, так і на загальному самопочутті. Серед несприятливих наслідків недосипання – зниження швидкості реакції та концентрації, погіршення пам’яті. Особливо для психіки важлива так звана стадія швидкого сну, коли людині сняться сновидіння , а найяскравіші і корисні сновидіння припадають приблизно на сьому-восьму годину сну.
Одного разу, проспавши більше восьми годин і прокинувшись не по будильнику, Йоханн відчув небувалу бадьорість і подумав, що йому зовсім не хочеться кави, хоча раніше він не думав день без цього напою, що «бадьорить». Згодом він з’ясував, що кава зовсім не бадьорить, а просто відключає рецептори, що сигналізують про нестачу сну ; коли дія напою припиняється, втома лише посилюється. Приблизно таку ж отупляючу дію надають інші препарати на кшталт снодійних: вони лише заважають природним процесам сну і неспання.
Умови здорового сну широко відомі: дотримуватися режиму, не засиджуватися допізна, не користуватися гаджетами перед сном, спати в повній темряві, прокидатися природним чином , тільки мало хто слідує цим рекомендаціям. Йоханн пише, що саме сучасне суспільство нав’язує людям неприродне ставлення до сну.
Глибоке читання. Поступово до Йоганна повернулася здатність глибокого та тривалого читання. Він прочитав романи, на які в нього раніше нібито не вистачало часу. Якось він прочитав у газеті статтю про гучне вбивство журналістів і усвідомив, наскільки такий спосіб отримання інформації «одним шматком», коли подія вже закінчилася, відрізняється від гарячкового перегляду коротких повідомлень новин протягом усього дня .
Святкове мислення. З ранніх років людей вчать тому, що потрібно чимось постійно займатися. У школі учнів лають за те, що вони витають у хмарах, думають про щось своє на уроках або просто дивляться у вікно. Збоку може здатися, що, якщо людина не зайнята нічим корисною і просто безглуздо розмірковує, вона втратила концентрацію, а це погано. Насправді ж пусте мислення, чи витання у хмарах, — це надзвичайно важливий психологічний стан, що підвищує креативність . Отримавши перепочинок від зовнішніх подразників, мозок починає встановлювати зв’язки між раніше отриманими відомостями, і так народжуються нові ідеї, сюжети, схеми та методи. Широко поширені історії про наукові відкриття, зроблені уві сні чи під час відпочинку. Особливо корисно поєднувати такий розумовий відпочинок з помірними фізичними навантаженнями, наприклад, з прогулянкою на природі.
Люди ж, навпаки, вважають за краще постійно завантажувати свій мозок зовнішніми подразниками: включають радіо та телевізор, читають новини, перескакують з одного відео на інше. Чому вони так роблять? Йоханн Харі прийшов до думки, що люди намагаються заглушити почуття порожнечі та непричетності до світу, яке виникає у них за відсутності зовнішніх подразників .
Йоханна самого охопило таке почуття приблизно на третьому тижні цифрового детоксу: йому здалося, що він втратив усілякі зв’язки зі світом. Коли він раніше постійно повідомляв у соцмережах про те, де знаходиться і що робить, отримуючи відгуки друзів, коли викладав фотографії та отримував лайки, коли постійно відповідав на повідомлення та електронні листи, то всі ці дії надавали йому хибної впевненості в тому, що його існування має сенс. Але це була лише видимість сенсу. Чи не краще знайти опору в собі?
Почуття порожнечі та потік
Замислившись про це, Йоханн згадав про концепцію потоку американського психолога угорського походження Міхая Чіксентміхайі, одного з основних представників так званої позитивної психології. На той час, коли Чиксентміхайї переїхав до США, там панувало біхевіористське вчення Берреса Скіннера, в основі якого лежало уявлення про механічне формування поведінки у вигляді позитивних чи негативних підкріплень на основі умовних рефлексів. З точки зору Скіннера, люди нічим не відрізняються від тварин, яких можна навчити різним трюкам, і всі вони сприймалися як машини, які лише реагують на зовнішні подразники.
