Інноваційне копіювання та повага до партії
Коли така людина, як Ма Хуатен, пише книгу, її прагнуть прочитати і бізнесмени, і чиновники, і всі, хто цікавиться геополітикою. Чи жарт: підприємець, який, ще не переступивши 40-річний рубіж, примудрився стати мільярдером і продовжує процвітати в такій могутній і все ще загадковій днині більшості західних людей країні, як Китай!
Про Ма Хуатена кажуть, що він артистично копіює західні технології та застосовує їх на колосальному китайському ринку. Саме так вийшло з месенджером QQ, який, не будучи унікальним у технічному відношенні, завдяки грамотному просуванню став флагманом розвитку компанії Tencent та забезпечив пану Ма міцні позиції у рейтингах Forbes. Наприкінці 2020 року Поні Ма, як його найчастіше називають на Заході, став другим багатієм Китаю, збільшивши бізнес на 70% за рік і довівши розмір свого статку до $74,16 млрд.
Політику Ма Хуатена називають «інноваційним копіюванням», а знайомство з його книгою «Цифрова трансформація Китаю» дає уявлення про те, на якому ґрунті базується цей підхід.
Широка ерудиція, чудове знайомство з глобальними технічними трендами та правильне дотримання китайської традиції безмежної поваги до держави надають розповіді своєрідний колорит.
Це справжній підручник з базових понять і смислів цифровізації промисловості, інфраструктури та соціальної сфери, автор якого показує і успіхи рідної економіки, і напрямки, якими Китаю тільки належить зрівнятися з глобальними лідерами цифрової трансформації.
Досвід Заходу у цій книзі постає у дещо незвичайному для некитайського читача ракурсі, що акцентує роль державних інститутів. Однак немає жодних сумнівів, що всі цифрові технології та методи, які народжуються сьогодні за межами Китаю, будуть успішно освоєні та багаторазово репліковані у Піднебесній — за допомогою держави чи без неї.
Багаторазові згадки з’їздів, пленумів і найменувань державних органів, які займаються цифровізацією в Китаї, в цей саммарі не увійшли з міркувань компактності та ясності викладу. Статистика наводиться станом на 2016–2018 роки.
Пізній старт, швидкий рух
Китай вступив на шлях інформатизації пізніше передових економік Заходу, проте до 2018 року цифрова економіка вже охопила понад 30% ВВП країни, а зростання кількості робочих місць, пов’язаних із цифровізацією, досягло 2,8 млн. на рік.
В 1996 обсяг цифрової економіки Китаю становив 1/63 аналогічного показника в США. У 2016-му цифрова економіка КНР посіла друге місце у світі, поступившись лише США.
З 2015 року в Китайській Народній Республіці діє державна програма «Інтернет+», яка покликана стимулювати розвиток цифровізації з метою забезпечити країні лідируючі позиції у глобальній економіці.
Розвиток цифрової економіки у Китаї супроводжується активним розвитком нових моделей бізнесу, управління, соціального та матеріального споживання. Збільшена прозорість державних послуг та бурхливе зростання пайового споживання (спільне користування автомобілями, нерухомістю) сприяють зміцненню довіри громадян один до одного та до органів влади.
Цифровізація відкрила перед китайськими компаніями різних галузей шлях до зростання прибутку і самостійного розвитку інфраструктури. Держава змінює моделі управління, освоюючи найкращі практики, випробувані у США, Великій Британії та Європейському союзі.
Китай уже лідирує у глобальному масштабі з монетизації цифрового контенту. Зараз перед промисловістю КНР стоїть завдання досягти такого рівня цифровізації, щоб сама згадка про застосування цифрових технологій стала зайвою .
У XXI столітті вже ніхто не згадує, що на якомусь підприємстві використовується електрика, оскільки електрифікація стала стандартом. Так і цифровізацію можна вважати завершеною, коли цифрові технології не згадуватимуться окремо.
Актуальні тренди цифровізації
Постмобільна ера
У березні 2016 року розроблена Google програма для гри в го виграла партію у корейського чемпіона Лі Седоля. У вересні Alphabet, IBM, Microsoft, Facebook та Amazon оголосили про створення партнерства у сфері штучного інтелекту. У жовтні цього року глобальний обсяг мобільного інтернет-трафіку вперше перевищив обсяг трафіку з настільних пристроїв.
