Чому одні люди успішні, а інші – ні?
Усі ми хочемо досягти чогось значного. Ставимо робочі та особисті цілі, пишемо новорічні клятви, починаємо нове життя з понеділка.
Але за рівних стартових можливостей дві подруги дитинства живуть по-різному: одна худне на 30 кг, робить кар’єру, влаштовує особисте життя, регулярно ходить на дитячі свята до школи і пробігає три марафони на рік, а інша 20 років сидить на рядовій посаді, обростає комплексами та кілограмами, нічого не встигає і не досягає. Хтось стає Джеффом Безосом та Стівом Джобсом, а хтось усе життя працює «на дядька» за маленьку зарплатню. Можливо, деяким людям просто більше щастить? Чи вони від народження більш наполегливі, дисципліновані та мотивовані?
Вся справа з метою. Вони дуже різні у звичайних людей, які задовольняються малим, та людей успішних, які здатні створити Amazon та iPad, пробігти марафон, збудувати круту кар’єру.
Варто вибрати та правильно сформулювати гідну мету, як з’являються мотивація та дисципліна для її досягнення. Однак більшість людей не вірять у себе та свої цілі.
Компанія Марка Мерфі Leadership IQ провела масштабне дослідження, в якому взяли участь 4182 співробітники різних компаній із різних галузей. Лише 15% опитаних висловили впевненість у тому, що їхні річні цілі допоможуть досягти визначних результатів. І лише 13% респондентів вважали, що їхні цілі сприяють максимальній реалізації їхнього потенціалу.
Міф про те, що люди-«досягачі» глибоко нещасливі, не витримує критики.
Дослідження автора показало, що люди, які ставлять правильні цілі та досягають їх, почуваються на 75% більш реалізованими та щасливими, ніж ті, хто ставить слабші цілі та не прагне успіху.
Хочете ставити неймовірні цілі та досягати високих результатів? Це не складно. Просто треба згадати, як ми це робили у дитинстві.
Правильні цілі
Що спільного у Стіва Джобса та трирічної дитини?
Як не дивно, цілі автора MacBook і iPad і активного трирічки не сильно відрізняються. Ви можете заперечити, що перший хотів змінити цілу галузь, створивши iPod, iPhone або ще якийсь i-гаджет, а другий лише з’їсти печиво, яке лежить на високій барній стійці.
Однак технологічний геній і нетямущий малюк використовували ту саму систему для постановки цілей і максимально задіяли свої інтелектуальні ресурси.
Їх цілі мали чотири характеристики, перші літери яких англійською формують слово HARD (англ. важкий).
H eartfelt – щира. Стів Джобс говорив, що він хотів створити iPad найбільше у світі. Те саме може сказати і трирічка про печиво.
A nimated – жива. Джобс не писав на клаптику паперу: “Моя мета – продати 657 тисяч айпадів”. Він прокручував у голові сюжети про те, як люди читають книги, дивляться фільми та спілкуються за допомогою чудового нового гаджета. Стів представляв їхню реакцію, коли вони брали в руки коробку, відкривали її, діставали iPad, бачили, як спалахував екран… А малюк уявляв, як дістає і куштує найсмачніший на світі хрумкий кружечок, посипаний кристаликами цукру, яке задоволення відчуває…
R equired – необхідна. Цілі потрібно досягти за будь-яку ціну, інакше світ звалиться. Джобс працював над iPad відразу після операції з трансплантації печінки, а будь-яка дитина, яка не отримала бажаного (в даному випадку печива), сприймає це як кінець світу.
D ifficult – складна. Стів Джобс і трирічний малюк не вибирали простих, незначних і легкодосяжних цілей. Вони вторгалися на заборонену територію (для малюка падіння з високого столу, який вдвічі вищий за нього, подібно до падіння дорослої людини з даху). Виклик змушує обох героїв шукати нестандартні рішення та освоювати нові навички.