Чиксентміхайі ж на основі своїх особистих спостережень та досліджень прийшов до думки, що найбільше психологічне задоволення людина отримує, перебуваючи в особливому стані, який він назвав потоком. У стані потоку людина повністю поглинена своєю справою, не звертаючи чи майже звертаючи увагу оточення і навіть деякі базові потреби ; він втрачає відчуття часу, хвилини і навіть годинник пролітає йому як секунди. Це стан найвищої концентрації, коли зовнішні чинники немає значення, а має значення лише внутрішня мотивація. Художник пише картину не тому, що за неї йому заплатять, а тому, що повністю поглинений процесом. Так само і шахіст занурюється в гру, забуваючи про чемпіонат; альпініст підкорює вершину, забуваючи про повсякденні проблеми; письменник пише сторінку за сторінкою, бо його відвідала муза. Зрештою, читання корисне ще й тим, що це один із найпростіших способів набути стан потоку . Людина на якийсь час забуває про себе як про окрему особистість і ніби долучається до чогось більшого, глобального. Поринаючи в потік, людина знаходить внутрішній зміст і вже не залежить від зовнішніх подразників.
У стан потоку можуть поринути люди будь-якої професії та будь-якого роду діяльності, але для нього характери три головні умови:
1. Чітко певне завдання (намалювати це дерево, пропливти дистанцію, навчитися їздити велосипедом); розмиті цілі та багатозадачність відволікають увагу та заважають зосередитися.
2. Справа має бути цікавою та важливою для людини. Він має захоплюватися обраним заняттям.
3. Завдання не повинно бути надто простим або надто складним, найкраще, якщо воно перебуватиме на межі можливостей.
Зрозумівши, що недостатньо усунути зовнішні перешкоди, Йохан Харі вирішив заповнити своє життя чимось позитивним і почав писати книгу, роботу над якою давно відкладав. Усього за три місяці перебування у Провінстауні він написав роман у 92 тисячі слів.
Повернення до реального світу
Повернувшись у реальний світ, Йоханн Харі став помічати, що його увага, когнітивні здібності та пам’ять знову погіршуються. Спочатку він звинувачував себе в слабоволі і лінощі, думаючи, що йому просто бракує якихось особистих якостей, щоб протистояти відволікаючим факторам. Але потім йому стало здаватися, що його, як і все людство, затягує сила, протистояти якій окрема людина практично не має шансів . Бажаючи прояснити деякі питання, Йоханн звернувся до фахівців у галузі інтернет-технологій.
Пастки цифрової промисловості
Фокуси та трюки соціальних мереж
Трістан Харріс у дитинстві захоплювався фокусами, головне в яких — відволікати увагу глядачів, і досягнув чималих успіхів. Згодом він вступив до Стенфордського університету в Пало-Альто, штат Каліфорнія, і зацікавився курсом психології, запропонованим Лабораторією переконливих технологій, заснованої в 1998 році. У чомусь методи переконання, які студенти досліджували в рамках цього курсу, були схожі на фокуси, і в основі їх лежали ті самі розроблені Берресом Скіннером принципи біхевіоризму.
Згодом, надійшовши на роботу в Googleplex (штаб-квартиру Google), Харріс вразився тому, наскільки ці методи переконання — спливаючі вікна, фрази з підсвічуванням, звукові повідомлення та інші прийоми привернення уваги або так званого залучення (engagement), були успішно реалізовані у соціальних мережах та мобільних додатках.
У свій час студенти Лабораторії абстрактно міркували на тему складання психологічного портрета для кожного користувача Мережі, але з появою Facebook це стало реальністю. Якось студенти зацікавилися ідеєю обміну «приємно» відредагованими фотографіями як реалізацією принципу позитивного підкріплення Скіннера, а згодом ця ідея спливла у вигляді фільтрів у Instagram.
Один із найпотужніших, на думку Харріса, прийомів залучення, винайдений фахівцем з інтерфейсів Азою Раскіном, – це нескінченна прокрутка (скроллінг). Дослідження показують, що нескінченне прокручування збільшує час знаходження на сайті щонайменше на 50%.