Ці події ознаменували настання постмобільної ери, в якій ключову роль відіграє розвиток:
- штучного інтелекту;
- хмарних обчислень;
- технології збору та обробки великих даних;
- блокчейна.
Разом вони створюють фундамент для перетворення промисловості, інфраструктури та глибоких змін у соціальній сфері.
Незважаючи на те, що в розвитку цифрових інструментів є явні глобальні лідери (Amazon, Microsoft, IBM і Google), у вузьких нішах успіху можуть досягти і дрібніші компанії. Автори описують, як Oracle та Salesforce скуповують невеликі фірми, щоб оволодіти перспективними патентами та доповнити свій цифровий портфель різноманітними нішевими сервісами.
Традиційні IT-постачальники переорієнтують свій бізнес під хмарні обчислення, а ті, хто не встиг цього зробити, змушені подрібнювати компанії та вибувають із гонки за лідерство.
Нині обмін даними стимулює економічний розвиток набагато сильніше, ніж традиційний товарообіг . Найважливішою характеристикою розвитку став запропонований Oxford Economics та Accenture індекс «цифрової густини», що описує рівень проникнення цифри у виробничі процеси.
Розрахунки показують, що підвищення «цифрової густини» на кожні 10% дає зростання ВВП на душу населення на рівні 0,5–0,62% . При цьому показник щастя зростає на 1,3 пункти.
Половину списку найбільших компаній планети займають IT-гіганти, і їхня частка постійно зростає.
Цифровізація та суспільство
Цифрова економіка зрештою забезпечує зростання добробуту та соціального задоволення громадян, але побачити це на короткому відрізку розвитку заважає так званий парадокс взаємозв’язку, описаний Робертом Дж. Гордоном у книзі The Rise and Fall of American Growth у 2016 році.
Впровадження нових технологій викликає такі парадоксальні ефекти, як:
- тимчасове падіння продуктивність праці в перехідний період;
- усунення фокусу з потреб особистості та суспільства на розвиток технологій;
- посилення майнової поляризації (доходи забезпечених зростають, незаможних – падають).
На наших очах із запровадженням інформатизації змінюються вимоги до співробітників усіх галузей та організацій: тепер поряд із професійною компетентністю необхідна і цифрова.
Незважаючи на те, що в цілому цифрова грамотність зростає, близько 40% китайських компаній скаржаться на брак кадрів, що володіють передовими цифровими інструментами.
Розвиток інтернету не тільки створює нові робочі місця, але й знімає такі традиційні обмеження, як прив’язка співробітника до робочого місця, робота на одного роботодавця, жорсткий робочий графік і т.п. розкриваючи свій творчий та професійний потенціал.
Зростання цифрової грамотності населення підвищує загальний культурний рівень країни, допомагає сформуватися поколінню, яке легко адаптується до нової реальності та вільно спілкується у мережах. Важливо, що люди, які мають цифрові компетенції, відрізняють точну інформацію і викривають фейки, таким чином зберігаючи чистоту інформаційного простору.
Доступ до онлайн-освіти зрівнює шанси людей на самореалізацію та побудову успішної кар’єри. Інструменти ІІ та доповненої реальності допомагають удосконалити викладання, зробити його максимально гнучким, індивідуалізованим та наочним. Навчальна концепція STEAM, поєднуючи науку (science), технології (technology), проектування (engineering), мистецтво (art) та математику (mathematics), сприяє створенню розумного навчального середовища, в якому кожен учень може максимально розкрити свої індивідуальні таланти.
Досвід Китаю
Цифрові технології у промисловості
Традиційні компанії Китаю активно впроваджують засоби цифровізації, щоб отримати вигоду від гнучкого налаштування виробництва, пропозиції та ціни, управління запасами, зниження витрат та економії ресурсів.
Впровадження цифровізації у промисловість вимагає ретельного планування, великих інвестицій та грамотного управління. Але немає сумнівів, що зусилля щодо впровадження big data, хмарних технологій та гнучкого виробництва будуть винагороджені підвищенням продуктивності праці, рентабельності виробництва, скороченням витрат, фінансових втрат та відсотка шлюбу.
Цифровізація традиційних виробництв виводить КНР на лідируючі позиції у глобальному економічному змаганні та стимулює розвиток інтернету в країні. Модернізація виробництва стимулює підприємництво та впровадження інновацій, що позитивно позначається на стані навколишнього середовища (за рахунок зниження шкідливих викидів).
