Дурна кров. Обман та таємниці одного стартапу Силіконової долини | Джон Каррейру

Автор: Джон Каррейру 

Маленька шахрайка великого масштабу 

Джон Каррейру написав книгу «Дурна кров» на основі своїх статей, опублікованих у Wall Street Journal. Це історія зльоту та падіння компанії Theranos, яка займалася лабораторними аналізами крові. Книга негайно стала бестселером, оскільки розказана в ній епопея, що поєднує елементи детективу, трилера та драми, захоплює і вражає уяву навіть досвідчених в інтригах ділового світу читачів. 

Компанія Theranos була створена у 2003 році дев’ятнадцятирічної Елізабет Холмс. Студентка Стенфорда кинула навчання після другого курсу, щоб втілити свою мрію — перетворити індустрію лабораторних аналізів крові. Маючи харизму та яскравий інтелект, Елізабет зуміла переконати інвесторів, що вона винайшла новий спосіб тестування крові: дешевше, швидше і точніше, ніж відомі нині технології. Найбільше захоплення викликало обіцянку, що для аналізу більше не буде потрібний болючий укол голкою у вену, а буде досить крихітної краплі крові, що отримується від легкого уколу в палець. 

Елізабет Холмс стала наймолодшою ​​мільярдеркою в Америці, і її фотографії прикрашали обкладинки багатьох глянцевих журналів. Протягом багатьох років їй та її генеральному директору (а за сумісництвом — бойфренду) Санні Бальвані вдавалося залучати багатомільйонне фінансування та приховувати від інвесторів, акціонерів та партнерів, що «технологія» є порочною, ненадійною і просто небезпечною для пацієнтів. 

Джон Каррейру докладно розповідає, як у Силіконовій долині могло статися шахрайство такого масштабу. Книга сподобається всім, хто стежить за розвитком високотехнологічних стартапів у Силіконовій долині і любить розважити себе історіями з життя, які часом цікавіші за найвигадливіші вигадки. 

З чого все починалося

У десять років Елізабет Холмс на запитання “Ким ти хочеш стати?” відповідала, що вона обов’язково стане мільярдером . Амбітні помисли дочки підігрівалися батьками, які невтомно розповідали дівчинці історії про славне минуле їхніх предків. Елізабет чудово навчалася у школі, і вже тоді звикла багато працювати та мало спати. Елізабет знала, що вона хоче залишити свій слід в історії. І для цього недостатньо стати просто багатою, а треба працювати в ім’я загального блага. Вступивши до Стенфордського університету, вона обрала напрямок біотехнологій, що дозволяло, з її точки зору, поєднати зростання власного добробуту з благородними цілями. Її професором і ментором став Чаннінг Робертсон, чиє ім’я, репутація та впевненість у здібностях Елізабет допомогли згодом її дітищу – Theranos – стати на ноги. Назва компанії Theranos («Тераноз») вийшла в результаті комбінації слів «терапія» та «діагноз». 

Елізабет обожнювала Стіва Джобса та Apple . Вона носила чорні штани та чорну водолазку, тим самим підкреслюючи свою схожість з Джобсом, називала своє дітище для аналізу крові «айподом охорони здоров’я» і вірила, що воно колись опиниться в кожній родині, так само як продукти Apple. Всі, хто був знайомий з Елізабет, відзначали її яскравий інтелект, здатність надихати та вселяти енергію та ентузіазм.


Суть задуму

Першою запатентованою ідеєю Холмс став пластир, який мав безболісно брати у пацієнта кров мікроголками та за допомогою вбудованого мікрочіпа аналізувати пробу, робити висновок про необхідну дозу ліків та повідомляти отриману інформацію лікарю. 

Завдяки кипучій енергії та заразливій впевненості в тому, що нано- та мікротехнології повинні застосовуватись у діагностиці, Холмс зуміла до кінця 2004 року залучити до своєї компанії близько 6 мільйонів доларів. Першими інвесторами стали члени та друзі родини, друзі друзів та багаті родини однокурсників. 