Аза Раскін згодом зізнався, що шкодує про свій винахід, і сказав, що його батько, один із творців комп’ютера Macintosh Джеф Раскін, жахнувся б цієї функції, адже для нього час і увага користувача були священними.
Трістан Харріс почав активно привертати увагу співробітників Google до проблеми недобросовісного залучення, і начальство навіть заснувало для нього спеціальну посаду «фахівця з етичного дизайну». Але коли він висловив занепокоєння з приводу розроблюваної для програми Snapchat функції «серії емодзі» (що передбачає, що користувачі щодня все частіше й частіше заходитимуть у додаток, щоб продовжити серію), йому сказали, що його пропозиції та висловлювання суперечать моделі розвитку компанії.
Згодом Facebook та інші інтернет-компанії зізналися, що у них існують спеціальні алгоритми видачі контенту: повідомлення в стрічці новин, рекламні оголошення та інший контент з’являються на екрані не просто так, а за певними алгоритмами, що враховують психологію користувачів. Щоправда, як саме діють ці алгоритми, невідомо й досі. Висловлюються припущення, що вони будуються на основі так званого шок-контенту, тобто наслідують моделі жовтої преси, що привертає увагу гучними заголовками.
Користувачі часто отримують інформацію, що повністю підтверджує їх погляди і включає реакцію позитивного підкріплення, або суперечить їх поглядам і викликає обурення. Багато спостерігачів відзначають радикалізацію інтернету. Якщо в реальній дискусії люди зазвичай приходять до компромісів, то в інтернет-баталіях часто перемагають найнепримиренніші сперечальники , і це явище вже впливає на реальні життя та політику. Наприклад, вважається, що саме завдяки підтримці соціальних мереж на президентських виборах у Бразилії переміг Жаїр Болсонару, який сповідує украй праві консервативні погляди, — невипадково його прихильники скандували на вулицях: Facebook! Facebook!»
«Капіталізм спостереження»
Зрештою Трістан Харріс залишив Google і спробував розробити свою програму, що заохочує користувачів більше спілкуватися в реальному житті. Звичайно, ніякої підтримки і ніяких спонсорів він не знайшов, тому що всім вигідно, щоб користувачі якомога більше часу проводили в Мережі.
Те, що соціальні мережі та програми навмисно використовують різні методи утримання уваги користувача, визнає й інший колишній технічний фахівець Google Джеймс Вільямс. Він стверджує, що багато соціальних мереж і сервісів безкоштовні тільки тому, що складають психологічні портрети користувачів, які можна продавати рекламним агентствам. При цьому функцію пошуку друзів, що знаходяться поблизу, для реальних зустрічей або скасування нескінченного прокручування можна було б реалізувати за пару днів, але цього робити не будуть зі зрозумілих причин.
Описуючи сучасну економічну модель, Йоханн Харі використовує термін «капіталізм спостереження» і дійшов невтішного висновку:
«Наша увага не просто зникла — її свідомо вкрали».
Головний недолік сучасної економічної моделі
Виверт соціальних мереж і розвиток технологій, через які останнім часом помітно знизилася наша здатність до концентрації та утримання уваги, лише частина загальної проблеми. Справжня проблема, на думку Йоханна Харі, полягає у порочності самої моделі економічного зростання , що склалася від часу промислової революції. Постійне економічне зростання стало самоціллю як для підприємців та компаній, так і для цілих держав. Але таке зростання можливе лише у двох випадках:
- освоєння нових ринків, розробка нових товарів та послуг, розширення діяльності в інших регіонах;
- вичавлювання соків з наявних ресурсів та споживачів.
В умовах глобалізації, коли майже всі території та ринки вже освоєні, економічне зростання багато в чому можливе лише завдяки другому варіанту. Виробникам і корпораціям вигідно, щоб люди менше спали і більше споживали, щоб увага людей була постійно чимось зайнята, щоб люди поспішали і не мали змоги добре подумати.
