Вступ
Вільям Гібсон, американський письменник-фантаст, якось сказав: «Майбутнє вже настало, просто воно нерівномірно розподілене». Автор пропонованої вам книги, Кевін Келлі, багато років працює в галузі, де це майбутнє максимально сконцентровано, — у сфері цифрових технологій. Тому він знає, що неможливе трапляється і навіть стає звичайним.
У своїй новій книзі К. Келлі розглядає найважливіші, масштабні та перспективні технологічні тенденції, які неминуче змінять суспільство, економіку, саме наше життя у найближчі кілька десятиліть. Але це не книга пророцтв та передбачень, а аналіз тих процесів, які видно вже зараз і вектор розвитку яких для людини з уявою та досвідом роботи у сфері IT очевидний. Ці сили діють приховано, непомітно, вони взаємодіють, доповнюючи та посилюючи одна одну. Крім того, вони постійно прискорюються та невблаганно наближають наше цифрове майбутнє.
“Неминуча” – слово лякає, воно створює відчуття приреченості. Однак автор зовсім не вважає наше майбутнє зумовленим та незалежним від людської волі. «Шлях краплі, що падає в долину, непередбачуваний, але основний напрямок безсумнівно», — каже К. Келлі в одній зі своїх лекцій. У розвитку технологій є внутрішня логіка, адже вони спираються на об’єктивні закони фізики та математики, але людині цілком під силу контролювати технології та змусити їх служити собі. 12 тенденцій, виділених автором, не показують, куди ми прийдемо, а лише задають напрямок руху.
Будь-які спроби заборонити чи зупинити цей рух приречені на невдачу. Чим боротися з об’єктивними законами розвитку, каже автор, чи не краще спробувати зрозуміти їх і отримати з них користь?
Тільки подумайте: 30 років тому, на початку 1990-х, найбільші видання всерйоз вважали, що інтернет ніколи не стане по-справжньому популярним. Найбільші медіа-експерти були цілком впевнені, що їхня аудиторія ніколи не захоче відірвати зад від дивана і не розважатиме себе самостійно. Які можливості вони прогаяли! Успіх чекав на тих, хто зумів розглянути нові тенденції. Але неправі ті, хто думає, що зараз менше можливостей для заповзятливої людини, ніж тридцять років тому. Сучасні технології підготували ґрунт для справді проривних інновацій. Все найцікавіше і неймовірніше, чим ми користуватимемося через 20–30 років, поки що не винайдено. А це означає, що ви не запізнилися. І це гарна новина.
Книга Келлі сповнена цікавих ідей, написана яскраво, з великою кількістю прикладів та посилань на власний досвід. Захопленість автора мимоволі заражає, а намальована ним картина майбутнього вселяє оптимізм.
Келлі визнає, що описані ним процеси можуть бути потенційно небезпечними, але не концентрують увагу на пороках і ризиках цифрового майбутнього з двох причин. По-перше, злочинні технології слідуватимуть тим самим тенденціям: децентралізація, потік, відстеження тощо. По-друге, як будь-який добрий винахід можна використати на зло, так і все, що винаходиться зі злочинними намірами, відкриває нові можливості, які можуть служити загальному благу.
1. Безперервне оновлення
1.1. Будь-яка система потребує постійного оновлення. Оновлення перетворилося на настільки стандартну гігієнічну процедуру, що більшість операційних систем здійснює її автоматично. Оновляючись, пристрої змінюються, але зміни накопичуються непомітно.
Швидкість оновлень приречена постійно зростати. В результаті ми постійно зіштовхуватимемося з новими технологіями, що змінилися, а значить, незалежно від віку і досвіду назавжди залишимося «чайниками», що з усіх сил намагаються наздогнати прогрес.
1.2. Постійні зміни технологій породжують у нас нові бажання та потреби. Ми хочемо більшого, кращого, нового. Ця незадоволеність – стимул для розвитку та створення нових винаходів. Вигадуючи собі нові потреби, ми створюємо і засоби їхнього задоволення. Ми розширюємо межі, розсуваємо рамки можливого.
Років 50 тому ми й не підозрювали про існування глобальної мережі, а тепер нас виводить із себе недостатньо висока швидкість з’єднання. Минулого десятиліття всім знадобилися смартфони, без яких ми колись обходилися.
1.3. Більшість людей боїться майбутнього, тому що розчаровано нездійсненими утопіями. Утопії не тільки фізично неможливі, а й небажані, тому що не передбачають можливості розвитку. Для характеристики сучасного суспільства К. Келлі пропонує термін «протопія», в якому приставка семантично пов’язана зі словами прогрес і процес. Протопія – це стан постійного становлення та зміни, не результат, а вічний рух. Сьогоднішні проблеми – результат вчорашніх технологічних успіхів, а створюючи кошти на вирішення сьогоднішніх проблем, ми викликаємо до життя завтрашні. Цей процес дуже складно спостерігати, оскільки зміни постійні та незначні, і наша здатність сприймати їх притуплюється.
Звичайно, створюючи нове, ми неминуче руйнуємо існуюче. Але все ж людству завжди вдається створити щось трохи більше і краще, ніж те, що воно зруйнувало. Ця невелика перевага є цивілізація.