Однак стало швидко зрозуміло, що задум багатофункціонального «пластиря» межував з науковою фантастикою , і йому на зміну прийшла ідея легкого портативного апарату, який перебував би у пацієнтів удома, дозволяв би їм самостійно брати кров, потім аналізував би її та надсилав інформацію лікарю на комп’ютер. . Це дозволяло б лікарю спостерігати за дією ліків у реальному часі та швидко коригувати дозування. Theranos розраховував отримувати прибуток від продажу ліцензії на свою технологію аналізу крові фармацевтичним компаніям, які були зацікавлені у прискоренні проведення клінічних випробувань своїх нових ліків. 


«Едісон»

Theranos найняв найкращих інженерів для розробки придуманого Холмс апарату . Головна складність полягала в тому, що Елізабет наполягала на мініатюризації як об’єму крові, що забирається для аналізу, так і самого апарату. 

До 2007 року одному з інженерів компанії вдалося побудувати прилад розміром з тостер (що нагадував, за словами співробітників Theranos, робота, склеєного старшокласником на уроці праці), який міг робити простий аналіз крові, використовуючи всього 50 мікролітрів крові (це крапля — більше 10 мікролітрів, на яких наполягала Холмс, але все одно крапля). Апарат отримав назву “Едісон”. Дизайнери спроектували та побудували елегантний чорно-білий куб, в який ховалися непривабливі та примітивні начинки «Едісона». 

Однією з багатьох проблем «Едісона» була необхідність розбавляти кров для аналізу. Будь-який імунологічний аналіз крові потребує її розрідження. У випадку з «Едісоном» кров для аналізу мала бути розведена більше, ніж зазвичай, через її малу кількість. Сильне розведення зразка позначалося на точності вимірів. 

Іншою проблемою була підтримка температурного режиму: «Едісон» міг функціонувати лише за температури +34 градуси за Цельсієм. Якщо температура в приміщенні трохи падала, то нагрівачі всередині апарату не справлялися з підтриманням потрібного рівня, і це знову ж таки призводило до спотворення результатів аналізу. Крім того, «Едісон» періодично видавав механічні збої та порушення передачі сигналу на відстані. 

Експерименти з «Едісоном» серед співробітників Theranos та їхніх друзів показали, що апарат зовсім не готовий для комерційного використання , а мрія Холмс про те, що пацієнти зможуть самостійно робити аналізи крові у себе вдома, виявилася нездійсненною.

Але, незважаючи на всі недоліки «Едісона», Елізабет почала негайно демонструвати його потенційним споживачам. 

Гіганти фармацевтики

Великі фармацевтичні компанії Pfizer та Novartis виявляли інтерес до «Едісона» і вели переговори з Theranos . Зокрема, передбачалося, що Theranos допоможе Pfizer відстежити реакцію ракових пацієнтів на нові ліки, вимірюючи концентрацію певних протеїнів у крові, які виробляються організмом надміру, якщо пухлина продовжує зростати. Якщо Theranos не вдасться встановити залежність між рівнем протеїнів та ліками, їх співробітництво припиниться. Аналогічні домовленості були досягнуті з Novartis і AstraZeneca. 

Технологія Theranos не працювала і було цілком очевидно, що попередні домовленості не виллються в жодні контракти . Однак Елізабет Холмс переконувала свою раду директорів у тому, що компанія отримуватиме величезні доходи від довгострокового співробітництва з фармацевтичними компаніями. 

До 2007 року компанія витратила 47 мільйонів доларів, отриманих у різний час від інвесторів. 