Як альтернатива такій моделі Йоханн пропонує задуматися про економічну модель сталого стану.
Жорстокий оптимізм
Отже, в тому, що інтернет-компанії використовують технології відволікання уваги, зізнаються представники цих компаній. Але вони ж у своїй більшості вважають, що користувачі несуть власну відповідальність за те, як користуються програмами та додатками.
Так, ізраїльський технічний дизайнер Нір Еяль впевнений, що людина повинна виявляти силу волі, самостійно влаштовувати собі цифровий тайм-аут, змінювати налаштування повідомлень у телефоні, користуватися програмами-планувальниками, проводити більше часу в живому спілкуванні , гуляти на природі, тобто керуватися приблизно тими ж принципами, якими керувався Йохан Харі в Провінстауні. У той же час Еяль — автор книги «На гачку», присвяченої хитрощі, за допомогою яких технічні дизайнери маніпулюють користувачами та виробляють у них потрібні рефлекси на різні подразники.
Йоханн Харі вважає такий підхід лицемірним. На його думку, неетично користуватися слабкостями та особливостями людської психіки заради вигоди, а потім роздавати поради в дусі «допоможи собі сам».
Професор Університету Сан-Франциско Рональд Персер називає таку схему мислення жорстоким оптимізмом (cruel optimism), сучасною версією Марії-Антуанетте, що приписується, висловлювання: «Якщо у них немає хліба, нехай їдять тістечка». Прихильники жорстокого оптимізму (IT-фахівці, керівники компаній, «психологічні менеджери») міркують про важливість індивідуального підходу до вирішення проблем, але при цьому перебувають у зовсім іншому становищі порівняно з більшою частиною своєї аудиторії і мають можливості, недоступні для звичайних людей: вони віддають своїх дітей у спеціальні школи, відпочивають на тропічних курортах тощо.
Багато проблем сучасного суспільства — постійне недосипання, хронічна втома, шалений поспіх — це наслідок самої структури сьогоднішнього суспільства та сучасної економічної системи. Їх неможливо чи майже неможливо вирішити поодинці. Жорстокий оптимізм змушує людей звинувачувати у своїх недоліках лише себе та відволікає їх від справді важливих глобальних проблем, перекладаючи відповідальність зі справжніх винуватців на їхні жертви. Те саме стосується інших хворих питань, які, як стверджують деякі фахівці, мають пряме відношення до нашої здатності концентруватися.
Нездорове харчування. Легко міркувати про те, що слід дотримуватися здорової дієти, вживати органічні продукти і частіше займатися фізичними вправами, не кажучи нічого про те, що саме виробництво та схема розповсюдження продуктів харчування влаштовані так, що на прилавках виявляється величезна кількість сміттєвої . добавками, що спричиняє різкі сплески енергії з подальшими тривалими спадами активності. Справжня здорова їжа стала розкішшю для небагатьох, а на повноцінні вправи люди не мають часу.
Стрес. Легко міркувати про користь йоги та медитації, про вміння відволікатися від «надуманих проблем», нічого не кажучи про те, що в суспільстві неможливо уникнути стресу як з економічних, так і з політичних причин. Як медитація та позитивний настрій допоможуть людині з трьома кредитами і без заощаджень, на яку постійно обрушується потік новин, що шокують? Якщо він не стане вчасно відповідати на нав’язливі повідомлення з роботи, йому загрожує звільнення, а в такій ситуації якось важко замислюватися про прогулянку на природі чи творчості. У стані хронічного стресу взагалі немає жодної надії повернути собі концентрацію уваги. Люди, які відчувають стрес, стають легкою здобиччю маніпуляторів.
Забруднення навколишнього середовища. Незважаючи на суворе регулювання, багато великих компаній досі продовжують випускати продукцію зі шкідливими відходами та з великим вмістом небезпечних для здоров’я речовин, що впливають також на нашу здатність до концентрації. Досі вважається, що якщо шкода якоїсь речовини науково не підтверджена, то компанія має право її використовувати, хоча має бути суворо навпаки: потрібно спочатку довести безпеку речовини і лише потім дозволяти її використання.