За оцінками Міжнародної спілки електрозв’язку, IT-технології здатні скоротити викиди по всьому світу на 15–40%. А економія енергії, досягнута за рахунок застосування цифрових технологій, уп’ятеро перевищує витрати на їх створення та підтримку.
Злиття інформаційних мереж та фізичних засобів виробництва змушує останні прогресувати з тією ж швидкістю, як і розвивається інтернет.
Численні та найрізноманітніші датчики, якими постачають промислове обладнання, стають постачальниками великих даних, які стали паливом цифрової економіки та отримали назву «нової нафти».
Так, впровадження цифрових інструментів на виробництві Siemens в Амберзі (Німеччина) дало можливість вносити зміни до виробничого процесу в реальному часі залежно від інформації про наявність запасів, відвантаження та ін. Коефіцієнт шлюбу впав до мільйонів відсотка, а продуктивність підвищилася у вісім разів, причому виробничі площі залишилися ті ж самі.
Впровадження цифровізації сприяє децентралізації промисловості, робить виробництво гнучкішим, націленим на інтереси споживача, зростають темпи впровадження інновацій та нових прогресивних бізнес-моделей. Інвестиції в цифрові інструменти стимулюють появу нових розумних виробів, оснащених функціями розпізнавання, зберігання і передачі.
Цифрові платформи
Розвиваючи цифрові платформи, що поєднують тисячі виробників із сервісними компаніями та споживачами, китайські компанії заробляють мільярди доларів на рік. Постійно з’являються нові цифрові платформи для стартапів, інвесторів та виробників, які відкривають можливості для спільного виробництва із взаємодією через мережу.
Компанія з виробництва одягу Red Collar завдяки цифровізації перейшла до платформної моделі організації бізнесу. Позбувшись зайвих керівників підрозділів, компанія фактично перетворилася на мережу розподілених майстерень, які приймають замовлення безпосередньо у споживачів і швидко їх виконують. Дані про всі замовлення обробляються і застосовуються для уточнення лекал і тих параметрів, з якими кінцевий споживач зазвичай має найбільші труднощі при замовленні. Собівартість індивідуального замовлення порівняно із серійним виробництвом зросла лише на 10%, а дохід Red Collar збільшився вдвічі. Модель Red Collar з успіхом застосовують і інші китайські компанії в різних галузях.
Створивши цифрову платформу Hope, найбільший виробник побутової техніки Haier забезпечив швидкий обмін новими розробками та іншими цінними даними. В результаті було подолано кризу в розвитку компанії, з’явилося безліч найменувань продукції та три спеціалізовані платформи онлайн-комерції: для дилерів, для кінцевих споживачів та окремо – по водоочисникам.
Сталеливарна компанія Baosteel, яка мала величезні виробничі потужності і дуже низьку рентабельність, змогла переламати ситуацію, створивши цифровий напрямок бізнесу. Дочірня компанія Ouyeel створила інтегровану онлайн-платформу для всієї галузі, причому до неї увійшли як підприємства-виробники, так і фінансові, логістичні сервіси для бізнесу, а також бази знань та інструменти електронної комерції. Вже у перші 10 місяців роботи платформи фінансовий оборот на ній перевищив показник усього попереднього року на 689%.
Використання цифрових інструментів у глобальному масштабі допомогло китайському автовиробнику Changan створити розподілену мережу розробки. Підрозділ, що відповідає за дизайн, розташувався в Туріні (Італія), центр внутрішнього оздоблення – в Йокогамі (Японія), центри динамічних розрахунків та проектування шасі – в Ноттінгемі (Великобританія) та Детройті (США). Була створена система управління даними про продукти (PDM), розроблено та застосовуються понад 1000 програм для розробників. Спільні розробки проводяться на основі технології полегшеного цифрового макета (DMU). Результатом цих зусиль стало вибухове зростання отриманих патентів Changan, у тому числі в такій перспективній області, як безпілотний транспорт.
Цифрові платформи дозволяють створювати більш складні та гнучкі бізнес-моделі. Відповідно до закону Меткалфа, ефективність цифрових платформ зростає пропорційно квадрату числа їхніх учасників . Це означає, що у майбутньому роль їх лише зростатиме.
