Вступ
Вправи, запропоновані Майклом Мікалком, будуть корисні не лише винахідникам чи дизайнерам, а й тим, хто далекий від науки чи творчості. До будь-якого процесу на роботі чи вдома можна підійти творчо та отримати фантастичні результати.
З книги ви дізнаєтесь:
- як навчитися генерувати ідеї, не чекаючи натхнення;
- як бути по-справжньому продуктивним на роботі чи вдома;
- як навчитися перетворювати проблеми на нові можливості;
- як удосконалити продукт чи послугу;
- як стати незамінним співробітником чи успішним бізнесменом.
1. Гімнастика для мозку
Мозок будь-якої людини здатний до створення креативних ідей. Однак для підтримки гарної форми його потрібно регулярно тренувати так само, як ми тренуємо тіло в спортзалі.
Не підкоряйтеся звичці
Мозок вибирає звичні та перевірені шляхи: так він заощаджує ресурси, але разом із цим зменшується ваша здатність креативно мислити. Спробуйте піти на хитрість: свідомо внесіть зміни у своє повсякденне життя. Почніть вивчати нову іноземну мову, змініть робочий годинник або подивіться фільми нового для вас жанру. Якнайбільше подорожуйте: нові враження стимулюють креативне мислення. Необов’язково їхати на інший кінець Землі — загляньте в музей або пройдіться новими для вас вулицями.
Встановіть квоту ідей
У процесі розв’язання задачі вигадуйте щонайменше 5 нових ідей щодня. Це ваш план-мінімум, який буде стимулювати генерацію приголомшливих ідей.
У відомого винахідника Томаса Едісона було встановлено квота ідей як для себе, а й співробітників компанії. Едісон вважав, що саме завдяки квоті ідей йому вдалося отримати понад тисячу патентів на винаходи!
Інформаційна дієта шкідлива для мозку
Креативні люди вбирають нову інформацію як губка і надалі використовують її для генерації ідей. Читайте якомога більше книг та журналів, наприклад, біографії відомих людей та професійну літературу на нові для вас теми. Можливо, ви знайдете джерело натхнення або несподіваний спосіб вирішення проблеми у посібнику для космонавтів або посібнику з вирощування кактусів!
Аналізуйте інформацію
Будьте в курсі трендів: уважно спостерігайте за тим, що відбувається у бізнесі, політиці та культурному житті. Беріть участь у конференціях та семінарах. Якщо ви опинилися в новій країні або місті, перейдіть до місцевих газет і перегляньте кілька ТВ-програм. Шукайте закономірності у побаченому та почутому.
Скарбничка ідей
Збирайте все, що здалося вам цікавим у реальну чи віртуальну скарбничку. Це можуть бути картинки, схеми, цитати, журнал із домоводства XIX століття або незвичайний квиток до музею. Все це стане вам у нагоді для вибудовування асоціативного ряду під час пошуку оригінальних ідей.
Розвивайте гнучкість мислення
Постійно шукайте нові підходи до роботи. Привчіть себе шукати зв’язки навіть там, де їх немає: це допоможе вам знаходити несподівані, але ефективні рішення.
Переворот у скляній промисловості відбувся завдяки шматку мила у брудній раковині: інженер Алайстер Пілкінгтон знайшов спосіб здешевити виробництво скла, спостерігаючи за тим, як мило плаває у воді. Інженера осяяла ідея використовувати розплавлене олово. Завдяки олову, яке застигає повільніше, ніж скло, вдалося навчитися виробляти ідеально рівне скло без додаткового шліфування та полірування.
2. Практика креативності
Піддавайте все сумніву
Те, що ще вчора вважалося істинним, завтра може бути помилковим. Якщо вам здається, що прийняте твердження помилкове, спробуйте довести це.
У 1895 році Лорд Кельвін, президент Лондонського королівського товариства, заявив, що не вірить у існування літаючих апаратів важче за повітря. У 1903 році брати Райт піднялися в повітря створеним ними літаком.
Часто визначні ідеї здаються нереальними: не лише звичайним людям, а й професіоналам. Історія винаходів доводить, що найкращі ідеї часто спадають на думку любителям, а не професіоналам: їхнє мислення не обмежене рамками «правильно/неправильно».