Перш ніж переходити до остаточних висновків, Йохан Харі пропонує розглянути, мабуть, одну з найболючіших проблем сучасності.
Проблеми з увагою у дітей
Синдром дефіциту уваги та гіперактивності
Якщо раніше непосидючих дітей із проблемною поведінкою та підвищеною збудливістю зазвичай вважали невихованими хуліганами чи ледарями, то тепер їм все частіше ставлять діагноз «синдром дефіциту уваги та гіперактивності». Тільки з 2003 по 2011 рік кількість дітей із таким діагнозом зросла на 43%, а всього їх як мінімум 15% від загальної кількості дітей дошкільного та шкільного віку.
Йоханн Харі приділяє особливу увагу цій проблемі, яку вважає цілком реальною: деяким дітям справді важко зосереджуватися. Однак Йоханн закликає не обмежуватися лише постановкою діагнозу, за яким не варто нічого істотного, крім опису симптомів.
Чи лише фізіологія? Цікаво, що коли йдеться про концентрацію уваги дорослих, то люди часто визнають вплив різних факторів, від нав’язливих технологій та нестачі сну до нездорового харчування, стресу та способу життя. Але коли йдеться про дітей, то справа часто закінчується констатацією розладу фізіологічного характеру, після чого дитині виписують якийсь психостимулятор на кшталт «Ріталіна». Виходить, що ми свідомо накачуємо дітей речовинами, призначеними для інших цілей, наприклад, щоб на короткий час підвищувати концентрацію і працездатність дорослих.
Але чому тільки останніми роками спостерігається сплеск СДВГ, тоді як у 1960-ті роки про нього майже нічого не було відомо? Чи не замішані тут крім фізіології всі описані раніше фактори, що заважають нам зосереджуватися і позбавляють нас уваги?
Стрес та навколишнє середовище. Діти набагато сильніше дорослих реагують на стрес і відволікаючі фактори. Їхній мозок ще тільки розвивається, у них швидше виробляються умовні рефлекси на подразники, вони частіше потрапляють у залежність від постійного припливу позитивних підкріплень. А до позитивних емоцій вони прагнуть у відповідь стрес.
Встановлено, що СДВГ частіше діагностується у дітей із неповних сімей з невеликим достатком, які зазнають тиску з боку дорослих або однолітків . Чималу роль грає і система освіти, налаштована на формальні показники та здачу тестів.
Тварини та обмеження природного способу життя. Починаючи з 1990-х років симптоми СДВГ, деякі ветеринари спостерігають і серед домашніх тварин. Наприклад, коні в тісних стійлах переступають з ноги на ногу, гризуть стійки та нервово зітхають. Собаки постійно бігають усередині приміщень, кидаються на стіни та не реагують на команди. В даний час антидепресанти і психоактивні препарати виписують навіть кішкам і папугам, але ветеринари вважають це штучним заходом, тому що головна причина такої поведінки – обмеження природного способу життя тварин і вміст у незвичному для них середовищі.
Повернути дітям дитинство
Активіст Ленор Скеназі вперше побачила, як спалахнули очі її раніше апатичного і вічно розсіяного сина, коли він на канікулах у Мексиці познайомився з іншими дітьми і бігав з ними самостійно, без нагляду дорослих. Вона згадала своє дитинство у 1960-х, коли одна дитина на вулиці не викликала жодних підозр і ніхто не кидався дзвонити в поліцію чи службу опіки. Але вже до 2003 року у США поза домом і без контролю дорослих час проводили лише 10% дітей. Інші сиділи вдома перед екранами або відвідували заняття, на яких їх записали батьки. Звичайно, до початку 2020-х років ситуація лише погіршилася.