Автори виділяють чотири моделі застосування цифрових платформ:
- Простий вихід бізнесу в онлайн (мобільні платежі, замовлення тощо).
- Надання додаткової цінності користувачам продуктів бренду (наприклад, авторизовані програми для спорту та здоров’я, які створюють Nike та Adidas).
- Створення нового онлайн-екосередовища на рівні галузі (наприклад, відкрита платформа Predix для рішень у галузі промислового інтернету, створена GE у співпраці з Cisco та Intel).
- Масштабування ефекту шляхом розвитку крос-платформної взаємодії.
З метою збереження конкурентоспроможності у майбутньому всі традиційні підприємства будуть змушені впроваджувати чи освоювати цифрові платформи.
Цифровізація транспорту
Впровадження цифрових технологій на транспорті дає негайний і вражаючий ефект.
Установка розумних світлофорів дозволяє на 40% скоротити зупинки в дорозі, на 10% зменшити витрати палива, а викиди вихлопних газів скорочуються на 22%.
У Китаї активно впроваджують цифровізацію на залізничному транспорті: і традиційні транспортні вузли, і ділянки, що знову будуються, охоплює єдина мережа зв’язку, насичена комп’ютерами та засобами передачі даних. Вона забезпечує ефективний обмін інформацією між органами управління та окремими складами, в режимі реального часу постачає відомості про рух поїздів. Розвиваються мережа диспетчерського управління, сервіс бронювання та продажу квитків та інші послуги для населення.
Високошвидкісні магістралі Китаю також підключені до оптоволоконних мереж зв’язку. Широкосмуговий зв’язок доступний на автостанціях та заправках, застосовуються телеметричні супутники високої роздільної здатності.
Будівництво нових причалів, терміналів та інших об’єктів водного транспорту проводиться одночасно з впровадженням цифрових інструментів керування транспортом (підключенням мереж, датчиків, центрів обробки даних та керування). У діловому середовищі активно обговорюються такі напрями, як «розумні порти та судноплавство», «розумне портове місто», «розумний морський шлях» та ін.
Цифровізація морського та повітряного транспорту проводиться з прицілом на об’єднання всіх мереж в єдину інтегровану систему, що повністю охоплює земну кулю.
Китай розвиває власні проекти безпілотних автомобілів, активно інвестує у створення інтелектуальної інфраструктури для цифрового транспорту, впровадив систему RFID ідентифікації легкового автотранспорту, просуває програму «Розумне паркування», яка не лише враховує паркувальні місця, але й дає можливість їх резервувати.
Цифровізація сільського господарства
Впровадження датчиків, систем контролю та прогнозування, розумної агротехніки та контролю над ресурсами підвищує продуктивність сільського господарства КНР. Активно використовують можливості безпілотної легкої авіації.
Інтернет, що прийшов у найвіддаленіші і найрозвиненіші куточки країни, відкрив нові перспективи у боротьбі з бідністю. У регіонах активно розвивається інтернет-комерція. Місцеві фермери виходять зі своєю продукцією на електронні майданчики та стають інтернет-підприємцями.
У Китаї діє онлайн-програма «Курка, що біжить», в рамках якої найбідніші сім’ї отримують кошти на вирощування курчат. За умовами вигодовувати пташенят можна лише на вільному вигулі. Коли настає час, птаха у селян забирають, централізовано забивають і поставляють у магазини під єдиною торговою маркою. Китайці охоче купують курей цієї марки, хоча вони істотно дорожчі за вирощені промисловим способом. Так міське населення отримує екологічно чисту їжу і заразом бере участь у боротьбі з бідністю.
Інтернет зробив більш доступними для сільських жителів фінансові, банківські та державні послуги, освіту, розваги та товари, які раніше було неможливо отримати у глибинці. Усе це сприяє вирівнюванню життя громадян, підвищенню консолідації суспільства.
Перспективний напрямок цифрової трансформації китайського села — створення загальнодержавної інтегрованої інформаційної системи, яка забезпечить збирання та обробку стандартизованої інформації та у стратегічному плані — перехід до обслуговування клієнтів на замовлення, як це вже робиться в промисловості.
Інформатизація та хмарні обчислення
У Китаї лідерами у сфері хмарних обчислень є компанії Tencent та Alibaba. Число користувачів та дохід від хмар у цих компаніях стрімко збільшуються. Також дедалі більше компаній — постачальників хмарних послуг окремих галузей.
