Майбутнє без роботи. Технології, автоматизація і чи варто їх боятися | Деніел Саскінд

Автор: Деніел Саскінд 

Робота не для всіх

Усього кілька поколінь тому переважна більшість людей жила за межею бідності. І лише робота дозволяла їм не померти з голоду, та й то не завжди. Тому вони так боялися її втратити.

Наші сучасники, які народилися після Другої світової війни і не застали голоду, поневірянь та невизначеності, теж не уявляють собі життя без роботи. Ми виросли з переконанням, що якщо старанно вчитися і старанно працювати, життя буде розміреним і передбачуваним, а добробут зростатиме. По суті, все наше життя крутиться навколо роботи: спочатку ми до неї готуємося, потім виконуємо, а потім, на пенсії, насолоджуємося її результатами .

У наступні десятиліття ми будемо жити ще краще, багатшими та цікавішими завдяки науково-технічному прогресу. Однак неминуча автоматизація всіх сфер життя призведе до того, що хорошої роботи, яка гідно оплачується, для людей буде менше. Ймовірно, на всіх людей її не вистачить.

У Великій Британії 30% робітників впевнені, що машини замінять їх у найближчі 20 років.

З одного боку, це не так погано: можна буде жити на втіху, не чекаючи пенсії. З іншого — це страшно та незвично. Проте щось схоже відбувається вже понад 250 років — із часів промислової революції. Одні професії повністю вмирають, інші видозмінюються, треті з’являються.

Візьмемо, наприклад, сільське господарство. Сьогодні у цій сфері зайнято набагато менше людей, ніж 100–200 років тому. Фермери все ще потрібні, але не так. Робітників у полях майже повністю замінили машини.

Технологічне безробіття реальне як ніколи. І вже сьогодні важливо знати, що чекає на нас у майбутньому:

  • Чи вистачить роботи на всіх?
  • Що робити, якщо одного разу ми опинимося у світі без роботи?
  • Яка роль держави у новому світі?

Відповіді на ці та інші питання дає Деніел Саскінд у книзі «Майбутнє без роботи. Технологія, автоматизація та чи варто їх боятися». Автор упевнений, що чекати Великого вибуху, коли одного ранку люди прокинуться і не знайдуть, чим зайнятися, не варто, а до змін можна підготуватися.

Присвоєння завдань

Щороку машини роблять все більше роботи, яку раніше виконували люди. Поступово вони надають собі людські завдання та здібності, які можна розділити на три основні типи — фізичні, когнітивні та емоційні.


Фізичні завдання

До цього виду завдань належить усе, що раніше робили руками. Їх уже майже повністю автоматизували.

Доїльні машини, безпілотні трактори та сівалки, дрони, овець і корів, що пасуть, роботи, збираючі апельсини та виноград, автоматичні обприскувачі та сортувальники продуктів — усі ці технологічні інновації підвищили ефективність виконання завдань, але позбавили людей роботи.

Фізична праця людини в розвинених країнах вже стала рідкістю у багатьох галузях.

У Японії дрони обприскують близько 90% полів.

У Великій Британії є ферма, яка сіє, вирощує та прибирає ячмінь без участі людей.

Американський сільськогосподарський концерн Cargill використовує систему розпізнавання облич для моніторингу самопочуття корів.

На автомобільних виробництвах близько 80% роботи виконують роботи.

За восьмигодинний робочий день людина-будівельник може якісно вкласти 300–600 цеглин. А робот-будівельник Sam100 – понад 3000.

За прогнозами компанії Balfour Beatty, 2050 року на будівельних майданчиках не залишиться людей.

Світ стоїть на порозі революції у керуванні транспортними засобами. Щомиті у світі хтось отримує травму внаслідок ДТП, а кожні 20 секунд хтось гине. Безпілотні автомобілі мають зробити міста безпечнішими. Але що робити водіям — представникам однієї з найчисельніших професій? Усі вони ризикують залишитися без роботи вже найближчими роками.

Ford обіцяє випустити безпечний безпілотний автомобіль уже 2021 року.

Представники Tesla заявили, що автомобілі компанії вже мають рівень безпеки, що значно перевищує людський.

Безпілотники окупують не лише дороги, а й повітряний простір.

Amazon запатентувала «гнізда для дронів» — будівлі, де електронні кур’єри, що літають, «житимуть» в очікуванні нових завдань.