Аптек Walgreens

У 2010 році Theranos запропонувала співпрацю величезної аптечної мережі Walgreens . У презентації Холмс говорилося, що її компанія розробила мініатюрні пристрої, які можуть здійснити будь-який аналіз крові в реальному часі з кількох крапель, отриманих від уколу в палець. Процедура коштуватиме половину вартості аналізів, що проводяться традиційними лабораторіями. Доктор Джей, який відповідає за інновації в аптечній мережі, миттєво оцінив потенціал винаходу – прилади Theranos, встановлені в аптеках, могли б залучити нових клієнтів та стати додатковим джерелом доходів. Лікар повірив, що винахід Theranos назавжди змінить профіль аптечної промисловості. 

Однак команді експертів Walgreens, спрямованої в Theranos для тестування нової технології, не дозволили зробити жодного пробного аналізу крові . Їм також не дозволили помістити свого співробітника в лабораторії Theranos, а результатів аналізу крові доктора Джея, взятих на першій демонстраційній зустрічі з Theranos, так і не було отримано. Експерти намагалися привернути увагу керівництва Walgreens до підозрілої поведінки Theranos та умовити розірвати угоду. Проте страх Walgreens, що CVS, їхній основний конкурент, укласти аналогічну угоду з Theranos через, наприклад, шість місяців (коли, ймовірно, Theranos покращить свою технологію), затьмарив свідомість директорів і не дозволив розглянути правду. Експерт Walgreens, який намагався ставити занадто багато питань Елізабет, був усунений від участі в проекті. 


Супермаркети Safeway

Паралельно з Walgreens Холмс зуміла зацікавити своїм «винаходом» генерального директора Safeway . На зустрічі з директорами величезної мережі продуктових супермаркетів Елізабет розповіла, як побоювання уколів у вену підвела її до розробки інноваційної технології. Safeway не знадобилося багато часу, щоб укласти угоду з Theranos, видати їй кредит на 30 мільйонів доларів і пообіцяти відремонтувати свої магазини, щоб розмістити в них мікроклініки, де покупці зможуть робити аналізи крові на елегантних апаратах Theranos. 

Через два роки Theranos так і не зуміла запустити мікроклініки в магазинах Safeway , прогнози гендиректора Safeway Стіва Берда на виручку від аналізів крові не реалізувалися, і врешті-решт йому довелося покинути компанію. Смішно, що він продовжував до останнього вірити в Елізабет Холмс та її «винахід». 

«МініЛаби» 

Пообіцявши обом компаніям, що на устаткуванні Theranos можна проводити сотні аналізів крові на крихітних зразках, Холмс виявилася віч-на-віч з новою проблемою . «Едісон» міг робити лише імунологічні аналізи крові. А багато інших рутинних аналізів, наприклад, на холестерин або цукор, вимагали зовсім іншої технології. 

Для розробки нового обладнання, яке Елізабет назвала “мініЛаб”, вона найняла чергових першокласних інженерів . Їм стало швидко зрозуміло, що Theranos не винайшов нових методів тестування крові — єдиною інновацією «мініЛабів» мала стати мініатюризація існуючого лабораторного обладнання. На інженерів чинився величезний тиск, аби прискорити розробку. 

Як тільки було збудовано перший прототип, який вимагав тривалого тестування та налаштування, гендиректор Theranos Санні Бальвані почав розміщувати замовлення на компоненти для виробництва сотні «мініЛабів». Інженер, який працював над «мініЛабом», порівнював ситуацію з «Боїнгом», який, збудувавши перший літак і не випробувавши його, став зазивати пасажирів на борт для польоту. 

«МініЛаби» мали мільйон технічних проблем, які не дозволяли використовувати їх на реальних пацієнтах . Всі ці проблеми можна було б поступово вирішити, але Елізабет часу не мав. Згідно домовленості з Walgreens, Theranos мав до 1 лютого 2013 р. встановити свої апарати для тестування крові в аптеках Walgreens в обмін на 100 мільйонів доларів платежу «за інновації» та 40 мільйонів доларів кредитних коштів. 