Екскурс у минуле
Кожен із нас здатний досягти багато чого — уміння ставити важкі цілі та досягати їх закладено у нас природою. Згадайте про значні результати, яких ви вже досягли. Можливо, ви склали шкільний іспит на максимальний бал, створили унікальний продукт, подвоїли виручку компанії, виграли міжнародний турнір з боксу.
- Чи ця мета була викликом для мене і чи змушувала вийти із зони комфорту?
- Чи я був глибоко емоційно прив’язаний до цієї мети?
- Чи довелося мені опанувати нові навички, щоб її досягти?
- Чи була моя особиста участь у реалізації мети абсолютно необхідною?
- Чи міг я собі чітко уявити, як виглядатиме результат досягнення мети?
Напевно мета, яка призвела до ваших видатних здобутків, була щирою, глибоко емоційною, яскравою, детальною та необхідною. Робота над метою хвилювала та надихала вас. І після її досягнення ви відчували себе успішним та реалізованим.
Тест «Оцінка якості цілей»
Спочатку сформулюйте мету. Оцініть її за кожним із 12 пунктів, ставлячи від 1 (ніколи) до 7 (завжди) балів. Наприклад, твердження «Коли я підкидаю монетку, я вгадую, яка сторона випадає — орел чи решка» можна оцінити у 4 бали — ми вгадуємо приблизно 50% випадків.
1. Внутрішня сила підштовхує мене до досягнення цієї мети, навіть якщо на заваді виникають труднощі.
2. Коли я думаю про це, мене охоплюють сильні емоції.
3. Це моя власна мета, вона в моїй душі та моєму серці. Вона не належить моєму босу, дружині, мамі чи лікарю.
4. Моя мета настільки ясна в моїй свідомості, що я уявляю, що бачитиму, чутиму і відчуватиму, коли її досягну.
5. Я можу проілюструвати ціль за допомогою малюнків, фотографій та картинок, що виникають в уяві.
6. Моя мета настільки ясно прописана, що я можу показати ці записи іншим людям, і вони чітко зрозуміють, чого я хочу.
7. Я настільки сильно хочу досягти мети, що навіть не уявляю, що можна відкласти роботу над нею хоча б на день.
8. Незважаючи на те, що справжні бонуси від досягнення мети ще далеко попереду, я отримую радість у процесі досягнення.
9. Досягнення мети настільки важливе для мене, що будь-які вкладення виправдані.
10. Мені доведеться освоїти нові навички, щоб досягти мети.
11. Моя мета виштовхує мене із зони комфорту, але задля її досягнення я готовий на жертви.
12. Коли я згадую про свої минулі значущі досягнення, я розумію, що нинішня мета не менш складна.Підрахунок балів:
Твердження 1–3 (від 3 до 21 бала) оцінюють, наскільки мета щира (H).
Твердження 4–6 (від 3 до 21 бали) оцінюють, наскільки ціль жива (A).
Твердження 7–9 (від 3 до 21 бала) оцінюють, наскільки ціль необхідна (R).
Твердження 10–12 (від 3 до 21 бала) оцінюють, наскільки ціль складна (D).
Цей тест допоможе визначити сильні та слабкі сторони мети та згодом попрацювати над ними.
Емоційні люди формулюють щирі цілі, але забувають у тому, що вони мають бути складними. А добре організовані, ділові люди ставлять собі необхідні, але недостатньо живі мети.
Зона HARD – кожен параметр оцінюється на 20-21 бал. Можна починати реалізовувати ціль.
Зона занепокоєння — усі або деякі аспекти мети оцінюються у 13–19 балів. Їх потрібно доопрацювати, перш ніж розпочинати дії, що ведуть до результату.
Зона тривоги – якщо аспект оцінюється в 12 і менше балів, він вимагає переосмислення, інакше він уб’є мету.
HARD крок за кроком
Щира (H)
Іноді люди зізнаються, що їхня мета їм нецікава. Яку б мету не ставила перед собою людина (змінити світ, створити велику компанію, вивчити китайську), спочатку вона має поставити собі питання: «Чому я працюю над досягненням цієї мети?»
Найчастіше наші цілі не зовсім наші. Нам їх нав’язують (іноді непомітно) інші люди — бос, лікар, батьки чи дружина.