Цифровізація електромереж
За даними досліджень, цифровізація енергетичних мереж може принести китайській економіці вигоду від $31 до 50 млрд на рік.
У КНР створено та успішно функціонує інтегрована цифрова мережа в енергетиці з центром у Пекіні. Мережа включає засоби супутникового, радіорелейного, оптоволоконного зв’язку та інші елементи. Завдяки цьому інтернет та цифрові послуги прийшли у найвіддаленіші провінції Китаю, надаючи громадянам доступ до сучасних соціальних послуг у сфері держуправління, медицини, освіти тощо.
Цифровізація у торгівлі
У міру розвитку цифровізації споживчий ринок дедалі більше сегментується, життєвий цикл товарів стає коротшим, а лояльність покупців — меншою.
У споживчому сегменті цифровізація легко змінює бізнес-моделі та стиль споживання, оскільки це середовище гнучкіше і рухливіше, ніж велике виробництво. Змінюються і моделі споживання та маркетингові стратегії. Вчорашні споживачі активно залучаються до процесу виробництва послуг, інформації та навіть товарів, стаючи просьюмерами.
Просьюмерами були і ті, хто в епоху до промислової революції жили натуральним господарством, і сучасні люди, які не лише купують, а й активно створюють потрібні товари. Найпростіші приклади просьюмеризму – це блогерство, виробництво відеоконтенту, написання статей для Вікіпедії (кожен, хто пише або знімає для інтернету – і виробник, і споживач контенту), а також просьюмери – це покупці, які замовляють онлайн кастомізовані товари, допомагають розробникам доопрацьовувати додатки тощо.
Завдяки розвитку цифрових інструментів відбувається бурхливий розвиток онлайн-торгівлі, що сприяє зростанню споживання якісних товарів. На зміну барахолкам та кіоскам з дешевою продукцією приходить цивілізована інтернет-комерція.
Розвиток виробництва під замовлення стимулює розширення споживчого попиту та допомагає просувати найширший асортимент продукції, не витрачаючи зайвих коштів на складування та управління запасами: товар виробляється відразу під клієнта.
Amazon та eBay з’явилися у 1995 році. Перші китайські торгові онлайн-майданчики – лише через чотири роки. А такі гіганти, як Taobao та JD, запізнилися на вісім та дев’ять років відповідно. Але вже в 2013 році Китай випередив США за обсягом роздрібної інтернет-торгівлі і залишається лідером досі.
Низька собівартість операцій, швидкі обороти та короткий розрахунковий період дають онлайн-продавцям серйозну фору у боротьбі за покупця. Починається впевнене зростання торгівлі в сегменті B2C, удосконалюються правові норми, що регулюють відносини в онлайн-ретейлі, розвивається маркетинг у соціальних мережах та в акаунтах знаменитостей.
Попереду — розвиток гібридних форм торгівлі: О2О (онлайн та офлайн), у яких у будь-яких зручних покупцеві варіантах можуть поєднуватись різні системи знайомства з товаром, оплати та доставки.
Інтернет-комерція завдяки новим технологіям отримала небачені можливості для збору інформації про клієнтів, вибудовування адресних маркетингових програм, динамічного ціноутворення на основі даних про інші покупки користувача.
Маркетинг у цифровому середовищі за рахунок використання різних форм контенту та інтерактивності отримав ще більше можливостей емоційного на аудиторію. А спілкуючись із брендами у соціальних мережах, споживачі виходять практично на рівень особистого знайомства, що підвищує ступінь довіри і водночас потребує особливої уваги з боку маркетологів. У нову епоху маркетинг стає полем спільної творчості бренду та його споживачів.
Цифровізація освіти
Слідом за швидким зростанням онлайн-освіти в Китаї в 2014 році був різкий спад, і тільки після втручання держави галузь онлайн-освіти почала показувати стабільне зростання близько 20% на рік. Активно розвиваються освітні онлайн-платформи в КНР, а сегмент, що зростає, — початкова і середня онлайн-освіта.
Цифрові технології у медицині
У міру зростання чисельності населення та збільшення тривалості життя попит на медичні послуги зростає. У Китаї цей тренд помітний так само, як і в інших країнах.