Армія США

У серпні 2011 року Елізабет Холмс познайомилася з генералом Джеймсом Метісом , який займав тоді посаду начальника Генерального Штабу армії США. Вона розповіла йому, як її інноваційний пристрій для аналізу крові допоможе краще та швидше ставити діагнози та лікувати поранених солдатів на полі бою. Генерала не довелося довго вмовляти — він був радий будь-яким нововведенням, які зберігали б життя і здоров’я його людей в Афганістані. 

Організувати розміщення «мініЛабів» в Афганістані було доручено полковнику Девіду Шумейкеру, керівнику армійського департаменту регульованої діяльності та дотримання норм. Полковник був вкрай здивований, дізнавшись, що Theranos не має штатного співробітника, який б відповідав за контакти з регулюючими органами: адже охорона здоров’я в США – одна з найбільш регульованих сфер діяльності. 

Для розміщення «мініЛабів» в Афганістані була потрібна їхня сертифікація Управлінням з контролю за якістю харчових та медичних продуктів (FDA) . Проте за два роки Theranos не зумів отримати необхідного схвалення FDA, генерал Метіс пішов у відставку у 2013 році, і «мініЛаби» так і не потрапили до Афганістану. 


Як «вирішувалась» проблема

Тоді Елізабет вирішила струсити пил з «Едісона» і все ж таки розмістити в аптеках ці пристрої , які могли сяк-так впоратися тільки з одним аналізом крові. 

Щоб робити найпоширеніші аналізи, Theranos придбав стандартне комерційне обладнання фірми Siemens . Але й воно не цілком годилося, оскільки для нормальної роботи йому потрібна була кров у більших обсягах, ніж розрекламував Theranos. 

Інженери Theranos змінили пристрій машин Siemens і вигадали, як максимально розбавляти зразки крові . Підсумком інженерної творчості стало модифіковане обладнання Siemens, яке запрацювало не так, як його замислював виробник, і не так, як схвалив орган, що сертифікує. Звичайно, результати аналізів виходили неточними. Оскільки «мініЛаби» виявилися повним провалом, «зіпсоване» обладнання Siemens, замість тимчасового вирішення проблеми, було поставлене на постійну службу. 

«МініЛаби» все ж таки використовувалися, щоб справити враження на інвесторів, журналістів та політиків . У гостя показово брали краплю крові з пальця та поміщали її у «мініЛаб». Чекали, коли гість вийде з кімнати, діставали зразок із «мініЛабу» та віддавали лаборанту для аналізу на комерційному «Сіменсі», а результат відправляли електронною поштою. 

Атмосфера в Theranos 

Одним із перших досвідчених учених, найнятих на роботу в Theranos, став Ян Гіббонс, доктор біохімічних наук із Кембриджу . У 2005–2010 роках він завідував хімічними дослідженнями і був зазначений як винахідник у патентах Елізабет Холмс. Гіббонс завжди знав, що наукова заслуга Холмс у розробці патентів була настільки незначною, що, якби це стало відомо, патенти могли бути визнані недійсними. 

Дізнавшись за п’ять років роботи з Елізабет, як вільно вона поводиться з правдою, Гіббонс перестав довіряти їй. Особливо він обурювався, коли дізнався про партнерські відносини Theranos із Walgreens. Явно виражена незгода з діями Холмс призвела до того, що роль Яна Гіббонса в компанії була зведена практично нанівець. На зміну йому прийшов співробітник, якому вдалося домовитись зі своїми науковими принципами. Гіббонс же отримав повістку до суду як свідка сторони, яка виступала проти Theranos у патентній суперечці. Це разом із втомою та стресом призвело до самогубства Яна Гіббонса. 

Єлизабет була єдиною людиною в компанії, який бачив повну картину того, що відбувається . Вона параноїдально боялася витоку інформації, тому співробітники не мали права посилати імейли за межі компанії, копіювати будь-яку інформацію та були пов’язані з найсуворішими угодами про конфіденційність. Холмс не дозволяла співробітникам спілкуватися між собою, інженери не могли обговорювати роботу з мікробіологами, що ускладнювало процес розробки нового обладнання.