Філіп Рейс, винахідник із Німеччини, ще 1861 року створив апарат передачі музики — і міг би вдосконалити його, пристосувавши передачі мови. Але Рейсу переконали, що в цьому винаході немає жодного сенсу: є телеграф! А 1876 року Олександр Белл отримав патент на телефон.
Айсберг у пустелі: інверсія установок
Спробуйте повністю змінити схему мислення. Готель без ліжок? Школа без уроків? Авто без коліс? Ці, на перший погляд, дивні ідеї можна перетворити на успішні реалістичні проекти.
Генрі Форд одного разу задумався: а що, якщо робітники на фабриці не переміщатимуться між виробами? Чи можна зробити так, що вироби самі приїдуть до робітників? Так з’явилися перші конвеєрні лінії, що повністю змінили традиційну модель організації виробництва.
Інкубатор: відкладіть пошук рішення
Якщо завдання здається вам надто складним, відкладіть пошук його вирішення. Але не одразу, а після проведення підготовчої роботи. Чітко сформулюйте проблему, зберіть інформацію, дайте своїй підсвідомості налаштування на пошук рішення — і перейдіть на інші справи. Через кілька годин, днів чи місяців вас може осяяти геніальна ідея або ви побачите підказку, яка допоможе вирішити вашу проблему.
Якщо ви будуєте новий житловий комплекс і не знаєте де прокласти тротуари, відкладіть ухвалення рішення. Спостерігайте за тим, як люди переміщаються між будинками – вони самі протопчуть стежки там, де зручно ходити.
До останнього гвинтика: розділіть проблему на частини
Нове завдання чи проект завжди лякають. Цей страх легко подолати: потрібно лише уявити проблему у вигляді складових. Якісь із них вам уже точно знайомі!
Виробнику рибних напівфабрикатів не подобався смак продукту, що випускається. Тоді він уважно вивчив усі особливості поведінки риб у природному середовищі та помітив, що риби постійно рухаються, спливаючи від хижаків. Вирішення проблеми виявилося простим — у резервуар з водою підсадити невелику акулу. Акула стимулювала риб постійно рухатися – і рибне філе нарешті вийшло ніжним на смак!
Танк і черепаха: пошук аналогій
Пошук схожих рис між незв’язаними на перший погляд предметами – це один із найпродуктивніших способів генерації унікальних ідей. Цей метод вимагатиме від вас спостережливості та зосередженості при пошуку схожості між предметами та явищами. Можливо, ви знайдете вирішення проблеми чи придумаєте новий продукт, вивчаючи будову баобабу?
Ви напевно замислювалися про подібність застібки-липучки та реп’яха? Воно не випадкове: саме реп’ях надихнув винахідника Жоржа де Местраля на створення нового виду застібки.
Припускаємо
, ваша компанія випускає сумки. Відчуйте себе сумкою: щоб повністю «злитися» з об’єктом, уявіть його почуття і думки. Ця вправа може здатися безглуздою, проте вона допомагає поглянути на продукт або послугу з нового погляду.
Компанії, яка виробляла шпалери, було складно конкурувати із величезними корпораціями. У пошуках вирішення проблеми генеральний директор цієї компанії спробував уявити себе дома шпалер. Що може подобатися шпалерам і чого вони побоюються? Відповідь прийшла відразу: найбільше на світі шпалери бояться вогню. Звичайні шпалери легко спалахували і при горінні виділяли небезпечні для життя токсичні речовини. Незабаром компанія розробила новий тип безпечних шпалер зі скловолокна і почала отримувати великі оптові замовлення.
Намалюйте це: графічний вираз ідеї
Вам не потрібно вміти малювати, щоб використовувати цей метод:
- розслабтеся та заповніть аркуш паперу довільними формами та лініями;
- спробуйте знайти на аркуші знайомі образи;
- запишіть слова, які вам спадають на думку, коли ви дивитеся на малюнок;
- задайте собі питання, наприклад: «Що це таке?», «Звідки це взялося», «До чого це може призвести?»
Якщо ви маєте дітей, використовуйте дитячу творчість для натхнення. Придумайте тему для малюнка або просто уважно спостерігайте, що зображує ваша дитина.