Когнітивні завдання

Сучасні машини здатні як взаємодіяти з фізичним світом, а й виконувати складніші завдання — мислити і аналізувати. Штучний інтелект вже привласнює завдання зі складних сфер, які спочатку не пов’язані з розрахунками та обчисленнями, наприклад зі сфери юриспруденції.

Система для розгляду кредитних угод, створена компанією JP Morgan, за кілька секунд виконує завдання, що потребує 460 тисяч чоловік-годин.

Програма, розроблена на замовлення юридичної фірми Allen & Overy, здатна підготувати документи для угод з деривативами всього за три хвилини, а досвідчений юрист витрачає на це близько трьох годин.

Вражаюче виглядають результати машин у медичній діагностиці.

Програма компанії Deep Mind здійснює діагностику 50 захворювань очей з похибкою 5,5%. Лише два з восьми досвідчених офтальмологів показали вищий результат.

У всьому, що пов’язано з розрахунками, машини перевершують людину.

Система штучного інтелекту японської компанії Fukoku Life Insurance розраховує страхові виплати, виконуючи роботу 34 працівників.

У Associated Press програми складають звіти про прибутки та збитки в 15 разів ефективніші за людей.

Нещодавно вважалося, що комп’ютерам непідвладні творчі завдання. Але це не так.

Третина контенту Bloomberg News генерують машини.

Програми створюють складну музику: знавці часом не можуть відрізнити твори під Баха від справжнього Баха.

Штучний інтелект режисує фільми, монтує відеоролики, пише лімерики, розповіді для дітей, політичні промови, малює у різних техніках та навіть перемагає на творчих конкурсах. Комп’ютери дісталися і духовної сфери.

2011 року католицька церква видала перший офіційний дозвіл мобільному додатку на публікацію релігійних текстів. Додаток допомагав готуватися до сповіді. Його меню включало різні види покаяння та трекери гріхів. Програма стала настільки популярною, що Ватикан зробив заяву про те, що програма допомагає готуватися до сповіді, але не замінює її.


Емоційні завдання

В останні три десятиліття зайнятість людей у ​​сферах, які потребують високого емоційного інтелекту, збільшилась на 12%. Однак це не заважає машинам надавати й емоційні завдання.

Є окрема область у комп’ютерних науках, яка займається афективними розрахунками. Системи вже можуть досить точно визначити за виразом обличчя людини її душевний стан.

Професор Сичуанського університету в Китаї Вей Сяоюн застосовує подібну програму на заняттях. Вона сигналізує про те, що студентам нудно, і професор поспішає урізноманітнити діяльність в аудиторії.

Машини краще за людей можуть відрізнити фальшиву посмішку від щирої, справжнє страждання від удаваної гримаси. Вони допомагають передбачити погані наміри людини і визначити, бреше вона чи ні.

Програма для судів із ймовірністю 90% вловлює брехню у свідченнях, тоді як люди визначають неправду лише у 54% випадків.

Подібну розробку застосовує і китайська страхова компанія Ping An, щоб унеможливити виплати нечистим на руку заявникам.

Сьогодні вибухове зростання показує соціальна робототехніка. Соціальні роботи розпізнають емоції та реагують на них.

Паро — робот, схожий на маленького тюленя, допомагає людям із віковими когнітивними порушеннями — деменцією та хворобою Альцгеймера.

У бельгійських лікарнях можна зустріти андроїда Пеппера, який зустрічає пацієнтів та проводжає до потрібного кабінету.

Роботи, як і люди, не можуть догодити всім.

У 2015 році п’яний відвідувач салону стільникового зв’язку в Японії напав на робота, який нібито розмовляв із відвідувачами недостатньо чемно.


Автоматизація чи маркетинг?

Технічний прогрес справді змінює світ. Однак його масштаби дуже перебільшені. Роботизація, автоматизація, штучний інтелект стали модними трендами. Щоб залучити клієнтів та інвесторів, деякі компанії лукавлять, розповідаючи про свої досягнення у цих галузях. Вони видають свої не надто інноваційні та технологічні досягнення за передові.

У 2018 році публічні компанії у квартальних звітах використали словосполучення «машинне навчання» та «штучний інтелект» у 14 разів частіше, ніж у 2015 році.

Деякі фірми небезуспішно торгують несправжніми чат-ботами та псевдоштучним інтелектом.

Дані дослідження, опубліковані в 2019 році у Financial Times, свідчать, що «40% європейських стартапів, нібито пов’язаних із штучним інтелектом, ніколи не використовували штучний інтелект».