У компанії була величезна плинність кадрів, і ніхто не знав, чому раптом «зник» той чи інший колега . Інженери, біологи, медики, які знали про всі збої та неточності у роботі «Едісона» та «мініЛабів», не раз намагалися привернути увагу Холмс і Бальвані до цих проблем і переконати керівництво, що Theranos не готовий робити аналізи реальним пацієнтам. За таку ініціативу співробітників звинувачували у песимізмі та зневірі у світле майбутнє Theranos та негайно звільняли. Багато співробітників, замучених докорами совісті, йшли з власної ініціативи: одна справа — займатися новою технологією на стадії розробки, і зовсім інша — піддавати людей, які користуються послугами Walgreens, несанкціонованому медичному експерименту. 

Алан Бім, директор лабораторії Theranos, безуспішно намагався відмовити Бальвані та Холмс від проведення аналізу крові на ВІЛ . І так було жахливо, що результати аналізів на вміст калію та холестерину у крові були ненадійними. Але помилкові показники аналізу на ВІЛ могли призвести до катастрофи у житті пацієнта. 

Алан Бім також розумів, що Theranos обманював регулюючі органи під час проведення обов’язкових тестів на профпридатність, порушуючи закон. Йому доводилося регулярно намагатися переконувати лікарів у точності та акуратності результатів аналізів крові, які, він знав, такими не були. Коли Бім зажадав від Холмса прибрати його ім’я з ліцензії на проведення лабораторних тестів, він був негайно звільнений. 

До «нових перемог»

Всі ці «дрібниці» не завадили Холмсу випустити прес-реліз про відкриття першого центру здоров’я в аптеці Walgreens в Пало-Альто та про плани впровадження технології Theranos в аптеках по всій країні. Одночасно з прес-релізом у вересні 2013 року вийшла стаття у Wall Street Journal, яка прославляє на всі лади революційну технологію аналізу крові Theranos. Стаття у шановній газеті з’явилася завдяки дружбі Елізабет із колишнім державним секретарем США Джорджем Шульцем, який був членом ради директорів Theranos та одним із найвідданіших прихильників Холмс. 

Елізабет вправно використала рекламу у Wall Street Journal, партнерські відносини з Walgreens та свої переговори з Генштабом для залучення нових інвесторів, які мали піднести Theranos на олімпійські вершини Силіконової долини. На зустрічах і презентаціях Холмс і Бальвані обіцяли «золоті гори» від комерційного використання нової технології, пояснювали, які серйозні успіхи були зроблені їхніми дослідниками в галузі біотехнологій, надихали «розумні слова» у вражаючі графіки та цифри. 

Найбільше впевненості в інвесторів вселяв склад ради директорів Theranos , куди входили Джордж Шульц, Генрі Кісінджер, колишній міністр оборони Вільям Перрі, колишній сенатор Сем Нанн, колишній начальник Генштабу Меттіс. Всі ці люди мали кришталеву репутацію, і нікому не могло спасти на думку, що в компанії з такою радою директорів може бути щось нечисте. У 2014 році Theranos оцінювався в 14 млрд доларів, а Елізабет Холмс увійшла до списку найбагатших людей світу за версією Forbes. 


У променях слави

Theranos виграла в суді патентну суперечку, в якій інтереси компанії представляв найвідоміший судовий адвокат Америки Девід Бойз. Ця суперечка привернула увагу журналіста з Fortune Роджера Парлоффа. В інтерв’ю журналу Холмс заявила, що інноваційна технологія Theranos дозволяє здійснювати понад 200 різноманітних аналізів крові, для яких потрібна лише крапля зразка, отримана від уколу в палець. Не маючи наукових знань, журналіст поговорив з членами ради директорів Theranos, кожен з яких вірив у таланти Елізабет і був переконаний у її здатності змінити світ на краще. 