Скеназі вважає, що починаючи з 1990-х у багатьох країнах поширилася небезпечна тенденція гіперопіки дітей під виглядом їхнього захисту . Порівняно з 1960-ми роками вулиці багатьох міст стали навіть безпечнішими, але сучасні батьки переконані, що без їхнього цілодобового контролю діти майже до повноліття не повинні ступати й кроку. Скеназі стала виступати з лекціями по всій країні, зустрічатися з батьківськими організаціями та освітянами під гаслом «Повернемо дітям дитинство!». Відповідно до Скеназі, основу виховання дітей мають лежати такі принципи:
- фізична активність (здоровий розвиток організму);
- гра з іншими дітьми без присутності дорослих (навчання основним навичкам спілкування, моделювання життєвих ситуацій);
- самостійність (розвиток уміння приймати обдумані рішення);
- внутрішня мотивація (набуття внутрішнього джерела енергії, занурення в потік).
Саме ці принципи відповідають природному процесу дорослішання, яким він був протягом багатьох тисячоліть історії людства аж до початку двадцять першого століття, хоча основи бездумного зубріння та сліпого підпорядкування були закладені ще на початку промислової революції, коли економіці були потрібні слухняні виконавці інструкцій .
Спочатку Скеназі називали безвідповідальною та «гіршою матір’ю Америки», але поступово до неї почали прислухатися і навіть запропонували керувати експериментальною програмою в початкових школах Лонг-Айленду.
Коли першокласникам запропонували самостійно пограти на майданчику, багато дітей навіть не зрозуміли, чого від них хочуть, оскільки вони просто звикли виконувати вказівки дорослих. Багато дітей практично не могли порозумітися з іншими, більш товариськими і самостійними дітьми, швидко втрачали інтерес до спільної гри, а один хлопчик навіть ліг у кут, втупився в стіну і заснув.
У рамках програми деяким дітям дійсно вдалося позбутися симптомів СДВГ, підвищити успішність та знайти собі заняття з інтересів.
Один із найгірших учнів класу вирішив побудувати модель човна чи корабля. Спочатку це йому не вдавалося, але він почав дивитися відео в інтернеті, експериментувати у сараї і навіть записався до бібліотеки, щоб читати книги з цієї теми. У результаті він не тільки виграв конкурс, але й знайшов для себе захоплююче заняття, яке пробудило у нього інтерес до навчання, а також завоював авторитет серед однолітків. Інший підліток 14 років із тривожним розладом спочатку боявся навіть вийти з дому в магазин через дорогу. Але через кілька місяців самостійних ігор вони разом із товаришами побудували «форт» у лісі, де захоплено займалися своїми справами далеко від дорослих.
Йоханн Харі дивується, що в наш час залишити дітей одних вдома на кілька хвилин вважається чи не злочином, хоча набагато шкідливіше та небезпечніше позбавляти їх природного ритму життя, здорового сну, фізичної активності та можливості приймати рішення самостійно.
«Повстання уваги»
В результаті своїх досліджень Йхоанн Харі дійшов висновку, що індивідуальна боротьба за увагу, безумовно, важлива, але битву з факторами, що відволікають, не виграти без громадської підтримки.
Що можна зробити самому
- Фізичне усунення відволікаючих чинників. Йоханн придбав пластиковий сейф kSafe, що дозволяє встановлювати замок на час від кількох хвилин до кількох днів, коли він періодично поміщає свій смартфон. На свій комп’ютер він встановив програми-блокувальники, що обмежують доступ до окремих сайтів та інтернету загалом. Всі вхідні повідомлення він вважає за краще переглядати не відразу, а наприкінці дня або в певний час роботи. Під час роботи він відключає джерела стороннього шуму та зосереджується лише на одному завданні.
- Зміна ставлення до уваги. Йоханн перестав дорікати собі за брак уваги і ліньки. Тепер він намагається знайти джерело уваги всередині себе та увійти в стан потоку, займаючись захоплюючою справою. У будь-якому завданні він намагається знайти щось, що відповідає його інтересам і цілям і намагається виконувати це завдання на межі своїх можливостей.