Генеральний директор каже: «Голова ради директорів сказав збільшити обсяги виробництва, і ми це робимо».
Старшокласник зізнається, що не хоче бути інженером, але тато і дідусь вважають, що він має продовжити династію.
Ніхто не оцінить щирість вашої мети краще за вас.
Лікар каже, що вам потрібно скинути 20 кг, докладно описуючи наслідки зайвої ваги для серця та судин, ендокринної системи та опорно-рухового апарату. Ви слухаєте його, розумом розумієте, що схуднути треба (елемент R системи HARD в наявності), але особистої емоційної зацікавленості у цій меті у вас немає.
Хороша новина: ви можете сформувати щире ставлення до мети. Є три способи, як це зробити.
Внутрішній спосіб: формування щирої прихильності до мети. Ми найбільше мотивовані займатися тим, що нам справді подобається. Чим ви займаєтеся у вільний час, коли на вас ніхто не тисне? Що б це не було, ви любите цю справу і мотивація йде зсередини.
Стів Джобс відчував щиру емоційну прихильність до того, що робив. Це видно з його висловлювань про технологічні новинки Apple: “Це приголомшливий комп’ютер!”, “Це найкрутіша штука, яку ми робили з відео!”, “Це неймовірний спосіб розважитися!” Пристрасність, з якою Джобс домагався цілей, змінюючи світ, заражала і співробітників компанії, і її клієнтів.
Для того щоб сформувати щиру прихильність до мети, важливо визначити, які фактори вас зазвичай демотивують та мотивують:
- Згадайте випадки, що сталися останнім часом (максимум рік тому), коли ви відчували розчарування, спустошеність і готові були кинути і здатися.
- Згадайте випадки, що сталися останнім часом (максимум рік тому), коли ви відчували неймовірний драйв та хвилювання, і вас було неможливо зупинити на шляху до мети.
Розберіть ці ситуації на дрібні деталі: як вони склалися, що сприяло вашому стану.
Людей, які постійно перебувають у пошуках адреналіну, не надихають недостатньо хвилюючі та неунікальні цілі. Тих, хто любить складні завдання, напевно, мотивує складна проблема, яку не змогли вирішити колеги чи конкуренти.
Якщо ви виявили, що в новій меті немає жодних внутрішніх мотивуючих факторів, але є демотивуючі, варто звернути увагу на особистий та зовнішній способи формування щирого ставлення до мети.
Особистий спосіб: формування щирої прихильності до людини, котрій мета важлива. Подумайте, кому з близьких або симпатичних вам людей важлива мета, хто постраждає, якщо вона не буде виконана.
Схуднути на 20 кг не заради абстрактної користі для здоров’я, а для того, щоб жити довго, виростити дітей та онуків — ось приклад щирої мети, заснованої на прихильності до людей, які виграють, якщо мету буде досягнуто.
Зовнішній спосіб: формування щирої прихильності до результату, який можна отримати, досягнувши мети. Ви так і не змогли щиро перейнятися метою або знайти людину, яка вам небайдужа, зацікавлена в цій меті. Можливо, щира прихильність сформована, але ви відчуваєте, що вона недостатньо сильна, щоб щодня працювати над метою та не кинути її за найменших складнощів. Тоді вам потрібна зовнішня мотивація. Подумайте, яку вигоду ви отримаєте, коли досягнете мети.
Завершіть проект у термін – отримайте підвищення на посаді. Син закінчить навчальний рік без трійок – поїде до Діснейленду.
Марна і навіть шкода від фінансової мотивації — міф.
У штаті Вашингтон провели дослідження, в якому брали участь 1200 осіб, які кидають палити. Однією групі піддослідних пообіцяли грошову винагороду, якщо буде досягнуто стійкого результату. Інша група просто кидала палити, використовуючи той самий арсенал терапевтичних та психологічних засобів. У першій групі результати виявилися значно вищими.
Зовнішня мотивація має відповідати ситуації.