Стаття у Fortune, опублікована у червні 2014 року, миттєво перетворила Холмс на національну знаменитість . Її фотографія прикрасила обкладинку Forbes 400, пройшли інтерв’ю найбільшим телеканалам і виступи на конференціях. Президент Обама назвав її посланцем Америки у глобальному підприємництві, а медична школа Гарвардського університету запросила Холмс вступити до престижної ради. 

Елізабет потоваришувала з Челсі Клінтон і провела в офісі Theranos у Пало-Альто вечір збору коштів на підтримку кандидатури Хілларі Клінтон на пост президента США. Особистий статки Елізабет Холмс оцінювався в 4,5 мільярда доларів. 

Елізабет Холмс опинилася на вершині успіху ще й тому, що широкому загалу давно хотілося побачити, нарешті, жіноче обличчя серед успішних підприємців Силіконової долини. 

Елізабет швидко оволоділа атрибутами багатства та слави . Служба безпеки Theranos зросла до 20 осіб, Елізабет всюди возили два охоронці на Audi A8 без номерних знаків, що було ще одним кивком у бік Стіва Джобса, котрий кожні півроку брав в оренду новий «Мерседес». Елізабет обзавелася персональним кухарем та приватним літаком. Theranos, який налічував на той час понад 500 співробітників, переїхав до нового будинку, де кабінет Холмс був спроектований на кшталт Овального офісу в Білому Домі, і його вікна були виготовлені з куленепробивного скла. 

Початок кінця 

Джон Каррейру зацікавився Theranos, коли з ним зв’язалися кілька експертів у галузі досліджень крові, які висловили сумнів щодо правдивості заяв Холмс, опублікованих у пресі. Насамперед Джон Каррейру був здивований відсутністю статей у науковій пресі, що стосуються відкриттів та досягнень Theranos. Він достеменно знав, що для здійснення прориву в медицині потрібні багато років навчання. Не дарма лауреатами Нобелівської премії у галузі медицини стають вчені, яким за шістдесят. 

Експерти пояснили Каррейру, що аналіз крові з пальця апріорі не надійний , оскільки капілярна кров містить рідину з тканин та клітин, яка робить показники крові менш достовірними. Легше повірити в настання інопланетян, ніж у знаходження методу робити клінічні аналізи крові з пальця. 

Для підготовки критичної статті, що ґрунтується на достовірних фактах і доказах, а не на домислах, Каррейру потрібні були очевидці, які знали б Theranos зсередини . Такими джерелами інформації для автора стали Алан Бім і Тайлер Шульц (онук Джорджа Шульца), який також залишив Theranos із моральних міркувань.

У Феніксі, де Theranos брав кров аж у 40 аптеках мережі Walgreens, Каррейру вдалося розшукати пацієнтів і лікарів, які погодилися розповісти йому про свої хвилювання, додаткові дослідження, скасовані відпустки, даремно витрачені нерви і час — і все через помилкові показники аналізів крові, зроблені Theranos. 

Поки Каррейру збирав матеріали для своєї першої статті про Theranos, Холмс та Бальвані побудували «потемкінське село» для візиту Джо Байдена, тодішнього віце-президента США. Зустріч мала продемонструвати важливому гостю високотехнологічне масове виробництво «мініЛабів». Крім того, Холмс успішно провела черговий раунд залучення фінансування, в результаті якого Theranos отримав понад 430 млн. доларів. 


На війні як на війні

Припускаючи, що джерелом викривальної інформації є колишні співробітники компанії, Бальвані і Холмс організували стеження , вилучали та знищували документи та імейли, що підтверджували обман та махінації в компанії, примушували співробітників підписувати помилкові заяви, прослуховували телефони, обіцяли назавжди. їх особисті якості. У відчайдушній спробі зупинити публікацію Каррейру у Wall Street Journal, Холмс звернулася до Руперта Мердока, найбільшого інвестора в Theranos і власника News Corporation, головної компанії Wall Street Journal, стверджуючи, що інформація, зібрана Каррейру, є хибною та отримана від скривджених звільненням співробітників, які хочуть помститися компанії. На честь Мердока, він навідріз відмовився втручатися у політику редакції газети. 