1.4. Якою буде глобальна мережа через 30 років? Поки що досить велика частина цифрового світу закрита для пошукових систем. У майбутньому гіперпосилання дістануться будь-якого контенту. Вони поєднають навіть фізичні об’єкти. Ми зможемо через інтернет шукати, наприклад, речі у своїй кімнаті. Мережа стане постійною присутністю, фоном нашого життя, непомітним, але необхідним, як електрика.
2. Розвиток штучного інтелекту
2.1. Світ змінить повсюдне поширення дешевого та доступного штучного інтелекту. Першим справжнім ІІ стане мережа, що складається з мільярдів чіпів. Будь-який пристрій або людина, приєднавшись до цієї мережі, зможе користуватись її інтелектом і одночасно збагачувати його власним розумовим потенціалом та досвідом. ІІ постійно навчатиметься і стане доповненням людського розуму: ми зможемо його використовувати в міру потреби, як свій власний.
2.2. Будь-яку річ можна зробити «розумнішою», вбудувавши в неї чіп та за допомогою хмарних технологій поєднавши з глобальним штучним інтелектом.
Розумні речі самі оберуть режим прання; розумні іграшки зможуть спілкуватися з дитиною і стануть більше схожими на домашніх улюбленців; розумні датчики зможуть 24 години на добу контролювати стан хворого та підбирати індивідуальне лікування тощо.
Подібним чином змінився світ із появою електрики. Все, що раніше було звичайним, стало електричним, причому для винаходу приладу електрику не потрібно було виробляти самому. Тепер звичні речі можна винайти, поєднавши їх із штучним інтелектом.
2.3. У середині 2000 р. зійшлися воєдино три фактори, що суттєво наблизили появу ІІ: 1) вчені навчилися делегувати обчислення графічним процесорам, що на порядок прискорило процес навчання; 2) були накопичені великі масиви даних, без яких навчання великих мереж не мало сенсу; 3) були розроблені ефективні коди глибинного навчання, при яких сотні мільйонів елементів нейронної мережі організовуються в пакетовані верстви та навчаються окремо.
Глибоке навчання (глибинне навчання) — сукупність методів машинного навчання, що ґрунтуються на навчанні уявлень, а не на спеціалізованих алгоритмах, розроблених для конкретних завдань.
2.4. Можливі різні види мислення.
К. Келлі пропонує цілу класифікацію інтелектів, що перевершують людський. Наприклад, розум, подібний до людського, але з більш швидкою реакцією; глобальний супермозок, складений з безлічі окремих обмежених умів; інтелект, розроблений для посилення вашого власного та марний для будь-якого іншого; надлогічний розум, позбавлений емоцій; розум, здатний клонувати себе тощо.
2.4.1. Ті типи штучного розуму, які ми створюємо зараз і розвиватимемо у майбутньому, призначені для вирішення конкретних, вузькоспеціальних завдань. Штучний розум має суттєво відрізнятися від людського, самосвідомість може виявитися йому серйозним недоліком.
Людський інтелект небездоганний, наприклад, ми схильні до рефлексії та самокопання. Від штучного розуму ми чекаємо технічної ефективності, а не емоційності чи тенденції сумніватися у всьому.
2.4.2. З іншого боку, розумні машини повинні виконувати розумову роботу, яка для людського розуму недоступна. Нині нові наукові відкриття вимагають участі сотень інтелектів, у майбутньому наукові завдання можуть вимагати зусиль сотень видів інтелекту. В ІІ буде зовсім інший підхід до науки, і його «інакшість» може виявитися навіть більш цінною якістю, ніж швидкість чи здатність оперувати більшим обсягом даних.
2.5. Зі штучним інтелектом буде швидко розвиватися робототехніка. До кінця поточного століття роботи відберуть у людей 70% робочих місць. Ваш майбутній фінансовий успіх залежить від того, наскільки ефективно ви зможете з ними співпрацювати, поступаючись їм усю важку, стомлюючу та складну роботу. Секретом успіху стане оптимізація процесу спілкування з роботом, симбіоз людини та її персонального робота.
Людство вже стикалося з подібною проблемою. У процесі індустріалізації ручна праця була замінена механічною, і багато традиційних професій зникли. Але натомість виникло ще більше нових, і люди не залишилися без діла. Крім того, набагато більше людей змогли присвятити себе мистецтву, літературі, спорту або вибрати зовсім унікальні творчі професії.
2.5.1. Будь-яку роботу, як фізичну, так і інтелектуальну, роботи можуть або в найближчому майбутньому зможуть робити швидше та ефективніше, ніж людина. Крім того, роботи здатні робити речі, недоступні для людини.
2.5.2. Коли ми передамо свої основні функції роботам і наші базові потреби будуть легко задовольнятися, ми виявимо, що єдиним завданням людини може стати винахід нових потреб, щоб роботи їх задовольняли. Вони займуть наше поточне місце, але натомість ініціюють створення роботи мрії для кожної людини.
3. Потоковий режим
Технології майбутнього — це потоки інформації, що безперервно копіюється.