Бажаєте підвищити продуктивність праці? Можна влаштувати гру, в якій співробітники заробляють бонуси, змагаються та отримують картонні медальки та чай з тістечками наприкінці сезону. Але якщо ви збираєте нараду і просите колег попрацювати у вихідні у складний для компанії період, фінансова мотивація буде дуже доречною. Корпоративний пікнік замість премій лише розчарує співробітників.
Жива (A)
Відсутність візуальної стимуляції – слабке місце будь-якої мети. Більшість людей — візуали, вони запам’ятовують образи краще ніж слова.
Альберт Ейнштейн, відомий фізик, а зовсім не лірик, говорив, що мислить словами дуже рідко. А ось образи допомагали йому робити визначні наукові відкриття.
Якось Альберт дрімав на схилі пагорба, освітленого сонцем. Яскраве проміння проникало крізь повіки, заважаючи спати. Тоді Ейнштейн уявив, що він сидить на сонячному промені, який проникає у глибини Всесвіту. Прокинувшись, він здивувався, що все ще на схилі пагорба. Візуалізація допомогла йому переміститися у просторі та часі.
Так народилася теорія відносності, що лежить в основі сучасної фізики та математики.
Намалюйте свою мету або зробіть колаж. Врахуйте всі можливі специфічні елементи цілі:
- Розмір. Ви хочете жити у великому чи маленькому будинку на узбережжі? Якого розміру буде ваша кав’ярня — скільки квадратних метрів більше чи менше вашої домашньої кухні?
- Колір. Колір впливає на підсвідомість – він добре передає емоції та думки. Яким буде океан поряд із вашим будинком на узбережжі — яскраво бірюзовим, блакитним чи зеленим? Як ви виглядатимете, коли скинете 20 кг — чи буде ваша шкіра засмаглою чи блідою?
- Форма. Вона допомагає утриматися від спокус та ефективніше рухатися до мети. Яким буде ваш живіт після схуднення? Абсолютно плоским? Округлим? Із рельєфними кубиками?
- Деталі. Із яких частин складається ваша мета? Як вони з’єднуються та взаємодіють, щоб результат був оптимальним?
Наприклад, ваша мета – подвоїти продажі. Як зміниться ваш робочий день? Чи працюватимете ви у вихідні? Скільки годин ви плануєте витрачати на переговори із клієнтами? Як часто зустрічатиметеся з босом? Яким буде результат та як ви його відзначите? Як ви уявляєте день, коли досягнете успіху? Як ви спілкуватиметеся з колегами? Що скаже начальник?
- Обстановка. У постановці мети, як у п’єсі, важливим є фон, на якому відбувається дія: час і місце дії, погода, відчуття і т. д. Уявіть ваш перший ранок у будиночку на узбережжі. Чи віє вітер? Чи сильні хвилі? Пахне океаном чи трояндами із саду?
- Світло. Він визначає настрій та рівень енергії.
- емоції. Що ви відчуваєте? Що відчувають оточуючі? Який вираз обличчя буде у вас, коли ви розповідатимете про результат колегам? А у них?
- Рух. Які дії ви робите, щоб вивчити італійську (почати краще спати, подвоїти дохід)?
Тільки після того, як ви намалюєте мету, варто описати її словами. Так вона міцно засяде у вашій свідомості і не дасть вам збитися зі шляху.
Хочете з’їсти тістечка? І тут перед очима виникає накачаний прес, сукня мрії на три розміри менша за нинішню, ви згадуєте про легкість, яку відчуватимете, скинувши 20 кг. Ви зітхаєте… і замовляєте овочевий салат.
Необхідна (R)
Справжня HARD-мета потребує жертв. У вас з’явиться цілий список обмежень, які будуть засмучувати і дратувати вас, особливо спочатку. Ви ризикуєте почати прокрастинувати, згадуючи минулі часи.
Щоб не сумувати за вільними вечорами, можливості з’їсти шматок торта на ніч і легкості, з якою ви витрачали вільні гроші на шопінг, вам варто скласти інший список.