- Відпочинок від соцмереж. Загалом Йоханн намагається відпочивати від соцмереж (або влаштовувати цифровий детокс) до шести місяців на рік – зрозуміло, частинами, а не відразу. При цьому він заздалегідь попереджає всіх, що буде не в Мережі, щоб він не мав можливості передумати.
- Святкове мислення. Йоханн намагається щодня години гуляти без телефону в кишені. Під час прогулянки він дозволяє своєму розуму вільно перескакувати від однієї теми до іншої, мріяти, фантазувати — так у нього заспокоюється свідомість, народжуються нові ідеї, підвищується творчість.
- Здоровий сон. Йоханн намагається спати не менше восьми годин на добу. За дві години перед сном він вимикає всі екрани та запалює свічки.
- Спілкування з дітьми та близькими. У самого Йоханна немає дітей, але він намагається якнайчастіше спілкуватися з племінниками та юними родичами. Якщо раніше таке спілкування було формальним і супроводжувалося походом на якийсь захід або було пов’язане з уроками, то тепер він намагається просто грати з ними, базікати на різні теми та приємно проводити час.
- Ефект індивідуальних методів та вправ. Крім усього іншого Йоханн став більше часу приділяти здоровому харчуванню, фізичним вправам, медитації та йозі, частішим перепочинкам між роботою, повільному читанню. Усе це, за його суб’єктивними відчуттями, збільшило концентрацію на 15–20%.
Роль суспільства у вирішенні проблеми
Але тут вибухнула пандемія COVID-19, і через локдаунів більшу частину населення на власному досвіді довелося засвоїти, що готує нам цифрове майбутнє. Здавалося б, у людей з’явився вільний час для занять до душі, але ситуація з концентрацією лише погіршилася. Люди почали впадати у справжню залежність від своїх гаджетів, а віддалена робота стерла межі між власне роботою та відпочинком. Безперервний потік невтішних новин підвищив тривожність. Суспільство серйозно стурбувалося глобальною втратою уваги.
Йоханн вважає, що за такого рівня концентрації людство навряд чи впорається з поточними світовими проблемами, зокрема зі зміною клімату. Для вирішення глобальних проблем необхідно як вміння окремих людей зосереджуватися на поставленої задачі, а й уміння всього суспільства спрямовувати свої психологічні ресурси на пошуки рішень. Нині воно переважно зайняте радикальними суперечками в соцмережах, обговореннями теорій змови та пошуками винних.
Тому втрата уваги та зниження концентрації — це також одна з головних глобальних світових проблем, з якою людям не впоратися поодинці . Йоханну прийшла думка про організацію громадського руху під умовною назвою «Повстання уваги», яка привернула б увагу компаній, чиновників та лідерів держав до цієї проблеми та допомогла б виробити способи її подолання.
Те, що якась група чи громадський рух може вплинути на все людство, підтверджують численні історичні приклади, від скасування рабства та руху за рівноправність жінок до вирішення проблеми парникових газів. Але які конкретні кроки мають зробити окремі люди, щоб інші до них прислухалися та стали на їхній бік? Прикладом, на думку Йоханна, може стати рух за припинення роботи вугільних електростанцій у Великій Британії, про що йому розповів його знайомий активіст Бен Стюарт, член Greenpeace UK.
На думку Стюарта, спочатку потрібно вибрати якийсь окремий епізод, окремий випадок чи окреме місце — найяскравіший приклад проблеми — і влаштувати показовий випадок боротьби , який він називає site battle, тобто «битва за ділянку».
Поруч із вугільною електростанцією у Кінгснорті планували побудувати ще одну. Активісти залізли на будівлю та розвісили плакати. Їх затримали і звинуватили в незаконному проникненні на територію, що охороняється. Судовий розгляд привернув увагу громадськості, що й потрібно активістам. За законом Великобританії, що припускає незаконне проникнення з метою усунення катастрофічних наслідків, їх виправдали. Через п’ять років програма використання вугільних ТЕС у Великій Британії була згорнута, що спочатку здавалося немислимим. Прикладом «битви за ділянку» може бути і випадок з Розою Паркс, яка відмовилася у 1955 році поступатися місцем білому пасажиру в автобусі. Бойкот автобусних ліній Мемфіса став поштовхом до руху за права чорношкірих громадян США по всій країні.