3.1. В даний час ми входимо до третьої фази комп’ютеризації. Перша фаза була спадкоємцем індустріальної епохи та імітувала її: у комп’ютерах був робочий стіл, папки як у офісі. Друге цифрове століття принесло інший організаційний принцип мережі: сторінки та вікно браузера, яке дозволяє бачити їх. Зараз ми переходимо в третє комп’ютерне століття, коли основними одиницями стають стрічки та потоки.
Раніше економіка ґрунтувалася на матеріальних товарах. Тепер конкретні, речові товари замінюються на гнучкі послуги, які постійно вдосконалюються. Все, що раніше було стійким і фіксованим, перетворюється на вічно поточний потік.
Персональний автомобіль перетворився на транспортний сервіс типу Uber; продукти можуть доставлятися додому в міру виснаження запасів тощо.
Змінюється наше ставлення до часу. Зараз ми вже живемо в режимі реального часу, миттєво отримуючи інформацію про свої фінансові транзакції, обмінюючись повідомленнями і т. д. Компаніям доводиться враховувати це при роботі з клієнтами.
3.2. Будь-яка інформація, потрапивши в інтернет, тут же копіюється і стає джерелом нових копій, утворюючи нескінченний потік дублікатів. Наразі копіювання намагаються обмежити авторськими правами, але сама суть глобальної комунікаційної мережі полягає саме у вільному розповсюдженні копій. Коли копії стануть безкоштовними та доступними, ціну набуде те, що не можна скопіювати. У новій реальності потрібні навички організації та контролю потоку, за які люди будуть готові платити, наприклад:
• швидкість, оперативність;
можливість підігнати продукт під ваші індивідуальні потреби;
• інтерпретація, послуги з технічної підтримки;
• організація доступу; Люди вважають за краще користуватися доступом до платних сервісів, а не зберігати інформацію самостійно;
• отримання матеріальної копії продукту, наприклад книги чи диска;
• фільтрація, надання рекомендацій.
3.3. Режим потоку дарує нам свободу та нові можливості. Подивіться, як змінилося споживання музичної продукції. Зараз ми можемо не тільки легко знайти потрібну композицію, але й змінити звучання, накласти звук на зображення, додати текст тощо. Незабаром кожен зможе створювати свої музичні композиції так само, як будь-хто може робити сьогодні якісні знімки. Музика перетворюється з поняття на дію. Ті ж тенденції розвитку поступово захоплять усі сфери діяльності.
3.4. Технології проходять 4 стадії.
1) Продукт є єдиним у своєму роді, виготовлення копій потребує майстерності, копії коштують дорого.
2) Продукт починає масово копіюватися, стає дешевим. Копіювання підриває економіку.
3) Продукт знаходиться у загальному користуванні, перетворюється на потік сервісів із загальної хмари та стає основою для інновацій.
4) Потоки серверів та елементи продукту дозволяють користувачам-непрофесіоналам створювати нові продукти та цілі категорії продуктів.
Продуктивність, різноманітність, якість різко зростають. Цей перехід здійснюється нерівномірно. Деякі цифрові медіа вже досягли 4-ї стадії, але в більшості випадків ми поки що знаходимося на першій. Проте дематеріалізація неминуча. Світ перетвориться на потік. Генеративні якості стануть ціннішими за товари.
3.5. Перехід у режим потоку означає виключення якихось продуктів. Є речі, які мають залишитися нерухомими (дороги, наприклад). Але фіксованість буде лише однією з опцій. Аналогові товари масового виробництва (тарілки, стільці, одяг) будуть вироблятися із вбудованими мікросхемами, частково стануть цифровими. Режим потоку – це отримання користі зі змін та процесів.
4. Читання з екрана. Перетворення будь-яких поверхонь на екрани
4.1. Нині людство переживає глобальне культурологічне зрушення: цивілізація Книги змінюється цивілізацією Экрана. Люди з традиціоналістською свідомістю переживають цю трансформацію дуже важко, адже книга є основою нашої цивілізації.
Тут знову варто згадати, що людство вже пережило подібну глобальну культурну трансформацію. На зорі друкарства відносна доступність нових технологій і здешевлення книг здавалися страшною загрозою їхньому авторитету, і справді, не вся надрукована за століття література відповідає високим стандартам якості та моральності. Однак поява друкарства виявилася гігантським стимулом для зростання грамотності, розвитку науки, творчої енергії людей і принесло людству незліченну користь.
Читання з екрану – якісно інший тип читання. Книжка вимагає зосередженості, формує повагу до факту, до лінійної логіки, пропонує закінчену істину. Культура екрану – це безперервний потік ідей, миттєве перемикання уваги. Книга розвиває аналітичне мислення, екран більш утилітарне. Його треба торкатися: обирати інформацію, збільшувати. Він навчає швидких асоціацій, миттєвих рішень. Це мислення у режимі реального часу.
Книга — лише один із безлічі способів організації тексту. Електронні книги поєднують зручності традиційного читання (чіткі літери, ефект паперу) та цифрових технологій (можна перейти за посиланням, уточнити значення слова, замовити нові книги).
4.2. В даний час компанії, що розробляють електронні книги, обмежують їх функціональні можливості: вирізати фрагменти тексту, копіювати тощо. Але ці обмеження мають бути зняті, і тоді ми побачимо, що книги мають більш важливу функцію, ніж просто зберігати інформацію. Книги можна буде коментувати, робити висновки, обговорювати та ділитися з друзями. Читання має стати соціальним процесом.