Перерахуйте всі переваги, які ви отримаєте, досягши мети, опишіть, чому ця мета така необхідна. Однак навіть маючи список бонусів перед очима, люди зриваються, щоб отримати задоволення тут і зараз (з’їсти морозиво), ризикуючи втратити переваги, які вони отримають у майбутньому (краса, легкість, гарне самопочуття).
Один із способів зберегти фокус на необхідності мети – перефразувати переваги так, щоб вони звучали більш привабливо та/або конкретно (візуалізація попереднього розділу нам у цьому допоможе).
Твердження «я стану стрункою», «добре почуватимуся», «проживу довше» відображають необхідність схуднення, але не мотивують дотримуватися дієти і займатися в спортзалі. Замість «я стану стрункою» скажіть (і запишіть): «Я зможу одягнути свої улюблені сині джинси, які припадають пилом у шафі більше 10 років. І вони чудово виглядатимуть з розкішною білою блузкою, яку я замовила онлайн і так жодного разу і не одягла через помилку з розміром».
Головлікар лікарні може поставити мету «Створити культуру, в якій безпека пацієнта ставиться на чільне місце», але вона буде занадто абстрактною, схожою на порожнє гасло. Але якщо він напише «Ми розбиратимемо кожну помилку, яка могла нашкодити пацієнтові (навіть якщо шкоди в результаті не було завдано), протягом 72 годин виробимо щонайменше два варіанти вирішення проблеми і протягом 96 годин впровадимо поліпшення», співробітники будуть розуміти , що безпека пацієнтів – пріоритет №1 у цій лікарні.
Складна (D)
Ціль, що стоїть, не може бути простою — це показують опитування десятків тисяч людей, проведені в ході дослідження автора. Щоб переконатися в цьому особисто, згадайте будь-яке своє досягнення (можна взяти досягнення з розділу «Екскурс у минуле») та дайте відповідь на наступні питання:
- Мені було складно чи легко досягати мети?
- Чи багато зусиль я докладав?
- Чи були у мене всі необхідні знання та вміння на старті, чи мені довелося багато вчитися?
- Чи був я абсолютно спокійний чи я страждав від занепокоєння та невпевненості, але зрештою зумів їх подолати?
- Чи я перебував у розслабленому стані або був надзвичайно напружений (часте серцебиття, хвилювання, тривожність)?
Ви переконалися, що на шляху до важливої мети доводиться докладати значних зусиль, отримувати необхідні знання, освоювати нові навички, долати сумніви та справлятися з напругою ? Тепер дайте відповідь ще на кілька питань про ту ж мету, якої ви досягли в минулому:
- Моє досягнення залишило мене байдужим чи я відчував гордість за те, що зумів зробити?
- Якщо я відчував гордість, чи було це почуття швидкоплинним чи тривало довго (місяці, роки)?
- Чи було кожне досягнення просто разовою акцією, чи з кожним успіхом я відчував, що став кращим (як батько, професіонал, громадський діяч…) завдяки тому, чого мені вдалося досягти?
Результат важкої мети і те, що ми придбали в процесі роботи над нею, стають частиною нашої особистості і роблять нас чимось кращим. Навіть якщо ми не отримуємо бажаного результату (наприклад, не пробігаємо марафон першими), робота над важкою метою (годин тренувань, сам марафон) робить нас кращими і багатограннішими , і ми зазвичай не шкодуємо про витрачений час та зусилля.
Зараз, коли ви переконалися, що важкі цілі варті наших зусиль, давайте розберемося, чому ми їх уникаємо. Відповідь проста: ми боїмося зазнати невдачі. Чим складніша мета, тим більша відповідальність та ймовірність поразки. Але цей страх можна подолати лише у три кроки.
Крок 1. Запитуємо себе: «Що станеться, якщо я зазнаю невдачі?» Найпоширеніші відповіді (незалежно від того, про яку саме мету йшлося), згідно з дослідженням автора, були такими:
- Люди подумають, що я надто слабкий і ні на що не придатний.
- Мене вважатимуть балакуном, який нічого не може.
- Люди в мені розчаруються.
- Мені більше ніхто не повірить, і я сам у себе не віритиму.