Поштовхом до загального руху за повернення втраченої уваги, на думку Йоханна, можуть стати такі точкові кампанії, як, наприклад, вимога заборонити відправлення службових повідомлень поза робочим часом. Як позитивні приклади можна наводити реальні випадки: так, у Франції вже ухвалено закон про обмеження службового спілкування у позаробочі години .
Кожен із нас повинен хоча б спробувати стати активним громадянином, інакше ми просто приречені на нескінченне прогортання безглуздих новин, картинок та відео.
10 найкращих думок
1. Якщо вам здалося, що у вас проблеми з концентрацією, вам не здалося. З цією проблемою стикається безліч людей , яким важко зосередитися на одному завданні довше за кілька хвилин.
2. Нашою увагою маніпулюють стрічки новин, соцмережі, реклама. Ми витрачаємо безцінний час життя на те, чого насправді не хочемо. Настав час повернути свою увагу собі.
3. Вирішувати глобальну проблему втрати концентрації необхідно лише на рівні всього суспільства : необхідні активісти, нові закони, правила роботи. І все ж таки ми можемо зробити багато для збереження своєї особистої уваги.
4. Зведіть нанівець відволікаючі чинники. Повідомлення в телефоні, дзвінки, листи електронною поштою, реклама по ТБ — все це потрібно суворо регламентувати. Зробіть собі розклад роботи з цією інформацією та дотримуйтесь його.
5. Багатозадачність – зло, навіть не намагайтеся робити кілька справ відразу. Наш мозок може обробляти лише одне завдання за одиницю часу. Роблячи те й те, ми лише нескінченно перескакуємо з одного на інше, витрачаючи купу часу на ці стрибки.
6. Стан потоку – найкращий спосіб робити що завгодно. Коли ви повністю поглинені справою, ви здатні на великі відкриття та неймовірні результати. Вчіться знаходити інтерес у будь-якому занятті — ви досягнете потоку і не відволікатиметеся.
7. Іноді відпускайте думки погуляти. Просто дозвольте собі розслабитися, і нехай у голові блукають будь-які фантазії. Це чудовий спосіб вигадати щось нове, а заразом — відпочинок, який потім допоможе краще зосередитися.
8. Поверніть своє життя глибоке читання. Прочитайте якусь хорошу, не надто просту книгу. Не поспішайте, насолоджуйтесь, повністю пориньте в процес. Читання (не скролінг!) чудово тренує увагу та розвиває мислення.
9. Не трапляйтеся у пастку «Не спи, краще купи». Сучасні технології провокують нас менше спати, щоб більше споживати. Чи не піддавайтеся.
10. Позбавте дітей, що підросли, від постійного нагляду. Синдром гіперактивності та дефіциту уваги, схоже, пов’язаний із тим, що сьогоднішні діти майже не можуть собі дозволити розпоряджатися собою. Дайте більше свободи, але зменшіть екранний час.
Читайте саммарі книги Гері Келлера та Джея Папазана «Найважливіша річ. Приголомшлива простота, що стоїть за наддосягненням» .
Читайте саммарі книги Томаса Фостера «Читай як професор» .
Читайте саммарі Джулії Кемерон «Шлях художника» .
Читайте саммарі книг Ніра Еяля «Невідволікаючі. Як керувати своєю увагою та життям» і «На гачку. Як створювати продукти, що формують навички» .
Читайте саммарі книги Майкла Мосса «Сіль, цукор та жир. Як харчові гіганти посадили нас на голку» .
Читайте саммарі книги Аміта Суду «Життя, вільне від стресу. Керівництво від клініки Мейо» .
Читайте саммарі книги Білла Гейтса «Як уникнути кліматичної катастрофи. Рішення, які ми маємо, і прориви, які нам потрібні» .