Створенню полімерної оболонки захисту насіння від шкідливого впливу ми зобов’язані як хіміку Карлу Крекману, а й його сину. Якось хлопчик намалював дерево у шапці — і цим малюнком надихнув батька на пошук захисного матеріалу для насіння.
SCAMPER*: Експрес-метод генерування нових ідей
Командна робота та груповий розум
Ви можете вигадати геніальну ідею і поодинці, але робота креативної команди заощадить час і дозволить поглянути на проблему з несподіваного ракурсу.
Гуси летять клином, тому що помах крила сусіднього птаха полегшує роботу — зграя пролітає таку ж відстань як мінімум вдвічі швидше, ніж пролетів би кожен гусак поодинці за тих же зусиль.
Знімаємо бар’єри
Ці вправи допоможуть максимально розкрити креативний потенціал команди перед початком роботи над завданням. • Попросіть учасників намалювати креативність як об’єкт чи символ.
- Запропонуйте команді вибрати тварину або рослину, яка символізує спочатку сильні сторони вашої компанії або продукту, а потім слабкі. Обговоріть результати.
- Попросіть учасників уявити, що їх звільнено — і їм знову потрібно пройти співбесіду, розповівши про свої досягнення та сильні якості.
- Запропонуйте команді роль таємних покупців, а потім обговоріть, як покращити якість продукту або обслуговування.
- Запропонуйте команді подумати над тим, що не існує у природі. Наприклад, намалювати фантастичний гібрид і описати його властивості: слон і одночасно квітка, гусениця і одночасно тарілка, хмара і одночасно дерево і т. д. Подумайте, які властивості неіснуючого об’єкта ви могли б застосувати у своїй роботі. Чи можна зробити клумбу у формі слона? Чи випустити серію дитячих тарілок у вигляді гусениці?
Команда чарівників
Попросіть учасників уявити, що у них в руках чарівна паличка, яка може виконати будь-які 5 бажань, звісно, лише у рамках заданої теми. Попросіть написати кожне бажання на окремому наклейці або картці. Потім систематизуйте картки та розкладіть або розвісьте їх. Запропонуйте команді подумати, чи реально реалізувати хоча б одне бажання?
Інженери шукали спосіб покращити характеристики автомобільного вітрового скла і припустили, що існує скло, що самоочищається. Потім вони склали список об’єктів, що самоочищаються, серед яких був об’єктив фотокамери. Виявилося, що скло об’єктива вкрите діоксидом титану. Під впливом сонячних променів внаслідок хімічної реакції таке скло очищається від органічних сполук. Цей спосіб очищення ідеально підійшов і для вітрового скла.
Лісовики та правші
Розділіть вашу команду на шульги (правопівкульні люди) та правшів (лівопівкульні люди). Майте на увазі, що правопівкульних людей набагато більше, ніж здається – використовуйте для відбору прості тести на провідну руку (замок з долонь або схрещені на грудях руки), провідне око (складений аркуш паперу у вигляді підзорної труби) та провідне вухо. Потім попросіть лівопівкульну команду вигадати максимально раціональну і практичну ідею, а правопівкульну — найдивнішу і нераціональну ідею. Тож ви максимально використовуєте креативні здібності учасників команди. Потім знову об’єднайте команду та попросіть їх поєднати дві ідеї в одну.
Дошка для натхнення
Розмістіть дошку в офісі та попросіть членів команди прикріплювати туди все, що може стимулювати натхнення під час пошуку нових ідей. Це можуть бути фотографії, вирізки із журналів або малюнки. Наприклад, якщо вам важливо поставити себе на місце потенційних споживачів, попросіть колег підібрати ілюстрації, які відповідають на запитання: “Де живуть ці люди?”, “Як вони проводять вільний час?”, “Про що вони мріють?”
У відділі дизайну компанії Mercedes-Benz висіла велика дошка, на яку співробітники кріпили картинки з цікавими формами. Якось на дошці з’явилася екзотична яскрава риба кубічної форми. З’ясувалося, що риба не тільки ефектно виглядає, але й має визначні аеродинамічні показники. Надихнувшись формою цієї риби, дизайнери створили нову модель DCX з напрочуд низькою витратою бензину (не більше 3,4 літрів на 100 км).