Нові проблеми

Нам пощастило жити у світі, де не треба боротися за існування, але найближчим часом ми можемо зіткнутися з іншими проблемами:

  • нерівності – як розділити добробут між усіма членами суспільства, які не працюють;
  • влада — хто і яким чином контролюватиме технології, які забезпечуватимуть цей добробут;
  • сенсу – як використовувати добробут так, щоб люди не просто жили, а жили якісно – як у матеріальному, так і духовному плані. Робота для сучасних людей давно вже не лише джерело доходу, а й частково сенс та мета життя.

У 1930-х роках соціальний психолог Марія Ягода з Австрії провела дослідження наслідків безробіття на селі, де жили переважно робітники сукняної фабрики. Протягом 100 років виробництво зростало, умови праці покращувалися, зарплата персоналу зростала. Але почалася Велика депресія і підприємство закрилося. До 1932 року майже всі жителі села існували на допомогу.

Вчені намагалися збирати дані непомітно. Вони стали частиною спільноти — пропонували медичні, психологічні послуги та послуги швейних майстерень та пралень, вели курси малювання та спортивні секції. У всіх, хто довго був без роботи, з’явилися схожі симптоми: вони втрачали сенс життя, ставали байдужими до різних сфер життя та негативно ставилися до оточуючих.

Незважаючи на те, що вільного часу у безробітних побільшало, вони стали менше читати. Якщо в благополучному 1929 кожен житель брав у бібліотеці в середньому 3,23 книги на рік, то в 1931 – тільки 1,6. Безробітні охололи до політики, спорту та культури: багато хто вийшли з партій, кількість членів спортивного клубу зменшилася на 52%, а учасників хору — на 62%.

Безробітні змінилися навіть фізично. Дослідники зазначили, що вони ходили вулицею повільніше, аніж ті, кому пощастило зберегти роботу, і частіше зупинялися.

На думку Марії Ягоди, робота допомагає здобути суспільне визнання та впорядкувати життя, задати йому напрямок.

Коли освіта безсила

Коли йдеться про технологічне безробіття, авторитетні політики та економісти та державні діячі сходяться на тому, що треба всіма силами протистояти цьому явищу.

Віра в те, що освіта — запорука роботи, що добре оплачується, — відлуння XX століття, коли науково-технічний прогрес змушував людей постійно підвищувати кваліфікацію та освоювати нове. До цього часу освіта вважається вигідною інвестицією.

Навчання в університеті в США коштує в середньому $102 тисячі — сума включає вартість навчання і недоотриману за чотири роки зарплату. Протягом життя дипломований фахівець заробляє понад $1 млн, що вдвічі більше від доходу випускника середньої школи. Так, річна дохідність вищої освіти США становить близько 15%. Це набагато вище, ніж у акцій (7%) чи облігацій (3%).

Освіта — запорука успіху як окремої людини, а й економіки загалом. Якщо у XVIII та XIX століттях процвітання держави залежало від інвестицій у фабрики та обладнання, то у XX столітті більше дивідендів приносили вкладення в людський капітал — знання, навички та здібності, які забезпечували ефективне використання нових технологій.

Поки що освіта дійсно допомагає протистояти технологічному безробіттю. Однак з кожним роком машини будуть привласнювати все більше і більше різноманітних людських завдань і врешті-решт заберуть у людей якщо не всю, то майже всю роботу. І навіть найсучасніша освіта тут не допоможе, тому що машини швидше, потужніші, витриваліші за людей. До того ж, останнім часом у суспільстві посилюється скептичне ставлення до освіти.

Усього 16% американців вірять у те, що чотирирічне навчання в університеті добре готує студентів до високооплачуваної роботи. Ймовірно, таке ставлення пов’язане з тим, що багато успішних підприємців (Білл Гейтс, Ілон Маск, Сергій Брін, Стів Джобс, Марк Цукерберг та ін.) недоучилися в університетах.

Створення Великої держави

Важливо прийняти як даність те, що роботи буде дедалі менше. Досі економічний добробут у суспільстві розподілялося залежно від виконуваної роботи.

А що якщо перестати чіплятися за роботу і подумати про майбутнє, де робота — необов’язкова складова життя? Щоб вирішити проблему поділу «економічного пирога» в автоматизованому майбутньому, потрібен новий інститут, який замінить ринок праці. Деніел Саскінд називає його Великою державою. Цей інститут має два основні завдання: стягувати високі податки з тих небагатьох, хто в майбутньому продовжить заробляти, і розподіляти ці гроші серед тих, у кого не буде доходу. Також Велика держава має подбати про адаптацію громадян до нової реальності.