- Я помру від незручності.
- Якщо я не зможу це зробити, то я вже нічого не зможу зробити.
- Невдача означатиме, що я не настільки розумний/талановитий/добрий, як звик думати.
- Я назавжди стану невдахою.
Ці твердження мають такі слабкі сторони:
- Вони використовують заряджені страхом слова «завжди», «нічого», «померти».
- Вони перебільшують те, що може статися насправді і показують ступінь нашого страху.
- Це не доведені факти, а наші домисли та ірраціональні переконання.
Крок 2. Доводимо, що наші страхи неспроможні. Люди не можуть зусиллям волі перестати у щось вірити чи думати про щось у негативному ключі. Можна лише «розбити» ці страхи, як адвокат руйнує свідчення на перехресному допиті. Просто беремо кожне твердження і пробуємо його спростувати.
Розглянемо твердження «Якщо мені не вдасться досягти мети, я помру від збентеження». Спробуйте знайти приклади зі свого чи чиєсь ще життя, коли ви (або вони) зазнавали невдачі, але не вмирали. А тепер згадайте випадки, коли у вас щось не виходило, але ваше збентеження чи незручність не було таким сильним і страшним. Якщо ви все ще читаєте це саммарі, значить ви виявили щонайменше один приклад того, що від невдач не вмирають.
Попрацюйте таким чином над кожним вашим сумнівом.
Крок 3. Перефразуємо свої твердження щодо можливої невдачі. Ви розбили свої страхи на попередньому кроці. Настав час перетворити ваші побоювання з приводу потенційної невдачі на надихаючі, а не лякаючі твердження:
- Якщо я зазнаю невдачі, люди не подумають, що я надто слабкий, а швидше підтримають мене.
- Якщо я зазнаю невдачі, люди продовжать у мене вірити.
- Якщо я зазнаю невдачі, це ніяк не позначиться на моїй здатності досягати інших важких цілей.
Зі страхами розібралися. Давайте протестуємо поточні цілі з погляду складності. Для цього потрібно відповісти на питання, якою мірою ця мета знаходиться у вашій зоні комфорту.
1. Повністю у моїй зоні комфорту (я можу все зробити із заплющеними очима).
2. Досить комфортна (я працюю над нею сфокусовано, але анітрохи не переживаю через результат).
3. Трохи виходить за зону комфорту (я трохи напружений і нервуюсь).
4. Поза зоною комфорту (я постійно напружений і хвилююся з приводу результату).
5. Далеко за межами зони комфорту (я перебуваю в жахливому напрузі, відчуваю страх і навіть не можу нормально мислити).Ефективні цілі перебувають поруч із четвертим варіантом відповіді. Варіанти 1, 2 дуже прості, а 5 — дуже складний.
10 найкращих думок
1. Якщо правильно сформулювати гідну мету, з’являться мотивація та дисципліна для її досягнення.
2. Люди, які ставлять правильні цілі і досягають їх, почуваються набагато реалізованішими і щасливішими , ніж ті, хто ставить слабкі цілі і не прагне успіху.
3. Вміння ставити важкі цілі і досягати результату закладено в людині природою , але з віком багато хто з нас втрачає цю здатність.
4. Мета, що призводить до видатних здобутків, завжди щира, жива, необхідна та складна.
5. Щира мета – це ваша власна мета , а не та, яка нав’язана вам батьками, начальником чи кимось.
6. Сформувати щиру мету можна трьома способами: формуючи прихильність до самої мети; до людини, для якої вона важлива; до результату.
7. Відсутність візуальної стимуляції – слабке місце будь-якої мети. Варто намалювати її у всіх можливих подробицях.
8. Щоб зберегти фокус на необхідності досягнення мети, важливо перефразувати переваги так, щоб вони звучали привабливіше.
9. На шляху до важливої мети завжди доводиться докладати значних зусиль , отримувати необхідні знання, освоювати нові навички, долати сумніви, справлятися з напругою та страхами.
10. Навіть якщо ми не отримуємо максимального результату, робота над важкою метою робить нас кращими та багатогранними.