Банда кілерів
Нам приємно спілкуватися з людьми, які підтримують усі наші ідеї. Але іноді важливо почути і тих, хто одразу побачить потенційні проблеми та покаже вам нежиттєздатність нової ідеї. Звичайно, ви маєте право не погодитися з думкою «кілерів», але іноді буде розумніше прислухатися до їхньої думки.
У ЦРУ є спеціальна група «Трибунал»: її члени критично оцінюють усі запропоновані ідеї. Ідея може бути визнана нежиттєздатною чи життєздатною після роботи над помилками. Використання «Трибуналу» допомогло ЦРУ не зробити грубих промахів, наприклад, отруїти Фіделя Кастро (всі плани отруєння рано чи пізно ставали відомі широкому загалу через виток інформації).
Спробуйте створити свій «Трибунал» у компанії. Для оцінки ідеї запропонуйте учасникам перелік питань, наприклад:
- Чи виправданий ризик?
- «Чи готовий ринок?»
- «Чи буде реалізація цієї ідеї складною?»
- Що може перешкодити реалізації цієї ідеї?
- «Які можливі помилки?»
- Чи достатньо ресурсів для реалізації ідеї?
- «Яка ймовірність успіху цієї ідеї?»
Навіть якщо ідею одноголосно визнали життєздатною, опитайте своїх потенційних клієнтів, перш ніж випускати продукт чи послугу ринку. Результати можуть здивувати вас.
Чи буде попит професійний фен високої потужності, здатний висушити волосся всього за 5 хвилин замість звичайних 30? Винахідник Фена був упевнений, що новий продукт стане популярним. Однак перед тим, як випустити товар на ринок, він поспілкувався з перукарями. Вони виявилися одностайними: винахід їм не потрібний, тому що в той час, коли один клієнт сушить волосся, вони встигають обслужити іншого клієнта.
Але важливо пам’ятати і про те, що найкращі ідеї, які змінили світ, свого часу не пройшли б перевірку на життєздатність. Телефон, залізниця, автомобіль та комп’ютер доступні нам сьогодні лише тому, що одного разу їхні творці не відмовилися від віри у свій винахід.
10 найкращих думок
1. Щодня ми робимо вибір між креативним та звичним — і саме це у результаті визначає нашу долю.
2. Почніть свій день з думки, що можна зробити не так, як учора. Не ставайте рабом звички.
3. Постійно шукайте нові підходи до роботи. Привчіть себе шукати зв’язки навіть там, де їх немає: це допоможе вам знаходити несподівані, але ефективні рішення.
4. Піддавайте всі сумніви. Те, що ще вчора вважалося істинним, завтра може бути хибним. Якщо вам здається, що прийняте твердження помилкове, спробуйте довести це.
5. Не обмежуйте себе однією чи двома техніками генерації ідей: що більше технік ви використовуєте, то більше ідей ви зможете придумати.
6. Коли ви відчуєте, що ідея дозріла, не відкладайте її втілення та не витрачайте місяці на її доопрацювання.
7. Зробіть креативність вашим способом життя: фантазуйте не лише на роботі, а й удома. У вільний час тренуйте свою уяву та набувайте нових знань — у потрібний момент ви зможете перетворити їх на визначні ідеї.
8. Нове завдання чи проект завжди лякають. Цей страх легко подолати: потрібно лише уявити проблему у вигляді складових. Якісь із них вам уже точно знайомі!
9. Нам приємно спілкуватися з людьми, які підтримують усі наші ідеї. Але іноді важливо почути і тих, хто одразу побачить потенційні проблеми та покаже вам нежиттєздатність нової ідеї. Звичайно, ви маєте право не погодитися з думкою «кілерів», але іноді буде розумніше прислухатися до їхньої думки.
10. Але пам’ятайте, що найкращі ідеї, які змінили світ, свого часу не пройшли б перевірку на життєздатність. Телефон, залізниця, автомобіль та комп’ютер з’явилися тому, що одного разу їхні творці не відмовилися від віри у свій винахід.