Збір податків

У світі, де робота буде рідкістю, справедливий розподіл буде можливим лише через оподаткування. Велика держава матиме три джерела податків:

  • Працівники. Оскільки раптового зникнення роботи не станеться, довгий час будуть люди, чиї завдання поки що повністю не привласнили машини. Навпаки, праця цих людей стане більш ефективною за рахунок нових технологій та обладнання.

У розпорядженні розробника програмного забезпечення будуть більш потужні, але не повністю автономні системи, проте його праця буде затребуваною і високооплачуваною, оскільки використання цих систем буде доступне не кожному.

  • Капітал. Нові технології збільшують кількість власників традиційного капіталу. Держава має чітко знати, де цей капітал перебуває та кому належить.

Останніми роками обговорюються навіть податки на роботів. Білл Гейтс в одному інтерв’ю порівняв робітника на підприємстві, що отримує $50 тисяч на рік, із роботом, який привласнив завдання робітника і виконує ту саму роботу. Якщо робітник сплачує податки зі своєї зарплати, то чому робот не повинен сплачувати податки?

  • Великий бізнес. Більшість галузей промисловості контролюють нечисленні корпорації, які отримують надприбутки. Зі скороченням робочих місць ефективність виробництва зростатиме, а прибутки продовжать збільшуватися. Проте чим більша компанія, тим більше у неї штат співробітників, які допомагають мінімізувати податки. Формально вони дотримуються закону, але, за великим рахунком, поводяться аморально.

2014 року Apple зуміла практично уникнути сплати податків у Європі: компанія заплатила символічні 0,005% податків — тобто $50 з мільйона прибутку.

Велика держава має запобігти таким ситуаціям.


Розподіл доходів

Після збирання податків перед Великою державою постане питання: як розподілити дохід таким чином, щоб вистачило всім громадянам на гідне життя?

Раніше розподіл цих коштів залежало від складності та результатів виконуваної роботи. Але коли роботи буде мало, доведеться шукати інших способів розподілу.

Безумовний базовий дохід (ББД) – це регулярна виплата, яка надається всім без винятку громадянам незалежно від їхньої зайнятості та інших характеристик. Ідея ББД не нова. Вперше її висловив у 1796 році один із батьків-засновників США Том Пейн, який вважав, що, коли Бог створив усіх рівними, держава має цю рівність забезпечити. З того часу питання ББД неодноразово порушувалося в різних країнах, і навіть проводилися експерименти щодо його впровадження. Однак повної рівності досягти поки що не вдається, так само як і одностайності про розмір та форму надання цієї допомоги — грошову, у вигляді безкоштовних послуг, талонів на товари першої необхідності тощо.

Сьогодні у США понад 15% населення користуються талонами на продукти на суму $1500 на рік. У Великій Британії охорона здоров’я та середня освіта безкоштовні для тих, хто не претендує на лікування у приватних клініках та навчання у недержавних школах. Все це аналог ББД. Люди отримують те, що коштує чималі гроші, безкоштовно.

ББД — досить утопічна ідея у світі, де не буде роботи, чи її буде мало. По-перше, люди з бідних країн почнуть прагнути стати громадянами держав із великим ББД. А громадяни цих держав почнуть ставитись до цих потенційних громадян вкрай вороже. На відміну від іммігрантів, які прибувають до розвинених країн, щоб працювати, а значить, збільшувати «економічний пиріг», нові іммігранти приїжджатимуть, щоб відщипнути шматочок «економічного пирога», тобто зменшити частки інших громадян. Все це неминуче призведе до конфліктів та закриття кордонів. По-друге, сама ідея має на увазі поділ людей на громадян першого та другого сорту — тих, хто приносить дохід суспільству, і тих, хто ним лише користується, нічого не даючи натомість. Такий стан речей — благодатний ґрунт для політичних та соціальних конфліктів.

Якщо люди вже не можуть робити внесок у розвиток суспільства за допомогою праці, вони повинні робити щось інше корисне для суспільства, а не бездіяльно вештатися вулицями та спати до обіду. Можна займатися вихованням дітей, культурою, інтелектуальною сферою. Все це належить продумати та реалізувати Великій державі. Очевидно одне: базовий дохід має стати не безумовним, а зумовленим – не ББД, а ОБД . Інакше розшарування суспільства та «міжкастової» ворожості не уникнути.