Можна буде не тільки отримати текст книги, а й реакцію на нього людини, чия думка представляє для вас інтерес: примітки на полях, коментарі, виділені слова. Уявіть, що ви могли б побачити, наприклад, «Пані Боварі» так, як її прочитав Набоков.
4.3. У цифровому світі книга є частиною загального інформаційного простору, де все взаємопов’язано. У майбутньому кожне слово кожної книги в мережі отримає гіперпосилання та буде вбудоване у загальний контекст. Протягом найближчих 30 років усі книги світу будуть пов’язані в єдину мережу. Це буде метакнига, глобальна бібліотека.
Технології дозволяють зібрати разом усю мудрість світу, втілену у книгах. Якщо оцифрувати всі створені книги і стиснути інформацію, її можна буде помістити на жорсткі диски з об’ємом 50 петабайт. Туди ж потрібно включити копії всіх фільмів, картин, музичних творів, телешоу та навіть одноденну інтернет-літературу: блоги, твіти, інтернет-сторінки.
Зараз для зберігання такого обсягу даних достатньо кімнати розміром із вашу спальню. Незабаром його можна буде розмістити на картці пам’яті.
Це буде відкрита, демократична бібліотека. Читачі (а їх буде не менше мільярда!) самостійно зв’яжуть книги між собою, додадуть теги та гіперпосилання, щоб полегшити пошук. Окремо взяті дані можуть мати великої цінності. У масштабній мережі кожна додана одиниця інформації підвищує цінність інших.
4.4. Традиційні книги збережуться. Це надійний спосіб збереження інформації. Постійність та незмінність друкованої продукції — її переваги.
4.5. Як екрани змінять світ? У майбутньому текст можна буде проектувати на будь-яку поверхню – стіл, стелю, одяг. Келлі описує свій день у майбутньому, коли він буде оточений екранами та моніторами і навіть під час прогулянки зможе отримувати інформацію за допомогою спеціальних окулярів. Наводячи камеру смартфона на товар, він миттєво дізнається, де він виготовлений, з чого, скільки коштує і т.п.
Це не пророцтва, це вже відбувається. У 2015 році 5 квінтильйонів мікрочіпів були вбудовані в різні предмети — не комп’ютери. У майбутньому більшість предметів стануть «розумними». Взаємодіяти з розумними предметами, ми будемо через екран.
5. Організація доступу
Люди все менше прагнуть мати речі у власності, віддаючи перевагу можливості доступу до них. Це змінює конфігурацію економічних відносин.
5.1. Чим більше стає цифрова складова продукту, тим більше проявляється тенденція ставитись до нього як до послуги, а не як до предмета. Можливість отримати щось на запит миттєво і з мінімальними зусиллями веде до «дематеріалізації» речей. Доступ до ресурсів нагадує оренду. Оренда надає річ у користування, позбавляючи клопоту за її змістом. Спільне володіння та доступ допомагають ефективніше використовувати ресурси.
Uber розірвав шаблони, створивши програму, яка робить за вас всю роботу: шукає таксі, викликає, оплачує, може підібрати супутників і скоротити вартість поїздки. Сьогодні ця схема поширюється на інші сфери бізнесу. Фахівці говорять про «уберізацію» економіки.
5.2. Розвиток цифрових технологій посилює децентралізацію. Усі аспекти сучасної цивілізації переходять від централізованої моделі до горизонтальної реальності. Криптовалюта та блокчейн допомогли децентралізувати навіть систему платежів. Система блокчейн ґрунтується на принципах взаємної звітності рівноправних сторін. Фінансова безпека не потребує контролю державних органів, тому що забезпечується математичними розрахунками та спільним володінням інформацією. Технологія блокчейн може бути поширена на будь-яку іншу сферу діяльності і знаходить своє застосування в системі договірних відносин.
5.3. Спільна діяльність платформ. Платформа – це третій (на додаток до ринку та компанії) спосіб організації роботи. Компанія створює базис, на основі якого інші можуть виробляти та продавати продукти чи послуги. Успіх кожного залежить від успіхів інших. Технології стають загальними, розмиваючи поняття власності. Платформи еволюціонують у результаті співробітництва та конкуренції між їхніми учасниками. Деякі платформи, наприклад Linux SO, навіть дозволяють користувачам змінювати продукт.
Режим доступу змінює роль споживача. Американський соціолог Елвін Тоффлер запропонував для позначення цієї нової ролі термін «просьюмер» (від двох англійських слів producer – виробник та consumer – покупець). Отримуючи доступ до продукту, можна скористатися всіма оновленнями і водночас брати участь у його розробці, повідомляючи про збої або помилки.
Найбільш фінансово успішні учасники ринку сьогодні — Google, Facebook, Amazon — є саме багатосторонніми платформами.
5.4. Хмарні технології змінюють уявлення про власність та авторське право. Використовуючи переваги цифрових технологій, ми втрачаємо почуття власності.
Якщо кілька користувачів вносять зміни до документа у реальному часі, кому з них належать авторські права? Програма може перевірити як грамотність, а й достовірність згаданих фактів, може додати гіперпосилання, запропонувати користувачеві зміни, які поліпшують якість тексту. Чи є вона у цьому випадку співавтором?