Пом’якшити дисбаланс між попитом та пропозицією в медицині частково здатні цифрові технології. Інструменти штучного інтелекту зможуть зняти з медиків рутинні обов’язки щодо заповнення документів, оцінки даних лабораторних аналізів та рентгенівських знімків, звільнивши їх час для пошуку оптимальних сценаріїв лікування. Телемедицина наблизить компетенції провідних медиків до пацієнтів, які живуть далеко від наукових центрів.
Вже сьогодні у клініках Китаю застосовуються методи лікування, розроблені у провідних медичних центрах США. Основа цієї комунікації – цифровізація.
У найближчому майбутньому клініки конкуруватимуть за ефективністю лікування, а не за кількістю наданих пацієнтові послуг. Медичні дані мають стати стандартизованими та лягти в основу нових методів машинного навчання. З’являться нові цифрові платформи для інновацій у сфері медицини. Зростатиме мобільність професіоналів-медиків. Продовжиться пошук рішень у сфері захисту персональних даних, вразливість яких зростає із поширенням цифрових технологій.
Цифровізація у фінансовій галузі
Фінансова сфера завжди лідирувала за рівнем освоєння інформаційних технологій. І сьогодні хмарні технології, штучний інтелект та блокчейн визначають розвиток цієї галузі.
Платежі все частіше проводяться на зручних онлайн-платформах, при цьому дані про операції збираються та зберігаються. Розширюється практика онлайн-позик. Поширюється електронний документообіг. Управління фінансами, включаючи страхування, інвестування та кредитування, все частіше здійснюється за допомогою цифрових інструментів. Банки, що спеціалізуються на роздрібному обслуговуванні, все активніше шукають способи цифровізації послуг та економії живої робочої сили у відділеннях.
Технології блокчейну формують нову комерційну інфраструктуру, прозору та засновану на довірі. Знижуються витрати на обмін документацією, транскордонні перекази та інші операції з валютами та цінними паперами. Поліпшуються системи операційного аудиту, полегшується фінансовий контроль.
Управління ризиками та захист від шахраїв також важливі напрямки у цифровій трансформації фінансового сектора.
Досвід Заходу
Автори книги докладно розповідають про досвід цифрової трансформації провідних розвинених країн Заходу та Японії. Серед трендів, які названі особливо актуальними:
- інвестиції у розвиток інфраструктури широкосмугового зв’язку;
- прискорений розвиток мереж 5G;
- скорочення цифрового розриву між центральними та важкодоступними регіонами;
- інвестиції в інструменти штучного інтелекту, вибухове зростання додатків з функціями розпізнавання голосу, відео, безпілотне керування транспортом та ін;
- масовий прихід традиційних виробників у сферу безпілотного транспорту;
- персоналізація пошуку контенту та товарів;
- поширення ботів, які замінюють людей, — від консультацій щодо вибору товарів та послуг до написання новинних заміток у ЗМІ;
- жорстка глобальна конкуренція за залучення найкращих фахівців до IT-гігантів;
- посилення конкуренції у галузі технологічних патентів;
- інвестиції у дослідження розподілених регістрів та розвиток блокчейну для міжнародного співробітництва та спрощення розрахунків, валютного обміну, торгівлі цінними паперами, транспортної логістики тощо;
- планомірне використання цифрових інструментів у виробничих компаніях;
- розвиток промислового Інтернету;
- вдосконалення законодавства, що регулює сферу застосування засобів штучного інтелекту та інших цифрових інструментів.
У США найперспективнішими напрямками досліджень (2017 року) вважалися: метаматеріали, квантова інформація та контроль, нанонаука, нанотехнології та комп’ютерне моделювання поведінки людини.
У Німеччині з 2015 діє програма «Індустрія 4.0». Вона спрямована на впровадження нової розумної виробничої моделі на базі механізації, автоматизації та інформатизації. Велика увага приділяється стандартизації, а також практичної підготовки кадрів, які повинні добре розумітися і на теорії, і на практичному застосуванні цифрових інструментів у реальному виробничому процесі.
Регулювання цифровізації у різних країнах
Законодавство з об’єктивних причин не встигає за розвитком цифрових технологій. Але, як і будь-які інші галузі, цифрова трансформація вимагає правового регулювання.
Автори описують три моделі регулювання цифрових фінансів, які випробувані у розвинених економіках світу:
- Обмежувальне регулювання (наприклад, США): будь-які цифрові платежі включаються до стандартної системи фінансового регулювання в залежності від цілей, на які вони спрямовані.