Розподіл капіталу

Розподіл капіталу (джерела доходу) може стати альтернативою розподілу доходів, який складно реалізувати справедливо та без конфліктів між різними групами населення. Ця ідея цікава з таких причин:

  • Це зручно. Якось розподіливши капітал між громадянами, держава не повинна займатися розподілом доходу на постійній основі.
  • Це справедливо. Чим більше людей володіють цінним капіталом, тим рівномірнішим буде розподіл доходів.

Деякі держави вже роблять спроби розподілу капіталу початку XX століття. Так, масова освіта — рівномірний розподіл людського капіталу. Щоб цінні навички та знання не стали привілеєм для обраних, усі громадяни отримують вільний доступ до найкращих шкіл та університетів.

Вік знань закачується, і державам варто подумати про розподіл традиційного капіталу. Прецеденти вже є.

Власник найбільшого у світі фонду вартістю понад $1 трлн. — Норвегія. Держава створила фонд для народу Норвегії, який інвестувала частину нафтових коштів. Кожен із 5,2 млн. жителів країни має право на свою частку — близько $190 тисяч. Щорічно частина грошей фонду інвестується у розвиток економіки Норвегії.

На жаль, Норвегія – виняток. У більшості країн обсяг державного капіталу скорочується, а приватного зростає.


Політика дозвілля

Економіст Джон Кейнс писав: «Немає таких країн і народів, які не боялися б, що настане епоха відпочинку та достатку, тому що нас дуже довго вчили, що життя – боротьба, а не задоволення».

Як уникнути байдужості, відчаю та втрати сенсу життя, які можуть виникнути повсюдно в епоху технологічного безробіття? Чи не перетвориться світ на австрійське село 1930-х з дослідження Марії Ягоди? Щоб цього уникнути, суспільство має усвідомлено готуватись до нової реальності.

Замість політики на ринку праці державі доведеться зайнятися політикою дозвілля. Ось її основні складові:

  • Освіта. Воно буде орієнтоване не на підготовку до кількох десятиліть праці, як зараз, і не на підготовку до війни, як у Спарті, а на задоволення від дозвілля.
  • Організація дозвілля. У світі вже є приклади якісного, осмисленого проведення дозвілля.

Пенсійні системи – різновид політики дозвілля. Але хто сказав, що люди мають відпочивати лише у 60+?

  • Робота. Деякі люди можуть відпочити і вирішити, що саме робота надає їх життю сенсу, ритму та цілеспрямованості, незважаючи на достатню кількість засобів для життя. І держава має зайняти цих енергійних людей.

Волонтерство – варіант проведення вільного часу із змістом. У Великій Британії волонтерською діяльністю займаються близько 15 мільйонів громадян — їх лише вдвічі менше, ніж тих, хто працює за гроші. За даними Банку Англії, щорічна економічна цінність волонтерства в країні становить близько 50 млрд. фунтів стерлінгів.

10 найкращих думок

1. У наступні десятиліття ми будемо жити краще і багатшими завдяки автоматизації, однак робочих місць для людей буде все менше.

2. Витіснення людини з ринку праці почалося за часів промислової революції та триває понад 250 років.

3. Поступово машини привласнюють собі людські завдання з різних галузей — фізичної, когнітивної та емоційної.

4. Не варто думати, що незабаром ми раптом прокинемося у майбутньому без роботи. Масштаби автоматизації сильно перебільшені (це просто модний тренд).

5. У світі без роботи виникнуть проблеми нерівності, влади та сенсу , тому що робота — щось більше, ніж спосіб прогодувати себе та сім’ю.

6. Державам майбутнього доведеться стягувати високі податки з тих, хто продовжить заробляти, і розподіляти ці гроші серед тих, хто не матиме доходу.

7. Безумовний базовий прибуток — давня, але не надто ефективна ідея розподілу грошей між громадянами. Виплата обумовленого базового доходу, коли кожен громадянин робить внесок (необов’язково матеріальний) у процвітання держави, справедливіша.

8. Розподіл традиційного капіталу може стати справедливою альтернативою розподілу доходів (податків).

9. У майбутньому державам доведеться приділяти увагу ринку дозвілля так само, як зараз вони регулюють ринок праці.

10. Освіта у майбутньому зміниться. Воно стане ще масовішим і готуватиме людей не до роботи до пенсії, а до якісного життя у світі без роботи.