5.5. У найближчі 30 років ці тенденції наростатимуть. Підприємцям, орієнтованим на майбутнє, слід звернути увагу на різні схеми надання доступу до матеріальних та інформаційних об’єктів. Люди обходитимуться мінімумом речей у власності, і це зробить їх гнучкими, мобільними, готовими до змін.
6. Спільне користування та колективна творчість
Інтернет викликав до життя нову економічну модель – економіку спільного вжитку. Технології спільного користування — це свого роду «третій шлях», який заперечує як ієрархію командної економіки, і хаос ринкової. Люди в інтернеті взаємодіють дедалі інтенсивніше: починаючи з простого обміну, вони переходять до співпраці та, нарешті, до колективної творчості.
6.1. Обмін та взаємодія. Люди охоче діляться інформацією онлайн: саме дієслово “ділитися” – базовий елемент цифрового світу. За умовами ліцензій Creative Commons викладений контент стає колективною власністю. Інші користувачі можуть обробляти ваші знімки, ставити теги, розбирати за темами, використовувати для презентацій та ін.
Наприклад, сайти типу Twitter, які дозволяють цитувати цікаві їм повідомлення, можуть стимулювати суспільні дискусії краще, ніж газети.
6.2. Спільне однорангове виробництво. Проекти з відкритим програмним кодом залучають тисячі людей, кожен з яких працює з маленькою частиною кінцевого продукту і, як правило, не отримує плати за свою працю, хоча створює продукт з високою ринковою вартістю. Замість матеріальної винагороди розробники набувають досвіду та нових навичок, а також репутації. Це суспільний тип виробництва, що дозволяє не залучати інвесторів та зберегти право власності за виробниками.
6.3. У 2015 році було створено 9000 стартапів, заснованих на принципах спільного мережевого користування. Але поки що ми ще навіть не представляємо всіх можливостей економіки спільної діяльності. Існує безліч способів спільно розробити ідею, профінансувати та здійснити її.
6.3.1. Краудфандінг. Тут працює основний принцип мережевого маркетингу: якщо ви вклали гроші в проект, то ви хочете, щоб він був успішним і починаєте залучати друзів.
6.3.2. Спільне володіння — crowdsharing — передбачає інвестиції над продукт, а компанію, що його виробляє. Винахідники-одиначки просто не зможуть впоратися із потоком документації, щоб вийти на біржу. Відкрита пірингова схема, яка б дозволила продати частку бізнесу, зробила б переворот. Збирайте однодумців, які вірять у вашу ідею, та організуйте бізнес, не залучаючи ані банки, ані державні структури.
6.3.3. Мікрофінансування зараз застосовується для підтримки бізнесу у найбідніших країнах і вже довело свою ефективність. Створюються проекти щодо надання пірингових кредитів у розвинених країнах.6.3.4. Краудсорсинг – схема, яка дозволяє використовувати потенціал колективного розуму мережі. Наприклад, компанія Quirky запустила платформу, де кожен може запропонувати нові ідеї. Ті, за які проголосує більшість, втілюються в життя.
6.4. У наступні тридцять років саме компанії, засновані на принципах спільного користування, стануть найуспішнішими та реалізують найцікавіші та інноваційні проекти. Інтернет створює нові форми співробітництва, потрібно бути готовим до появи.
7. Фільтрація
Сучасній людині є неймовірна безліч ресурсів, ідей і можливостей. Життя занадто коротке, щоб спробувати навіть малу дещицю цієї множини. Щоб просіяти цю лавину варіантів, ми використовуємо та будемо використовувати різні фільтри.
Щоб переглянути всі новинки, створені протягом останніх 24 годин, потрібно витратити рік часу.
7.1. Деякі фільтри давно існують і довели свою надійність, наприклад, контроль батьків та вчителів, видавництва та студії звукозапису, які суворо відбирають матеріал, державу зі своїми заборонами, поради друзів. Усі ці фільтри зберігаються, але потрібні додаткові.
7.2. Ефективний фільтр міг би складатися із трьох компонентів.
1. Список того, що вам сподобається, створений на основі ваших минулих дій в інтернеті. Такий фільтр існує: це так званий рекомендаційний сервіс. Тут є небезпека, що все, що хоч трохи відрізняється, вже не потрапить у поле вашого зору. Ви опиняєтеся в інформаційному міхурі, що обмежує кругозір.
2. Соціальні мережі повідомлять вам, що подобається вашим друзям.
3. Пропозиції, які могли б вас зацікавити, хоч і відрізняються від ваших звичайних інтересів.
7.3. Фільтри не так допомагають вибрати нам, як намагаються привернути нашу увагу. В епоху масової інформації це найцінніший ресурс. Комерційний успіх таких платформ, як Google та Facebook, забезпечений їх можливістю фільтрувати увагу споживачів та пов’язувати його з рекламодавцем максимально ефективно, використовуючи найскладніші алгоритми для розрахунків чотиристоронніх відповідностей: між вами, web-сторінкою, рекламодавцем та комерційними інтересами самої платформи.
Рекламу на сайт сьогодні додають, коли ви вже зайшли на сторінку!