Статтю Джона Каррейру на першій сторінці Wall Street Journal було опубліковано 15 жовтня 2015 року . Головною метою Каррейру було донести до широкого загалу думку про те, що Theranos становить небезпеку для пацієнтів. Стаття викликала сум’яття у ЗМІ та серед інвесторів. Вони теж стали ставити питання, що давно крутилися на думці: чому Холмс тримає в такому секреті особливості своєї «інноваційної» технології? Як вийшло, що серед членів ради директорів Theranos немає жодної людини хоча б із мінімальними знаннями в науці про кров? І чому жоден венчурний фонд, який має досвід у охороні здоров’я, не інвестував у Theranos? 

У відповідь Холмс продовжувала грати роль далекоглядного лідера Силіконової долини, якого звели наклеп заздрісники і конкуренти, які намагаються загальмувати прогрес, втіленням якого вона є. Одночасно команда юристів Theranos на чолі з Девідом Бойзом готувалася до судового позову проти Wall Street Journal. 

Газета, однак, не збиралася поступатись тиску впливових юристів і опублікувала ще чотири статті, де йшлося про те, що Walgreens зупинив заплановане розміщення обладнання Theranos, що лабораторія аналізів крові Theranos не мала ліцензованого керівника і що Safeway розірвав партнерську угоду з Theranos. 

Крах

Олії у вогонь підлило FDA, яке заборонило компанії брати кров з пальця та оголосило «мініЛаби» неопробованим медичним пристроєм . Останній нищівний удар по репутації Theranos завдала інспекція CMS (Center for Medicare and Medicaid Services), до повноважень якої також входить контроль за дотриманням стандартів якості клінічних лабораторій. 

Зі звіту CMS випливало, що зразки крові в лабораторії Theranos оброблялися некваліфікованим персоналом і зберігалися при неправильній температурі, що використовувалися прострочені реагенти, а результати аналізів були не кращі за ворожіння на кавовій гущі. CMS також зазначив, що Theranos не повідомляв пацієнтів про помилки у результатах їх аналізів. CMS заборонила Холмсу протягом двох років займатися діяльністю, пов’язаною з аналізом крові. 

Незважаючи на спроби Холмс приховати зміст звіту CMS, Каррейру отримав копію та опублікував його у Wall Street Journal. В результаті Theranos публічно відкликав і визнав недійсними результати тисяч аналізів крові, тим самим фактично погодившись, що його інноваційна технологія аналізів крові не працює. 

Комісія з Цінних Папір США порушила цивільне виробництво проти Theranos , в результаті якого Комісія заборонила Холмс бути посадовою особою або директором публічної компанії протягом 10 років і зажадала виплати штрафу в 500 тис. доларів. 

Інвестори, які раніше потрапили під чари Холмс, пред’явили цивільні позови до Холмс, Бальвані та Theranos, в яких говорилося, що вони були обдурені численними хибними твердженнями та обіцянками. Окремий позов до Theranos пред’явив Walgreens, який втратив на цій епопеї 140 мільйонів доларів. Аптечна мережа звинуватила компанію в нездатності дотримуватися базових стандартів якості та дотримуватися вимог закону. Вона також порушила віковий постулат медичної професії – не зашкодь. 

Загальна кількість аналізів крові, які Theranos визнав недійсними чи скоригував, перевищила мільйон. 

Зараз Theranos знаходиться в процесі банкрутства, а особистий стан Елізабет Холмс дорівнює нулю . На довершення всіх бід щодо Theranos, Холмс і Бальвані було порушено кримінальне розслідування фактів шахрайства та обману інвесторів, яке цілком може завершитися обвинувальним висновком і вироком.