- Ініціативне регулювання (приклади — Великобританія та Сінгапур): якщо компанія, яка розробляє нові фінансові технології, заявила про те, що вступила на поле, де поки що немає закону, її звільняють від відповідальності (це дає компаніям можливість вільно експериментувати в «пісочниці»).
- Пасивне регулювання (приклади — економіки країн, що розвиваються): бізнес та ринкові механізми стихійно визначають оптимальну тактику регулювання, а держава слідує за трендами.
Автори впевнені, що Китаю слід орієнтуватися на другу модель – ініціативне регулювання .
Ідеї та перспективні напрями цифровізації автори книги «Цифрова трансформація Китаю» радять шукати у документах та ініціативах міжнародних організацій: Світового банку, Світового економічного форуму, ОЕСР, G20, Організації Азіатсько-Тихоокеанського економічного співробітництва АРЕС, Асоціації глобальної системи мобільного телефонного зв’язку GSMA.
Третій розділ книги присвячений історії національних держпрограм у галузі цифровізації у США, Великій Британії та Євросоюзі у період з 1998 по 2015 рік. Описані в ній ініціативи та ухвали обмежуються періодом до 2020 року.
Проблеми та ризики цифровізації
Автори зазначають, що у всіх без винятку країнах цифрова трансформація породжує однакові проблеми та ризики:
- розрив у рівні цифровізації та цифрової грамотності мешканців різних регіонів та країн;
- загрози безпеці даних, комп’ютерних систем та особлива вразливість інтернету речей;
- низька якість даних; відсутність стандартизації;
- відставання законодавства від вимог динамічно змінюється під впливом цифровізації середовища;
- зміна структури зайнятості, нові вимоги до робочої сили, майнове розшарування та «професійна поляризація» (економісти впевнені, що цифровізація призведе до вимивання з ринку насамперед технічних працівників середньої кваліфікації, а обсяг завдань для висококваліфікованих та низькокваліфікованих кадрів збільшиться);
- неготовність традиційних моделей управління та обліку економічної статистики до реалій нового цифрового світу;
- проблеми антимонопольного регулювання у цифровому середовищі;
- брак спеціалістів, які володіють галузевими знаннями та цифровими технологіями.
Серед специфічних проблем, з якими зіткнулася китайська промисловість під час цифрової трансформації, автори згадують:
- нестача власних передових розробок;
- брак цифрових технологій із правом інтелектуальної власності;
- недостатнє розуміння вигод цифровізації керівниками підприємств.
З усіма цими труднощами автори закликають боротися шляхом постійного аналізу ситуації, ітераційного поліпшення вжитих заходів та у тісній взаємодії влади, бізнесу та суспільства. У державному управлінні, у керівництві промисловістю необхідно сформувати цифрове мислення, спрямоване на пошук гнучких моделей конкуренції, відкритість та постійне навчання.
З розгортанням цифрової трансформації, впевнений Поні Ма, гострота перерахованих проблем слабшатиме і з часом зійде нанівець.
10 найкращих думок
1. Китай пізніше за інші розвинені економіки світу вступив на шлях цифровізації. Але йде ним випереджаючими темпами.
2. Ключовий напрямок цифрової трансформації КНР — це впровадження цифрових інструментів у традиційних галузях промисловості , транспорту, енергетики, сільського господарства, освіти та медицини.
3. Активна цифровізація промисловості сприяє розвитку Інтернету по всій країні.
4. Цифрова трансформація сприяє вирівнюванню рівня життя та споживання між різними верствами суспільства , викликає зростання довіри громадян один до одного та до держави.
5. У Китаї з великим успіхом розвивають цифрові платформи, що поєднують промислові підприємства, постачальників бізнес-послуг та кінцевих споживачів.
6. У постмобільну епоху, що розпочалася у 2016 році, бурхливо розвиваються хмарні обчислення, штучний інтелект, інтернет речей та блокчейн.
7. Ризики вразливості інформації зростають у міру поглиблення цифровізації.
8. Цифрова трансформація викликає зміни у структурі зайнятості. Виникають ризики професійної поляризації та великого майнового розшарування.
9. Інтернет – потужний інструмент боротьби з бідністю та всебічного розвитку особистих талантів людей.
10. Ризики та проблеми цифровізації будуть слабшати в міру поглиблення диджиталізації у всіх сферах життя.