7.4. Ми зараз перебуваємо напередодні вибухового зростання технологій фільтрації, яке можна порівняти з кембрійським вибухом в еволюції. Передбачити, які інноваційні чи екстравагантні проекти з’являться неможливо. Наприклад, користувачі матимуть змогу отримувати плату за свою увагу: за перегляд ролика або читання листа. При цьому ціна уваги людини залежатиме від її статусу та впливу.
За даними звіту Міжнародного валютного фонду за 2002 рік останні 150 років ціни на реальні товари стійко знижувалися в середньому на 1% на рік.
7.5. На відміну від сфери матеріального виробництва, де товари та технології стають дешевшими, ціни в індустрії розваг неухильно зростають. Останнім по-справжньому цінним товаром стають пригоди, переживання.
У промисловості, транспорті нові технології витісняють старі. З появою електрики ми відмовляємося від парових машин і т. д. В індустрії розваг цього не відбувається: традиційні форми співіснують і успішно конкурують з новоствореними. Кіно не витіснило театру. Радіо переживає новий підйом. Люди все більше вільного часу та ресурсів, які вони готові витратити на нові враження.
Коли нашу роботу відберуть роботи, ми замість товарів робитимемо події та враження. Прислухаючись до рекомендацій фільтрів, ми зможемо зрозуміти хто ми і чого хочемо. Фільтри готові виконати наші бажання, але усвідомити їх ми маємо самостійно.
8. Створення реміксів
Елементи цифрових технологій взаємозамінні, тому легко мутують. Їх перерозподіл підвищує їхню цінність і забезпечує стійке зростання економіки. У найближчі 30 років розвиток медіа визначатиметься тенденцією до зростання мобільності фрагментів і створенням реміксів.
Хочете знати, як виглядатиме щось у майбутньому? Візьміть будь-який жанр та перемішайте з іншими. Можливо, зробивши фотографію, ми зможемо накласти на неї усну історію, і вона розповідатиме нам, де і як її зробили. Або пальцями вийматимемо зображення з фільму і вставлятимемо у свій знімок.
8.1. У найближчі роки ми зможемо використовувати наявні дані для створення нових продуктів, подібно до письменника, який створює нову реальність зі звичайних слів національної мови. Ремікси вимагатимуть нових винаходів: можливості «процитувати» потрібний епізод чи предмет у кадрі, гіперпосилань для відео, інструментів для сканування сцени. Насамперед, необхідні інструменти, які полегшують пошук інформації у відео.
Нові технології допоможуть знайти потрібну сцену у фільмі або підберуть сцени з багатьох фільмів із потрібним чином, схожою атмосферою тощо.
8.2. Найважливіша якість сучасних технологій — можливість скасувати попередню дію, повернутись до початку, переглянути. Якщо все наше життя фіксуватиметься, то будь-яку дію можна відмотати назад, пережити знову. Минуле можна буде відтворити: сцени злочинів, повсякденне життя політиків.
8.3. Створення реміксів перевертає наші уявлення про власність. Закони про інтелектуальну власність погано узгоджуються із сучасною технологічною реальністю та шкодять креативності. Чим цінніший твір, тим більша ймовірність того, що він використовуватиметься для реміксів. Необхідно адаптувати законодавство і вважати переробку порушенням авторських прав.
9. Взаємодія. Інтерактивність
9.1. Технології стирають межі між дійсністю та віртуальною реальністю. Можна, не залишаючи вдома, пройти залами Лувру або опинитися в джунглях. У нових поколіннях приладів віртуальної реальності зображення проектується на прозорий екран-козирок, закріплений у вас перед очима. Він працює як голографічна установка та створює «доповнену реальність» — ясний і абсолютно правдоподібний 3D світ навколо.
Microsoft використовує доповнену реальність світлового поля для створення офісу майбутнього, де співробітники по клацанню переміщаються до конференц-зали або навчального класу, залишаючись на своїх робочих місцях.
9.2. Віртуальна реальність приваблює нас ефектом присутності. Але її справжня перевага – інтерактивність. Ви більше не прив’язані до клавіатури, ви можете керувати приладами за допомогою поглядів та жестів.
9.3. Інтерактивність, взаємодія у різних формах (по-різному) пошириться на решту світу технологій. Вже зараз телефони можуть розпізнавати обличчя та стежити за поглядом. Незабаром гаджети зможуть визначати наші емоції та підлаштовуватись під наш ритм життя.
Якщо ви спохмурніли, читаючи важкий текст, пристрій може вивести на екран тлумачення важкого слова, якщо відволіклися в процесі перегляду фільму, зупинить його або прискорить, бачачи, що вам нудно.
9.4. У найближчі десятиліття взаємодія з предметами розширюватиметься за трьома напрямками.
1) Додавання нових датчиків до вироблених об’єктів. Речі нас бачитимуть, чутимуть, підлаштовуватимуться під наші потреби. Вбудовані камери та мікрофони дозволять нам спілкуватися з ними голосом, поглядом, жестами. Якщо річ не буде інтерактивною, вона сприйматиметься як зламана, марна.
2) Подальше наближення. Комп’ютери вже увійшли до нашої кімнати, влаштувалися в кишені чи зап’ястя. Зараз з’являється інтерактивний одяг: сорочка зможе стимулювати потрібні м’язи та виправити поставу або допомогти глухому чути, перетворюючи звукові хвилі на вібрацію. Наступним кроком може бути приєднання датчиків безпосередньо до мозку. Нині такі імпланти використовують, щоб паралізовані могли керувати роботом-доглядальницею. Для розширення можливостей здорової людини вони поки що не застосовувалися.
3) Подальше занурення у світ віртуальної дійсності. Ми переміщаємось всередину цифрового світу, технології стають нашою шкірою.
9.5. Якщо машини стають все розумнішими, більше схожими на людину, як можна захиститися від злому, зберегти свої дані? Найкращим паролем станете ви самі. Біометричні дані кожного унікальні. По них ваші пристрої будуть впізнавати вас, як ми дізнаємося один одного.
10. Контроль та відмова від анонімності
10.1. Всюди гаджети можуть 24 години на добу контролювати наш фізичний стан.
Довгостроковий контроль складу крові, тиску, мікрофлори та безлічі інших аспектів дадуть вам уявлення про власну «норму» та дозволять максимально персоналізувати медичні послуги та виробництво медикаментів.
Наші органи емоцій еволюціонували зовсім в інших умовах, забезпечуючи виживання в епоху обмежених ресурсів. Зараз велика кількість руйнує наш метаболізм, і нам потрібні інші почуття. Якщо гаджети постачатимуть інформацію не у вигляді статистики (математика — не наша природна мова), а у вигляді відчуттів, ми навчимося відчувати свій організм.
Наприклад, кожні 100 спожитих калорій відкликатимуться вібрацією чіпа на зап’ястя. Незабаром у нас розвинеться відчуття калорійності споживаної їжі.
10.2. Документування всіх аспектів свого життя та розміщення їх онлайн отримало назву «життєпотоку» (Lifestream). Це щоденник вашого електронного життя: попередні документи, фото, листування, рахунки, фільми, програми, голосові повідомлення, а також нагадування, списки справ на майбутнє.
10.3. Загальний інтернет, «інтернет всього», заточений на передачу, обробку та зберігання даних. Мікрочіп, вбудований у кожну річ, дасть змогу простежити, як вона використовується.
10.4. Вже зараз життя пересічного громадянина щодня моніториться десятками способів: камери на трасі фіксують пересування; оператори стільникового зв’язку роками зберігають інформацію про дзвінки; супермаркети через карти постійного клієнта вивчають наші потреби, вся паперова кореспонденція оцифровується та зберігається; кредитні картки та електронні гаманці відстежують стан фінансів; соціальні мережі знають про нас загалом усі. У найближчі 50 років ця тенденція наростатиме: ми все більше знатимемо про власні дії та дії оточуючих. Прозорість цифрового світу неминуча. Такою є технологічна природа інтернету.
Цей процес не можна зупинити, але ми можемо і маємо регулювати його за допомогою правових норм та соціального етикету. Якщо відносини будуть симетричними та рівноправними, то відкритість та прозорість можуть стати перевагою. Необхідно встановити правові норми, що регулюють правила стеження, точність отриманої інформації, відповідальність за зловживання. Наше завдання — придумати, як цього досягти.
Як не дивно, у світі, де цінуються конфіденційність та таємниця приватного життя, люди легко відмовляються від анонімності, коли хочуть отримувати вигоди від використання цифрових технологій. Усі успішні інтернет-проекти потребують ідентифікації користувачів. Анонімність може бути пов’язана зі спробою уникнути відповідальності. Відкритість більшою мірою сприяє безпеці та довірі. Звичайно, від анонімності не можна повністю відмовитися, але нормою дуже скоро стануть прозорість та взаємна пильність.
10.5. Відстеження – один із процесів, що збільшують обсяги даних, а великі дані змінюють природу всього. Людський розум не в змозі уявити масштаби інформації, якою мережі оперуватимуть у недалекому майбутньому — ми навіть не маємо для них математичних термінів. Величезний цифровий океан створить безліч нових форм товарів та послуг і вразить нас новими можливостями.
11. Постановка питань
Наука розвивається запаморочливими темпами, і ми зараз знаємо про світ набагато більше, ніж сто років тому. Але парадокс у тому, що нове знання ставить ще більше питань. “Ми не тільки не отримали всіх відповідей, але навіть і не поставили ще найважливіших питань”, – стверджує К. Келлі.
11.1. Люди ставлять мережі трильйони питань на рік. І вона відповідає на ці питання швидко та безкоштовно. І при цьому вчиться відповідати краще. Кожна правильна знайдена відповідь полегшує пошук наступного. Скоро можна буде поставити будь-яке питання, і, якщо відповідь відома науці, машина донесе її до нас. Ми продовжуватимемо розвивати технології для отримання відповідей.
Пошукові системи відповідають на наші запити безкоштовно. Але спитайте себе, за яку суму ви готові були б відмовитися від користування мережею? Коли Келлі проводив такі опитування у студентських аудиторіях, відповідь була: «Ні за які». Ми вже дуже добре розуміємо цінність мережі.
11.2. Коли машина матиме готові відповіді, цінність їх суттєво знизиться. Куди ціннішим вмінням стане вміння поставити хороше питання. Гарне питання виникає на межі знання та незнання і веде до багатьох інших питань. Він передбачає готового відповіді, але ставить всі існуючі відповіді під сумнів, змушує дивитися них по-новому. Невідомо, чи навчаться колись машини ставити такі питання. Це те, для чого потрібні люди.
12. Початок
Мережа все більше зближує людей, і неминуче настане момент, коли люди та машини об’єднаються у новий організм – глобальний гібридний розум.
12.1. Історики майбутнього визначать наш час як поворотний момент в історії цивілізації, коли мешканці планети вперше почали об’єднуватися в одне дуже велике ціле, коли наділили матеріальні речі інтелектом і пов’язали їх із величезним інтелектом, до якого підключилися й самі. Це народження нового світу.
12.2. Вражають масштаби того, що відбувається. У 2015 році тільки апаратна частина глобальної мережі включала 15 мільярдів пристроїв, у кожному з яких мільярди транзисторів — нейронів цього гігантського мозку, що постійно зростає як кількісно, так і якісно. До 2025 року до мережі мають отримати доступ усі жителі Землі.
12.3. Мережа якісно перевершує наймасштабніший винахід людства досі місто. Ми не усвідомлюємо значущості змін, тому що вони поступові і здаються природним продовженням звичайного життя. Зараз ми на межі різкого стрибка, подібного до того, що фізики називають фазовим переходом.
Ніхто не знає, що станеться, коли обчислювальні можливості комп’ютера перевищать можливості людського мозку. Експерти називають цей кордон сингулярністю: поза її межами будь-які передбачення неможливі. Коли (якщо) ми створимо ІІ, здатний породити ще більш досконалий, він може запустити каскадний процес створення все більш розумних інтелектів і залишити людей далеко позаду. Він може бути навіть ворожою людині. Найімовірніший сценарій у тому, що це описані у цій книзі тенденції допоможуть людям і машинам перейти більш складний рівень взаємозв’язку.
12.4. Неможливо передбачити конкретні деталі майбутнього, але загальні тенденції зрозумілі. Майбутнє це процес, і ми зараз знаходимося на самому його початку.
Висновок
В останні десятиліття ми все частіше бачимо, як відбувається те, що ми раніше вважали за неможливе. Хто б міг тридцять років тому передбачити, що люди працюватимуть безкоштовно, та ще й без начальника, що стоїть над душею? Що мільйони непрофесіоналів, дії яких (майже) ніхто не координує, чи зможуть створити енциклопедію? Що ми перераховуватимемо незнайомим людям гроші за товар, який навіть не бачили? Успіхи Вікіпедії чи e-Bay перевертають наші уявлення про можливе.
Інтернет змінює все: економічні моделі, соціальні інституції, поведінка людей. У майбутньому швидкість цих змін лише зростатиме, і потрібно бути до них готовим. Ці зміни підкоряються певним масштабним тенденціям, які дуже важливо зрозуміти, тому що саме вони будуть визначати трансформацію нашого світу і суспільства в період до 2050 р. К. Келлі виділяє 12 таких тенденцій.
Відновлення. Нові технології, безперервно трансформуючись та вдосконалюючись, породжують у нас нові бажання, а ці бажання стають стимулом для подальшого розвитку технологій.
Штучний інтелект , поєднуючи все через хмарні технології, відкриє небачені можливості. Роботизація знищить безліч існуючих професій, але натомість дасть нам можливість зайнятися тим, що нам дійсно подобається.
Потоки. Будь-яка інформація в мережі буде нескінченно копіюватися, перетворюючись на потік. Рано чи пізно доступ до неї стане безкоштовним, а цінними будуть додаткові послуги з її обробки, зберігання та донесення до споживача.
Читання з екрану змінює наше мислення.
Якщо раніше ми купували товари та володіли ними, то тепер споживачі будуть віддавати перевагу вільному доступу до послуг та спільному користуванню. Це змінить наші уявлення про власність та викличе до життя зовсім іншу економічну модель.
Фільтрування. Достаток товарів та можливостей вимагатиме надійних інструментів їх відбору.
Ремікси. Цифрові технології текучи і легко мутують. Нові продукти, твори та технології легко створювати, поєднуючи елементи вже існуючих.
Інтерактивність. Технології стануть ближче до нас, навчаться підлаштовуватися під нас, ми керуватимемо ними жестами, голосом, можливо навіть думками.
Прозорість. Мережа – ідеальний інструмент для стеження. Суспільство майбутнього буде відкритим.
Питання будуть ціннішими за відповіді, тому що вони допомагають розвивати нове знання.
Ми все більше відходимо від вертикальної ієрархії до рівноправних партнерських зв’язків, децентралізації, ґрунтуємо довіру один до одного на комп’ютерних розрахунках та статистичних даних, і настане момент, коли люди та машини об’єднаються в єдиній матриці, започаткувавши нове суспільство.
Хоча кожній з тенденцій присвячено окрему главу, діють вони не ізольовано. Вони взаємозалежні та посилюють дію один одного. Неможливо передбачити майбутнє у деталях. Але можна побачити, в якому напрямку ми рухатимемося.